摘要：企业的发展由自身所拥有的与众不同的资源决定，企业需要围绕这些资源构建自己的能力体系，以实现自己的竞争优势。企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行发展的动力源泉。企业核心竞争力应具备充分的用户价值，应具备独特性，应具备一定的延展性。笔者根据多年的工作经验，主要针对企业核心能力与企业营销问题进行分析和讨论。
关键词：企业核心能力；市场营销；文化营销
核心竞争力通俗的讲是能使企业为顾客带来特别利益的一类技能和技术。在市场的不断发展中，这一概念又不断被充实，增加为企业获取、配覆人力资源、核心技术、声誉并能保持竞争优势的能力。
一、企业核心能力与企业营销
关于核心能力的内涵，从不同的角度出发有不同的理解。虽然对核心能力概念的理解各异，但对核心能力特征的理解却大同小异。企业核心能力的特征实质上是企业能力理论的一般逻辑推理，它表明核心能力是企业持续竞争优势的源泉。核心能力至少具有三个方面的特征：（1）核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；（2）核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势；（3）核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性。核心能力的价值特征表现在三个方面：（1）核心能力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位，核心能力应当能显著提高企业的运营效率。（2）核心能力能实现顾客所特别注重的价值，一项能力之所以是核心的，它给消费者带来的好处应是关键的。（3）核心能力是企业异于竞争对手的原因，也是企业比竞争对手做得更好的原因。因此核心能力对企业、顾客具有独特的价值，对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。
从直观的意义上讲，核心能力是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。因此核心能力概括起来可见其特性，即主指企业在研发、设计、制造、营销、服务等一、二个或多个环节上具有明显优势，竞争对手难以模仿，并能够满足客户价值需要的独特能力。核心能力通常由洞察预见能力和前线执行能力构成。前者能使企业发现或找到能够创造的一流优势的业绩或模式，来源于科学和技术知识的创新，并能引发一系列的发明。企业开发这种能力需要走相当长的一段路子。后者是因最终产品或服务的质量，会由于前线人员的工作质量而发生变化，从而要求前线人员有极大的工作执行能力和创造能力。
二、企业核心竞争力应具备的条件
企业拥有的竞争优势有可能有很多，但这些竞争优势并不能都算是核心竞争力。一项竞争优势要成为核心竞争力，必须具备以下几个条件：第一，要具备充分的用户价值。也是它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。如本田公司在发动机方面的专长是其核心竞争力，因为对客户来说这是最有意义的专长，而处理与经销商关系的专长对客户来说是无关紧要的。第二，应具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿，用户价值或通过努力可以很快建立，它就很难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。那些内化于企业整个组织体系、建立在系统学习经验基础上的专长，比建立在个别专利或某个出色的管理者或技术骨干基础之上的专长，具有更好的独特性。第三，应具备一定的延展性。也就是说，它应该能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。
三、企业核心能力形成过程中的市场营销行为
1、企业核心能力的动态管理
在动态的环境中，企业经营的宏观环境时刻在发生变化，顾客的需求在不断变化，竞争对手的竞争力在不断提高以及不断变化的技术同时在直接影响核心能力的领先性，那么企业就需要动态的核心能力及动态管理能力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所以对企业核心能力的有效管理应是对核心能力整个演变过程的循环和实时的动态管理，一个完整的合理的核心能力管理过程应包括四个阶段：核心能力的确定、培育、应用、评价与发展等阶段。核心能力的确定是指根据企业的战略展望等确定出为支撑企业发展战略实施所应建立的核心能力；核心能力的培育是指积极利用一切可利用的资源、能力，通过事先的统筹规划在遵循一定的原则下以一定的方法有效地培育出核心能力；核心能力的应用是指如何寻找核心能力的应用机会，尽可能发挥核心能力的作用，为企业带来优良的经营业绩和竞争优势，促进企业可持续发展；核心能力的评价与发展是指企业定期或不定期地评价核心能力的适应性、领先性等，并及时采取有效措施，确保企业核心能力保持与市场环境相适应的领先性，从而为企业带来可持续竞争优势。
对核心能力的动态管理绝不是在评价完成之后便告结束，而是根据评价的结果再返回培育、确定或应用阶段，即或在原有核心能力基础上的单纯强化提高，或是确定应培育的新的核心能力，或是加强核心能力的应用，通过每一次循环，核心能力的内涵和价值都将得到提升，从而形成一个动态的循环的并不断提高核心能力的管理过程。
2、企业核心营销能力投资
鉴于所有资源都会贬值，核心能力作为企业最具竞争力的资源也是如此。如果不保持对核心能力的持续投资，核心能力的丧失只是一个时间问题。因此，有效的企业战略需要不断地对其核心能力保持高强度的投资。对企业核心营销能力进行投资。核心能力的调整轨迹一般是以生产环节为起点向价值链两端延伸，即向研发和营销延伸。企业拥有核心技术不是目的所在，目的在于优化企业的利润。而企业的营销能力正是把“技术变为财富”的最后一站，因此，对企业的核心营销能力进行投资也就成为必要。从为客户创造新生活这一核心能力本质内涵的视角出发，企业核心能力亦即企业核
3、开辟网络营销
企业进行网络营销是企业发展的必要手段之一。首先,企业利用网络建立自己的品牌,在互联网时代,创建良好的品牌是战胜竞争对手的有力武器; 其次,为顾客服务, 服务是构成产品营销的一个重要组成部分提供良好的服务是实现市场营销的一个重要环节,也是提高用户满意度和树立良好形象的一个重要方面。最后, 为企业建立销售渠道, 互联网可以使每一个人都直接互联,这使得制造商通过互联网把产品直接销售给最终用户成为可能。
结束语
随着现代技术的日新月异，市场信息的迅速流动，在企业的市场竞争中市场营销可谓是企业的核心竞争力，提升企业的核心竞争力能够为企业的持久、有序发展奠定坚实的基础。对于企业来讲如何在市场竞争中保持优势可以做到以市场为导向，努力推动企业核心竞争力的发展和以企业的核心竞争力为依靠，对于企业来讲做好市场营销是其提升市场竞争力的核心，因此做好市场营销的工作就显得极为重要。
参考文献
[1] 刘世锦，杨建龙，核心竞争力一企业重组中的一个新概念[J]．中国工业经济，1999，(2)：64～69．
[2] 周桂香.构造三维市场营销，形成企业核心竞争力[J].宁夏大学学报（人文社会科学版），2002，（2）.
[3] 曹君.企业营销管理存在的主要问题与对策分析［J］.企业管理,2007(11).
[4]JorgeMartinez vazquez,RobertM.Mcnab.FiscalDecentralizationandEconomicGrowth[j].Worlddevelopment,2003,Vol.31No.9pp:1579-1616.
[5] 吴建南，李怀祖，论企业核心竞争力[J］．经济理论与经济管理，1999，(1)：60～64．
论文作者:卢清娟
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/14
标签：能力论文; 核心论文; 企业论文; 竞争优势论文; 核心竞争力论文; 竞争对手论文; 市场营销论文; 《电力设备》2017年第36期论文;