山重水复处,柳暗花明时——外贸经营权下放后外贸公司的生存发展空间何在,本文主要内容关键词为:外贸论文,山重水复论文,经营权论文,柳暗花明论文,发展空间论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
近来,随着国家下放外贸经营权步伐的加快,关于专业外贸公司前途的议论也日益引起人们的关注。相当一部分人认为,外贸经营权下放后,生产企业可以自己做外贸,不会再找外贸公司,外贸公司将没有饭吃,只有死路一条。笔者以为,对此问题,不能一概而论,而要辩证分析。
笔者以为,即使在外贸经营权完全下放以后,在外贸领域完全自由竞争的条件下,专业外贸公司仍有以下四类生存发展空间。
第一是市场空白空间。外贸经营权下放后,一些大型的综合性的生产企业和企业集团可能会选择自己做外贸,但并不意味着所有企业都会做这种选择。恰恰相反,大量中小企业,它们由于资金、人员、客户渠道实力都有限,选择直接做外贸成本很高,往往得不偿失,从经济角度考虑,它们更倾向于继续委托外贸公司做代理。
第二是专业化空间。即使所有企业都选择直接做外贸,外贸公司由于长期专业从事此业务,已经积累起明显的设施、渠道、信息、人才、经验以及规模化经营等方面的优势,这种由专业化分工而形成的优势会持久地连续地发挥作用,最终将使专业外贸公司(真正的,好的)在与其他类型从事外贸的企业的竞争中胜出,一些最初由于盲目冲动选择做外贸的企业也会重新选择外贸公司做代理。
第三是服务改善空间。说实话,我们现在的“专业外贸公司”只是从分工上专业化了,但迄今为止并没有真正实现能力的专业化。我们在外贸业务的许多环节和方面,做得不深,不专,不精,甚至不好,不合格,不过关,相应的内部管理措施也不够配套和完善,与业外企业相比,许多方面我们没有人家做得好,我们独有的专业化经营资源如客户资源、信息资源、渠道资源、经验资源等并没有得到很好的组织和利用。这一状况的形成,一方面是由于长期计划经济体制的影响,另一方面也与我们没有彻底转变观念,没有痛下决心面向市场,没有做持久战、壕堑战的思想准备有关。这种状况如不改变,外贸公司当然毫无优势可言,又哪来生存发展空间?!然而,从另一个方向我们也可以得出结论:外贸公司改进服务、提高服务质量和服务水平的空间还很大,只要踏踏实实把服务搞上去,把专业化经营的优势真正发挥出来,外贸公司仍然大有可为。
第四是业务领域和功能延伸的空间。由于过去计划经济体制的畸形分工原因,外贸公司目前的功能是不全的,还不能独立地作为一个商贸企业在市场上运作。原因之一是目前外贸公司普遍缺乏国内市场营销的能力,不能独立完成货物、服务在国内、国外两个市场之间的交流和调配。这种情况是由于过去我国长期实行内外贸隔离造成的。外贸公司必须破除这种隔离,真正融入国内市场才能有更大的生存发展空间(内贸企业正在从另一个方向破除这种隔离——直接与国际市场接轨,现在的竞争是谁能更好、更快地实现双向融合)。原因之二是外贸公司缺乏与贸易相配套的仓储、物流和再加工设施,这也限制了外贸公司的市场运作能力。当然,可以而且必须扩展的相关功能和业务领域还很多,如工程技术功能(对机电类外贸企业而言)、咨询服务功能、售后服务功能等。只要外贸公司把这些本应属于自己的功能和领域补足、扩充起来,又何愁不能生存发展?
综上所述,外贸经营权放开后,外贸公司的生存发展空间还相当大,基本方向是充分的专业化和高质量、多功能的服务。为实现这一目标,必须进行洗心革面、彻头彻尾的变革。须大幅度改进和提高服务质量,提高客户满意度;须进行业务领域和功能、贸易做法的创新,更好服务市场;须进一步强化内部管理,为面向市场的发展战略提供支撑;须彻底改革内部机制,对人员形成有效强大的激励和约束。变革,将会迎来柳暗花明;不变革,只能是山穷水尽。
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