（国网山东省电力公司平原县供电公司 山东德州 253100）
摘要：当前，伴随着电力市场的昌盛发展，供电企业为了提高自身运营效益，稳固竞争地位，实施了一系列的变革和完善办法。用电督查作为电力推行作业的主要内容之一，它是供电企业推行方针拟定的针对性和科学性的主要保证。实施全过程管理式的用电督查能够使供电企业的供电服务质量得到大幅度提高，有利于供电企业的久远健康发展。
关键词：全过程管理；用电监察；应用
导言
伴随着社会的提高，经济局势的改变，各个企业的不断发展，管理者的管理水平得到了有效的提高，管理理念也伴随着时代的发展逐渐更新。过程概念是现代安排管理中最根本的概念之一。全过程管理的概述过程着重将输入转化为输出，而转化条件为资源，包含人力、设备、设备、物料和环境。增值则是对过程的期望，为取得稳定的、最大化的增值，安排需要对过程进行策划，树立起过程绩效测量目标与过程控制办法，并进行持续改善和创新。将过程概念加以拓宽，便形成了一种有效的管理办法，这一办法在电力系统内取得了广泛的推行和运用，即全过程管理。
1、用电监察中的全过程管理分析
科技的不断发，一些新科技以及新设备的应用，有效的提高了供电工作效率以及工作质量。但是，一些大型的自动化、智能化设备应用，为用电监监察工作带来了一定的难度，因此，相关工作人员应该积极制定合理的设备监察工作机制，才能保证监察工作开展的有效性。
1.1全过程管理
供电企业的全过程管理包含供电工程的全过程管理、供电运行状况的全过程管理、供电工程施工后的全过程管理以及供电人员的全过程管理。总的来说，它的管理涉及到供电企业的各个方面，管理的终究目的即是进一步提高企业的运营水平，经过管理来下降管理过程中的物资消耗，终究完成成本下降，利润增加的目的。一般来说，这种管理方式的实施是和用电督查作业另外进行的，两者的有机融合能够削减不必要的管理投入，使管理作业更有效。
1.2用电监察
在供电企业的全部作业系统中，用电督查是极其主要的一个环节，它的首要内容是对全部供电过程进行监督监管，防止偷电、漏电等现象的出现，确保供电企业供电效率的进步，提高管理水平。供电企业的首要服务对象既包含需要量较大的大客户，也包含平时生活所需的居民用电，而在居民正常用电过程中，会由于各种因素的干扰致使电表不转或者是失效，使得电费难以精确计量，这关于供电企业来说是一种无穷的经济损失，因而，不论是从居民用电的稳定性和安全性方面来讲，仍是从供电企业自身经济效益方面来讲，加强用电督查工作都非常有必要，需要在平时管理中重视对供电线路和供电设备的检测和保护，确保关键设备功能正常表现，为用户提高优异化供电服务。
2、用电监察待解决的问题
2.1技术问题。这些年，伴随着信息技术和科学技术水平的提高，许多的自动化、智能化、大容量的设备投人到了电力的生产中，这些都使督查人员面临着新的应战。
2.2用电问题。由于用电督查作业与用电计划、安全性和节约性是相得益彰的，所以用电督查作业有必要遵从和执行计划用电、安全用电和节约用电的方针方针，处理好三者之间的联系，另外遵从可持续发展观。
2.3用户问题。用户向电力企业申报安装到电路接通的过程，以及电力企业计划安装流程到用户阅览流程、检验图纸的过程，用电监督部分要做好督查作业，严格把好电路安装的质量关，充沛做到为用户担任。
2.4机制问题。所谓“道高一尺魔高一丈”，冲击和防备偷盗破坏电力设备设备的犯罪行为，格外是运用领先科技成果窃电问题，变成防不胜防的突出难题。仅靠电力企业，难以从根本上解决。所以需要各级政府出面，树立一个长时间有效的机制，确保执法部分、格外是有关权利部分的参加性，以使得问题能尽快完全处理。
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3、用电监察工作中的全过程管理应用
3.1用电监察全过程管理体系
