毛泽东企业管理思想的当代借鉴，本文主要内容关键词为：管理思想论文,当代论文,企业论文,毛泽东论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当今人们一谈到企业管理的思想方法、理论原则时，往往言必称西方，近些年也有人热衷于《周易》、《孙子兵法》等国学遗产。其实，毛泽东在企业管理方面也有不少重要的理论贡献，而且与西方和中国古典思想理论相区别，并且在计划经济时期和市场经济时代都得到了应用、丰富与发展，在中国特色社会主义经济理论体系中理应占有一席之地。毛泽东企业管理思想的理论基础和立场观点是马克思主义和社会主义的，是符合和维护人民群众利益的。中国改革开放的发展历程，涌现的一批优秀的企业和企业家，他们都把毛泽东思想运用到企业的管理实践中，并创造了令人惊叹的业绩，中国企业界对毛泽东思想的研究和推崇，一直没有停歇过。随着中国在世界和平崛起，开始被西方世界认识，说明毛泽东的企业管理理论很有价值。在实现中国梦的伟大时代，毛泽东企业管理思想仍然能够继续推动中国企业发展壮大成为世界一流企业。毛泽东思想以其对实践的总结与指导，为我们进一步将西方的管理文化中国化提供了有益的思路。本文所列举的毛泽东关于企业管理的思想观点，对于我们思考和解决在当前社会主义市场经济条件下面临的一些问题和矛盾仍具有现实意义。
毛泽东企业管理思想的主要内容
毛泽东在领导中国革命和建设的过程中，形成了内涵十分丰富的企业管理思想，是长期具有重要指导意义的宝贵精神财富和无价之宝，对于我们当下的企业管理有很大启示，主要内容大致如下：
维护群众利益的企业管理宗旨。在中国革命和建设的过程中，毛泽东始终坚持群众路线，而且始终高扬为人民服务的精神。同样，对于现代企业而言，员工的质量是企业生存发展的推动力，也是从根本上影响着企业的竞争力。毛泽东企业管理理论认为企业不仅仅单纯追求自身利益最大化，而且应该追求民族和所有群众利益最大化，这样才能体现出企业对于广大群众的作用，才能得到员工和消费者的支持，这才是真正的群众路线。
最早高呼“人民万岁”的领导者是毛泽东，他提到：“共产党员在劳动人民中间进行工作的时候必须采取民主的说服教育的方法，决不允许采取命令主义态度和强制手段。”要求所有人都平等，取消官僚作风，使得工人、农民、企业家之间能够真正的平等。他强调，工人阶级是最有创新精神，最有觉悟，最有远见的领导者。所有发展都必须依靠工人阶级的领导，营造出工人阶级主人翁的精神，让他们感觉到在社会上有地位。
对员工的重视和组织、员工力量的激发和发挥，以及企业和员工之间的利益平衡都是我们当前企业管理中的关键性问题。只有真正维护了群众的利益，群众才能维护我们的事业。当然，在毛泽东以上的企业管理思想中体现出的不仅仅是维护群众的既得利益，更是在长远的管理层面指引了群众与企业利益之间的平衡关系，这也是毛泽东人本思想的精神所在。
重视人才培养的企业管理核心。协调关系，是毛泽东领导工作中调动广大干部、群众积极性的重要方法。毛泽东在中国的革命和建设实践中，做了大量的沟通协调管理工作。他在《论十大关系》、《关于正确处理人民内部矛盾的问题》等文章中，充满了协调管理的思想。关怀激励的内容涉及了关怀群众的政治进步、工作与生活的困难等方面，善于肯定成绩，用关怀激励干部也是毛泽东企业管理思想的重要特征。毛泽东在思想政治教育管理中讲究情理并用，最常用的基本方法是晓之以理，动之以情，从而启发引导、调动他们的学习和工作积极性，具有渗透性、多样性、潜缓性等特点，对管理的作用是间接的，这种工作方法同样适用于企业管理。
