和谐社会视域下企业发展与社会责任，本文主要内容关键词为：视域论文,和谐社会论文,企业发展论文,责任论文,社会论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、和谐社会建设为企业发展提出更高的社会责任要求
实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的社会理想。社会和谐是中国特色社会主义的本质特征，让人民安享幸福是中国共产党的不懈追求。我们所要建设的社会主义和谐社会，是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。民主法治，就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到广泛调动；公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现；诚信友爱，就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平等友爱、融洽相处；充满活力，就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定；安定有序，就是社会组织机制健全，社会管理完善，社会秩序良好，人民群众安居乐业，社会保持安定团结；人与自然和谐相处，就是生产发展，生活富裕，生态良好。这些基本特征不是相互独立的，而是相互联系、相互影响、相互作用，共同展示社会主义和谐社会，只有其中一点或是只强调几点都不能称其为和谐社会。
企业作为社会财富的主要创造者和经济发展的动力载体，对和谐社会建设有着至关重要的关系。和谐社会的特征不仅对企业在道德、法律、社会适应、创新活力等方面提出了要求，而且也从更高处着眼，在处理与社会关系、企业内部人员关系、与自然的关系等多方面提出了更高的要求。既企业不仅要创造价值，而且要更好的提高自身素质，强化管理，提高竞争力，促进社会关系间融洽和谐。一个企业就是一个小社会，在小的范围无法实现和谐，对整个社会的和谐必将会有很大的影响。
企业是社会就业的主阵地。我国经济发展方式的转变，使得很多行业对人员需求产生了变化，转型中，会有大量富余劳动力，企业承载了对人员的重新调配，对劳动力的接纳，在一定程度上缓解了就业的压力，企业越发展，对劳动力的接纳越多。试想，一个人连就业都无法做到，势必带来社会的不稳定因素，那就无从做到和谐。
社会的发展是不平衡的，我国至今还有很多生活在贫困线以下的人口，发展的不平衡、弱势群体的存在是不和谐的重要因素。企业是社会公益事业的主要承担者，通过企业对慈善事业的贡献，在很大程度上让弱势群体感觉到社会对他们的关爱，消除不满情绪，化解不平衡心理。这样，在一定程度上能够有效预防冲突，有利于促进社会和谐发展。
由于现代社会的分层明显，各层次间的协调就需要有一种政府、企业和企业家联合救助弱势群体的机制，企业直接从事支助活动，协调各层次之间的关系，这就需要企业在思想认识上更高，奉献精神更强，这是企业社会责任的体现。
二、和谐社会建设中企业社会责任的构建
企业社会责任一般认为是企业家个人的道德行为。自亚当·斯密（Adam Smith）“看不见的手”在社会经济中的影响出现后，企业社会责任就发生了相应的转变。商品生产者不能依据自己的愿望生产商品，商品的生产量是由社会通过市场确定其需要，一个企业尽可能以最少的劳动耗费最大可能地提供社会需要的产品和服务，并能够通过消费者乐意接受的价格让渡出去，既满足了消费者的需要，又满足了社会的需求，企业就尽到了自己的社会责任。这是以企业自身的生存与发展为出发点来确定的，随着社会的进步与发展，社会上也曾出现以捐助、慈善为手段的社会责任展示形式，出现过被动接受社会赋予责任的现象，出现过赢利至上的思想和行为，这些都不能完善对和谐社会建设的社会责任展现制度。
在和谐社会建设中，企业的社会责任不仅要对自身发展的赢利负责，而且要对环境负责，对人与自然环境的协调负责，对社会的良性运转负责。双汇的瘦肉精事件、三鹿奶粉事件充分说明了这一点。
按照和谐社会建设目标的要求，企业社会责任以企业管理与和谐为出发点，以社会和谐为目标，向外辐射企业与社会对接者、企业与社会对接区、企业与社会融洽度、企业与环境的和谐与共，这种扩充性漫延方式，有助于团体带动效应的形成。企业文化价值观的构建是核心，也是关键所在。一个企业乃至一个社会其文化价值观直接影响着自身的发展进程和状况。企业文化价值观要适应现代社会发展趋势，体现时代要求的观念。现代社会中，情商的作用日益显现，社会责任意识日益增强，一个企业不仅要生产社会需要的产品，而且要用对社会的责任提升自己的品位，构建社会和谐的企业文化。企业文化不仅注重外在形象的演化，更要注重内在品质的提升，把经济效益和社会效益有机结合起来，社会效益是经济效益的永久积淀。
企业发展要注重引导社会和谐度，融合社会发展，关注环境质量，并要建立持续健康充满活力的发展机制。企业是社会发展的物质奠基者，企业以社会责任为己任，就能够在进行经济生产的同时，关注社会和谐的导向作用，在制订计划、实施方案、经济生产的过程中，都要考虑到与社会的和谐和引导社会的和谐向度，与社会相协调，不仅要生产社会需要的产品，不引起社会内资源的稀缺和资源的不平衡使用，不因为自己的利益而损害别人的利益，使各种利益关系及社会关系融洽相处。