在树立用电督查全过程管理系统的过程中，需要遵从综合性和系统性要求，全部系统所包含的内容要有电力设备的规划、收购、施工以及后期保护等全部过程，另外这个系统还要把时间发展作为次序，以网络化管理作为中心并以调和控制为终究目的，使之更能为用户提供服务。从已有的系统运行来看，它属所以一个权责清晰的管理方式，能够完成对电力设备运行全部过程的实时督查，然后确保电力设备运行效率的提高。
3.2电力设备用电监察全过程管理
3.2.1电力设备采购阶段。在对电力设备进行收购时，收购人员要按照施工和生产的要求有目的的收购，确保收购设备的质量功能符合实际，另外还要对施工现场进行全地位监控，尤其是隐蔽性工程，例如电缆埋设沟道的发掘，做好发掘深度的规划作业，对沟井内的防护设备进行健全，关于过路电缆中的护套管承重进行检测，也要对周围的其它管道相距间隔进行合理设置，不能穿插抵触。
3.2.2施工阶段。电气设备在施工中会涉及到许多隐蔽性工程，例如多见的电缆沟内部有关细节内容、杆塔桩基础等等，这些环节的施工一旦不满足计划要求就会给电网后期运行带来一系列安全隐患，如果是隐蔽性工程的安全隐患，则要考虑到它的特殊性施工，在施工完成之后做好检测保护作业，争取把问题处理于运行前。
3.2.3设备运行阶段。供电企业的用电督查并不是只是限制于施工期间，更主要的是后期的运行保护期间，要对后期各个运行期间中实施全过程、精细化管理，要定时对设备的功能进行检测。在夏日，用电量激增的局势下，电气设备的作业状况处于高温环境中，需要对设备的耐热符合状况进行督查，避免由于负载过大而出现安全事故，冬天季节则要对电力设备的承载极限进行督查，格外是在恶劣气候环境中，更要做好督查作业。
3.2.4施工后的全过程检查。施工过程中，用电督查人员难以做到每时每刻在各个施工地点进行监督，因而要格外重视在施工完成后的检测作业。检测的内容包含电力线路与地上、建筑物及其它电气设备的安全间隔是否到达安全规范的规范，运用的电气设备的质量、耐压性是到达收规范；电力线路的线卡、高压开关柜内设备螺丝及各个部位连接的结实度；计量柜、开关柜安装质量、安装地位及安全办法是否到达规划要求等。在施工的各个环节需要对较为多见的质量问题进行紧密的监督，发现问题应及时处理。还需要在平时检测中加以留意，才可以确保设备投入运行后能长时间的安全可靠运行。
3.3对供电工作人员进行用电监察的全过程管理
供电企业所提供的各项供电服务都离不开供电作业人员的调和和支持，因而，加强对人员的全过程督查管理也是有必要的。
3.3.1对于内部人员的监察。对供电企业内部各个部分人员进行协同管理，树立相应的安全职责准则，清晰各个部分的职能和职责，把职责细化到自己，提高供电人员的作业调和性和高效性。
3.3.2对用电用户的监察。关于用电用户的全过程督查是从
用户提出用电申请到电气设备接入电网，直至电费结算全部过程进行督查，确保各个环节不会出现较大的问题缝隙，以此来提高服务质量，满足用户所需。
结束语
这篇文章仅从一般的视点分析了全过程管理的各个环节，实习管理中还需要管理人员依据用电督查设备的功能、组合方式及特点等，探索出相适应的全过程管理方式，以提高用电督查的管理力度，保证电力系统的安全性。
参考文献：
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[2]李峰.浅析全过程管理在用电监察中的应用[J].低碳世界，2015（36）：42~43.
[2]巩爱玲.供电企业用电监察全过程管理[J].商品与质量，2015（36）：141.
论文作者:纪士光
论文发表刊物:《电力设备》2017年第3期
论文发表时间:2017/4/26
标签：全过程论文; 督查论文; 作业论文; 供电企业论文; 设备论文; 过程论文; 人员论文; 《电力设备》2017年第3期论文;