在企业管理中，如何保证人才资源的优化配置，防止企业人才的流失，毛泽东的答案是：在企业甄选人才时，应当全面地看待个人的优缺点，抓住矛盾的主要方面，在才能方面有所侧重，切不可一味地放大其某一小缺点而浪费人才，也不要按自己的主观判断甚至是偏见来定人选，要通过人力资源部门的科学合理的考核与评价分析来确定；为了企业能时刻具备动力与竞争力，企业应当注重人才的多元化发展。要加强与各界人才的沟通，通过与外界教育机构和科研机构的协作来活跃企业内部的文化与竞争力。同时，在企业内部，应以人为本，要使人尽其才，必须加强企业内部的环境建设，营造出尊重知识、尊重人才的用人环境，解决人才的各种困难，对作出重大贡献的人要给予重奖。
实行企业管理民主化模式。早在新中国成立时期，企业的管理形式逐渐统一，实行的是集体领导和个人分工负责的模式。同时毛泽东认为，经过若干年的建设和发展，工人已经有了一定的觉悟，可以参加而且应该参加工厂的管理，实行民主管理。这样，毛泽东就指示要把原来官僚资本统治时代遗留下来的企业各种不合理制度，进行有步骤、有计划的改革。其中，改革的中心环节是建立工厂管理委员会，实行管理民主化。此后出现的大庆精神作为毛泽东构建的社会主义精神的结构要素体现出中国的大型国有企业在管理和管理思想上已经走出区别于苏联和西方管理模式的道路，形成了先进的中国式的科学和民主的管理模式。
被毛泽东命名的“鞍钢宪法”，即“两参一改三结合”的企业管理思想是最初孕育我国企业民主制度的尝试，特别是其中的职工代表大会更是这种民主思想的集中体现，更是以人为本思想的实际操作。因为它有效破除了当时社会上盛行的长官意志，一言堂，不尊重科学，浮夸蛮干等官僚主义行为，尤其是消除了苏联式“一长制”的影响。这种人性化、科学化、民主化的管理方式，成为一个中国式的企业管理理论。
要实现企业内部的民主管理，让职工群众参与决策、管理；在企业经营关系上，企业应该保持一定的自主性。毛泽东特别重视发挥企业自主管理的积极性，认为要准确兼顾国家、生产单位和劳动者间的关系。他认为，企业管理必须处理好企业与政府、企业与企业的关系。在毛泽东看来，企业要有相对独立的权力和利益，才会更好地发展。其中涉及了扩大企业自主权问题，既有集权又有分权，这也隐含着企业经营权与所有权相分离的思想萌芽。应该说，毛泽东这一思想对于我国当前正在进行的国企改革和政府结构职能转变无疑具有现实指导意义。
以生产为重的企业管理观念。在毛泽东企业管理思想中，生产管理是核心所在，企业管理要围绕着提高劳动生产率，争取最佳的经济效益展开。在企业管理中，毛泽东明确指出“工厂内，以实现生产计划为中心”。企业作为生产、经济组织，其直接目的和任务就是抓好生产，以物美价廉的产品满足社会的需要。因此，以生产管理为中心的管理思想是贴近和有利于当时的工业企业实际的，具有历史合理性。同时，毛泽东的生产思想中也蕴含着依靠工人阶级的理念。企业工人作为生产活动的直接参与者，在实践上具有主导地位，重视了工人阶级的力量就相当于重视了生产活动，因为这两者是紧密相连的，具有承前启后的关系。
“两条腿走路”的企业发展布局。这是毛泽东在对大小企业关系上的一个形象比喻，即“两条腿走路”，认为我们应该坚持两者并举的方针，共同发展，但要以大型企业为重点。“我们必须逐步地建设一批规模大的现代化的企业为骨干，没有这个骨干就不能使我国在几十年内变为现代化的工业强国。但是多数企业不应当这样做，应当更多地建立中小型企业”。国有大型企业是支柱、脊梁，关乎国计民生，理应成为经济发展的重点。但中小企业也有其灵活性、适应性的特点，在很大程度上可以弥补大企业的不足，满足全社会多层次、全方位的需求。实践证明，毛泽东这一思想合乎规律，能够推进国民经济的健康发展。对于今天的经济发展而言，要想做强做大国有企业，仍有很好的借鉴意义。