企业承担保护资源和环境的社会责任，有助于协调人与自然的关系，实现可持续发展。企业不以单纯经济利益为唯一追求的目标，而是想方设法减少生产活动的各个环节对环境造成的污染，提倡低碳效应。企业通过对社会的求助机制，关注弱势群体的生活，消除社会不安定的隐患，公益社会事业是无形的广告，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率，刺激企业进一步发展。2008年的“封杀王老吉”事件充分说明了这个道理。5.12汶川大地震后，CCTV赈灾捐款晚会上，加多宝集团厉害，捐了一个亿！当大家知道那是生产王老吉集团时，接下来的几天里，各个论坛里充斥了和王老吉有关的信息，大部分都是赞扬这个企业的，表示今后只喝王老吉。一篇名为“封杀王老吉”的帖子尤为火爆，作为中国民营企业的王老吉，一下就捐款一个亿，网友一致认为：不能再让王老吉的凉茶出现在超市的货架上，见一罐买一罐，坚决买空王老吉的凉茶，让王老吉的凉茶不够卖！在国家危难面前，王老吉表现出的社会责任意识胜过某些大型企业，但她得到的社会回报和社会影响是用金钱无法买到的。
三、企业发展与社会责任互容互动
企业的发展不是孤立的行为，而是与承担的社会责任紧密联系在一起的，综观大企业的发展，凡是发展势头强劲的企业，都不是单纯顾及自己的经济利益，而是更注重企业文化的健康高尚运转，更加与社会的需要联系在一起，更加与社会共生共荣。没有社会的支持，企业生产的产品得不到社会的承认，那么，经济效益不可能有大的飞跃。从双汇瘦肉精事件曝光后，双汇的柜台前就变得“门前冷落鞍马稀”了，和之前繁华的景象形成了鲜明的对照，经济效益成数倍下滑，甚至出现了负增长。
造成企业社会责任缺失的原因当然是多方面的。首先，改革开放前，我国经济状况非常低下，有很多地区吃饭吃水困难，贫困线以下人员很多。改革开放后，以经济建设为中心，社会上出现了以钱为中心的现象，或一切向“钱”看，这样，企业也就在抓钱的过程中，失去了对社会的关照。当前建设社会主义和谐社会，不和谐的情况就会不断被打破，就会有新的协调机制不断涌现出来，就会用新的眼光看待社会发展中的问题，就要正确处理企业和社会的关系。
其次，社会责任意识还没有深入人心。社会上，经常有人称“富二代”现象，以狂傲不拘为多，有钱便是一切，社会意识评价标准的多样化，造成人们在价值观的认同度上相异甚远，有的在经营中重利轻义，有的只顾眼前不顾长远，有的以损害别人利益换取自己的利益等等。社会主义和谐社会建设，就是要全体社会公民都以社会责任为己任，让这种意识深入到每位公民的心灵深处，在说话、做事、做人等多方面都体现这种意识，那么，企业就会以不承担甚至少承担社会责任而遭到唾弃，群起而攻之。
再次，市场经济体制还有待完善，企业社会责任承担要求有待确立。市场经济体制的滞后性、短期性、追逐经济利益等特征在我国也不乏存在。这些缺陷，带来的就是逐利，企业以关注经济利益为首任，而国家对企业也没有一个固定的要求或参考性的要求，这样，就造成企业对社会责任方面参差不齐。
企业以社会存在和发展为自我发展的前提。企业在社会之中生存，以社会的发展和繁荣为自己发展的前提。俗话说，皮之不存，毛将焉附。社会为企业提供政策支持和法律保障。社会存在和发展就离不开一定的规则规范和章程，这些条框，在一定程度上影响着企业生产，企业要遵循社会的规范，在社会赋予的权利与责任对等中实现自我发展：社会的这些规范还为企业生存和发展提供保障，在遵循规范中，企业的权利和义务都会得到保证，侵犯企业权益，无偿剥夺企业的利益势必受到制裁。
企业发展需要平稳的环境支持。动荡不安的年代，谋求发展几乎是不可能的，只有在和平安定的社会环境下，发展才有可能。社会的和谐与平稳为企业的发展做好和平保障，在社会稳定的前提下，企业谋求发展。寻求改革，探索创新，创造新产品，开拓新市场，促进效益的增长提高。
社会为企业提供机会和动力。企业的发展，归根到底是社会对企业产品的需求程度，需求程度越高，企业发展越快，有消费才会有生产，才会促进生产，社会的需要积极带动企业不断发展。
社会以企业发展为自己增添动力。企业是社会的细胞，也是社会经济发展的主要力量，企业的繁荣与发展能够为社会的发展提供物质能力和积淀，物质基础厚实了，发展的动力就能展现出来，就能推动发展的进程和速度。
企业应如何承担社会责任呢？
首先，企业要充分认识社会与企业之间的密切关系。一个企业的发展，不是以单纯赚钱为目标，而是以为社会做贡献为前提，树立了奉献社会的理念，就能够时时刻刻筹谋社会需要的产品，特别是能够瞄准社会未来需要，极大提高企业发展的动力。
其次，社会要建立企业社会责任机制。一个社会的发展，是靠多方面来支撑的，建立一个社会责任流程和具体责任要求，包涵的内容，实施的途径等，就会使企业在履行社会责任时有所依据，对责任认同明了清晰，便于落到实处。
再次，企业设置专门的机构来负责社会责任的推行，并设置相应的社会责任考核指标。
同时，要把企业承担的社会责任纳入日常生产生活活动之中，经常比对，易于执行。
我国企业的社会责任意识和社会责任执行还不尽如人意，要通过宣传、教育、企业文化建设和核心价值观建设等手段来提高，通过对社会责任的背景和发展趋势、企业社会责任在中国社会责任管理体系中地位的深度剖析，通过理论工作者的研究等方式，使社会责任意识深入人心，从提倡走向自觉。
企业社会责任是摆在我国企业面前的一个新课题，目前发布企业社会责任报告的企业还不多，完善企业社会责任报告，建立社会责任管理体系的知识，加强社会责任管理，不仅是企业国际化进程的要求，更是建立和谐社会的有效途径。
总之，社会责任是企业义不容辞的责任和义务，是企业发展不可或缺的重担。在社会主义和谐社会建设中，在全面建设小康社会的旅程中，在落实科学发展观的背景下，企业更明晰自身承担的社会责任，为和谐社会建设做出自己的贡献。