毛泽东企业管理思想的当代实践
事实证明，毛泽东思想中关于建党、建军、建国等理论观点对当代企业的经营、管理、发展，绝对能够起到指导和启示作用。改革开放以来，我国一些知名的企业领导人在管理企业时都受到毛泽东思想的影响。有的提出管理企业就是“定战略、建班子、带队伍”；有的在制定销售战略时明确提出“农村包围城市”，等等。毛泽东企业管理思想对企业管理的借鉴可表现在以下几个方面：
坚持为人民服务的宗旨。毛泽东提出的“为人民服务”与西方现代管理者应用的“以人为本”的理念完全是异曲同工；“党的干部是人民的公仆”与日本的松下幸之助“把员工当成自己的亲人一样对待”的观点，没有本质上的区别。唯一的区别在于：毛泽东提出的观点比他们还要早。毛泽东“人民，只有人民才是创造历史的真正动力”的认识，提出和坚持党政军完全彻底、全心全意为人民服务的宗旨，体现在企业中，就是形成企业的核心价值观。对于企业的经营、管理和发展来说，股东是重要的，员工甚至是更重要的。对企业来说，企业管理要“以人为本”，在企业的实际工作中要做到双满意，也就是企业对外要以客户为中心，让客户满意；对内要为员工服务，让员工满意。如果没有全体职工的积极性和创造性，没有全体职工的幸福感，就不会有客户的满意度，就难以实现企业的目标和最大利益，因而就无从谈起股东的权益。所以企业的每一项政策、每一个制度、每一个决定都要充分考虑到职工的利益。
坚持中国革命胜利“三大法宝”。即统一战线、武装斗争、党的建设。毛泽东在每一个时期都特别重视建立统一战线，调动一切可以调动的积极因素，最大限度地化反面因素为正面因素，最大限度地将中间力量转化为我方力量。企业管理层也应该把有利于企业发展的各方面的力量紧密地团结起来，并努力把消极因素转化成积极因素，投入到企业发展壮大的事业中。武装斗争在企业可以理解为商业竞争，要敢于竞争和善于竞争，战略上藐视对手，战术上重视对手，不断提高核心竞争力。党的建设在企业可以理解为领导班子建设，要勇于和善于改进领导班子成员的数量、质量和结构，不断提高领导班子的整体领导力。阿里巴巴的马云希望以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想，以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧，最终达到“把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出公司”的效果。甚至阿里巴巴的团队和毛泽东当年组建军队一样设有至关重要的政委体系。
坚持党的三大优良作风。就是理论和实践相结合的作风，和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风。坚持理论联系实际。毛泽东注重实践，一切从实际出发，坚持理论联系实际。不拘泥于已有的条条框框，敢于从实际中总结经验进行首创。他提出的“农村包围城市”的革命道路，坚持“游击战”，创建根据地，适时放弃局部战场，严肃革命纪律，这些领导过程中的实践活动对于现代企业来说，仍然有着重大的指导意义：读书不多的宗庆后是“农村包围城市”的一个忠诚实践者，在强手林立的饮料市场，他以联销体的模式在城镇市场取得了绝对优势。不管任何一种新的企业管理理论和方法要在本企业实施，都应充分考虑本企业的实际情况，坚持实践是检验企业管理理论和方法的唯一标准。“从实践中来，到实践中去”告诫企业要有纠错机制，市场是检验营销的唯一标准；市场营销要善于“插位”，创造差异化，在竞争对手最薄弱的环节发起攻击。我们现在的许多管理理论脱离实践，自娱自乐，或者盲目借鉴西方。这些理论并不完全适用，毕竟中西方的环境，经济运行机制差异较大。我们学习毛泽东，首先要注重此时此地此景的管理理论中国化问题；其次是要注重向实践学习。
作为企业的管理者在企业实践中，必须密切联系群众。坚持从职工群众中来，到职工群众中去，才能做到决策民主，才能团结企业内部一切员工，树立企业良好的风气。毛泽东思想告诉我们，企业发展的真知不是来自于书本，也不是来自于课堂和别人的故事与经历中，而是根源于中国企业自身的发展历程和实践经历。虽然中国改革开放只有几十年，但中国经济和中国企业所取得的成就有目共睹。在变革之中，中国企业不断寻求发展机会，敢于实践，对实践之后的反思应给予更多的重视。
批评和自我批评的指导作用在于坚持在思想上、心态上打扫灰尘，不断分析检讨，去除对企业发展和实现目标的不利的思想、观点和方法。在华为，例行的民主生活会和不变的主题“批评与自我批评”是加强企业管理的重要一环。在民主生活会上，自我批判从高级干部开始，提的问题也是非常尖锐的。华为规定，凡是不能使用自我批判这个武器的干部都不能提拔。
坚持军队建设“三大法宝”。坚定正确的政治方向。在企业可以理解为坚定不移地为实现“百年企业”的梦想而奋斗。艰苦朴素的工作作风在企业应为坚持艰苦奋斗，勤俭建企，开源节流，严控成本，好钢用在刀刃上。毛泽东的灵活机动的战略战术，如：十六字诀“敌进我退、敌驻我扰、敌疲我打、敌退我追”灵活机动的战略战术思想是游击战与运动战，讲的是战术，论持久战讲的是战略，是中国共产党由小到大、由弱变强的秘密武器和制胜法宝。毛泽东用兵如神，其指挥思想对企业家确定发展战略和经营思想，有一定的指导意义。在企业可理解为在建设“百年企业”这一总目标、大方向的前提下，可采用一切先进的、有效的、切合企业实际的战略战术、制度方法，并因地制宜、因时制宜，灵活机动地变换战略战术、对策方法。张瑞敏曾对海尔的策略有如下描述，“正如当年毛泽东主席带领弱小的红军能打下中国，就是要‘出其不意，攻其不备’，就是‘不按常理出牌’。如果按书上的牌理出牌，永远赢不了”。华为其市场攻略、客户政策、竞争策略以及内部管理与运作，无不深深打上了“毛泽东灵活机动的战略战术思想”的烙印。
坚持文化服务革命和建设事业。毛泽东非常重视文化，他有一句话，“一个没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不可以战胜敌人的”。毛泽东当年反对单纯的军事路线，强调政治、军事与文化的统一，取得了伟大的胜利。原因就在于要把组织从一个农民部队、一个游击部队，缔造成一个强大的人民军队。所以，他每到一地，都要结合当时当地的政治形势与地域文化来发展军事，而不是片面发展军事。而现在很多企业单纯地搞经济，以为搞企业就是搞经济，就是赚钱，这是很危险的。另外，毛泽东的《反对自由主义》一文，对于保持组织的活力、组织的方针路线和组织的生命力是很有用的。其实，在现代企业里面存在很强的自由主义，需要我们注意清除。毛泽东通过整风运动，通过日日月月的思想教育活动，逐步地把自由主义、经验主义、教条主义等歪风邪气从组织中清除干净，为组织的良性成长创造了很好的条件。极具伟人特色的“长征精神”更成为许多国内企业塑造企业文化的重点，如康佳集团组织职工重走长征路，杭钢也效仿此法建立企业员工对职业的热情和忍耐。近期，中建五局紧紧围绕“再次创业”的主题，创新推出“重走红军挑粮小道”、“与红军后代交流访谈”等多项体验式活动，全面提升领导干部对毛泽东“井冈山精神”的学习实践能力，用“井冈山精神”点燃员工再次创业的激情，在新的起点上重装上阵。
坚持调查研究实事求是。调查研究是毛泽东决策思想的重要方法。没有调查就没有发言权，是毛泽东的一句名言，决策权也是发言权，而且是决定性的发言权，成败所系，生死攸关。调查研究是决策的起点、基础，又贯穿于决策的全过程。毛泽东的成功源于调查研究，有了调查研究才能实事求是。企业家在做企业定位、市场份额、资本运作等决策之前一定要进行广泛而深入的市场调查，了解目标客户群的真实需求和消费特征，掌握市场趋势。当年史玉柱在做脑白金时，经常走村串巷和老头、老太太们聊天。开发《征途》游戏时，甚至直接进网吧向游戏玩家请教。正是由于细致地调查他才能东山再起。如果一个人只是在岸上看别人怎么游泳，自己却不愿下水一试，那他是永远也学不会游泳的。实践出真知，纸上谈兵肯定是不行的。要想获得深刻的体会认识，就要身体力行地去做。
今天我们学习毛泽东管理思想，要有一种实事求是的态度，特别要警惕教条主义的做法。当年巨人集团、沈阳飞龙、郑州亚细亚基本上是按照军队的组织方法来组织企业，没有从毛泽东思想中提炼出对企业管理有借鉴意义的规律，没有按照这个规律结合企业实际进行实践，结果最终都失败了。而也有一些军人出身的企业家，如柳传志、任正非、王石、汪海等人在向军队学管理的过程中，他们没有照搬这些规律，而是结合企业的实际情况，把这些规律运用到自己的实践中去，取得了成功。企业管理是有规律的，毛泽东讲究实事求是，从实践中来，到实践中去，然后总结提高。柳传志则形成了一个搭班子、定战略、入模子的企业管理模式——把解放军中的一些好的理念、行为变成了企业实际运行中的管理模式，这就是活学活用。
坚持干部是决定因素。毛泽东的成功，除了他的路线正确，还取决于他会用干部。中国企业的普遍问题是战略制定后很难被贯彻执行，实际是用干部问题。执行力不强成为制约中国企业发展的瓶颈。因此，企业家一定要求企业经理人员，特别是中层干部，要以身作则，身先士卒，将战略落实下去。高层向中层布置任务时，一定要具体到人、狠抓落实。毛泽东认为，决定的因素是人不是物，他用干部讲德才兼备，有些企业家重才轻德，没有不吃亏的。有的企业家抱怨技不如人，资不如人。其实，只要路线正确，用人得当，队伍团结、斗志高昂，条件不如别人也能赢。毛泽东在武器装备落后的情况下照样打胜仗，说明人和精神是第一位的。
2013年是伟大领袖毛泽东主席诞辰120周年，我们重新提倡毛泽东管理思想，是要学习并运用他的思想武器，来指导企业的管理、发展。毛泽东有关企业管理的思想基础是从国情出发，在实践中总结提炼出来的。其中某些方法、原则符合管理科学理论，体现了社会主义的优越性。尽管毛泽东企业管理思想还存在某些不足：比如有时轻视物质鼓励的作用，反对实行计件工资，过分夸大精神因素的作用；有时违背了他本人原先正确的思想，片面强调政治思想工作的重要性；似乎从来不能完全信任别人，无法实现真正的授权式管理。但个人认为，这毕竟是时代的局限所致，在中国，无论任何时候，任何企业性质，中国化企业管理可持续发展的指导思想必须包含毛泽东思想。很多人说毛泽东思想是计划经济时代的产物，不适合于市场经济，他那套东西现在不好用，等等。这些都是对毛泽东思想的误解。现在世界上许多国家和企业都在不断研究和学习毛泽东思想。近些年国外管理学也出现了越讲越像毛泽东的趋势。这绝非偶然。中国经济连续30年稳定高增长的事实，正在挑战西方的管理理论和经济学理论。我们应从毛泽东博大精深的精神遗产中汲取改革和建设的巨大动力，在企业战略管理决策和实施过程中与时俱进地继承和发扬毛泽东的管理思想。我们今天学习毛泽东思想，绝不能照抄照搬、机械套用。关键是要与时俱进，就是要在学习他的管理思想的基础上，探索符合我国国情的企业管理方法，只有这样，才能进一步推动中国特色社会主义现代化事业的更大发展，加快实现伟大中国梦的宏伟目标。