摘要：主要研究电力营销中的远程用电检查技术，分析了电力营销和远程用电检查技术的内涵和远程用电检查技术发展现状，在此基础上，对电力营销中远程用电检查技术的应用进行了探讨。
关键词：电力营销；远程用电检查技术
电力营销是电力企业重要的工作内容，高水平的电力营销能够为电力企业赢得稳定的市场份额，扩大自己的市场竞争力，推动电力企业稳定健康发展，增加企业的经济收益。电力营销活动的全面落实需要用电检查工作的支持，研究电力营销中远程用电检查技术的应用，对提高供电企业电力营销工作水平有重要意义。
一、概述
（一）电力营销
计划经济时代，电力企业是具有行政职能的政府机构，之后国企改革日渐深化，电力企业的行政职能逐渐淡化，市场化企业制度不断落实和完善。电力营销是现阶段电力企业获取并扩大经济收益的主要措施，有效的电力营销措施能够稳定并不断扩大企业的市场份额，提高用户对供电服务的满意度。电力企业在电力营销工作中投入了大量的资源，电力营销工作水平也在不断提高，但是随着电力市场化改革的日渐深化，电力市场竞争更加激烈，电力营销工作也面临着成本较高、落实项目过多和缺乏创新性等问题有待解决。
（二）远程用电检查技术
远程用电检查技术是指使用各种先进的网络智能技术，连接供电线路中的各种智能电气设备，对线路和设备的运行情况进行全程监控监督，了解线路和设备的运行实时状态，第一时间发现线路设备运行过程中可能出现的各种故障，发现异常情况第一时间上报并采集各种相关故障信息，便于运行维护工作的开展，降低人工巡检工作量，节省工作成本，同时也提高了巡检以及紧急运行维护工作的针对性。远程用电检查技术还能够对用户用电负荷现状进行全程监控，对用户用电质量进行评估。远程抄表的数据反馈也能够对用户用电情况进行严密监督，从而更好的打击窃电和违规用电等问题，同时获取更丰富的电力营销基础数据，后期营销活动可以获取更多的基础支持，而且冬夏季用电高峰时段，远程用电检查也可以为错峰用电提供各种关键数据。
（三）应用现状
1、设备可靠性不高
现阶段，电力企业面临的市场竞争相对缓和，用电营销工作整体表现比较好，远程用电检查技术的落实情况也比较好，宏观分析数据相对稳定，但是工作细节仍然存在着一些问题，集中在设备可靠性、通信环境、终端采集等方面。例如在远程用电检查技术应用中存在着设备运行状态较差的问题，数据采集准确性不高，并且不同的品牌和设备型号之间在数据互通、操作模式方面也有很大不同，影响设备运行可靠性和远程用电检查作业效果。
2、通信环境较差
网络技术是电力营销远程用电检查的核心技术，网络环境稳定性直接影响其应用效果。供电系统正常运行过程中，受到通信环境的影响，容易出现检查失效和数据失真问题，用电检查通信环境恶劣，受到环境气候影响，设备运行过程中可能出现数据传输不良、数据链中断等问题，不利于远程用电检查工作的开展。
3、终端采集
终端采集是电力营销远程用电检查技术采集线路和设备运行关键参数的工程，终端采集设备运行过程中，不同供电区域之间用电情况差异很大，数据采集工作的区域化差异也比较明显，导致数据分析出现了误差过大的问题，数据处理难度增加，不利于电力企业运行决策的制定和供电策略的优化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
二、远程用电检查技术在电力营销中的应用
（一）智能化电表的普及与应用
远程用电检查技术的应用效果受到设备可靠性的影响。一些偏远山区仍然沿用着用电数据人工抄送的工作方式，用电仪器长期暴露在复杂的自然环境中，在风吹日晒的影响下，可能会加速老化而出现各种故障。为了更好的适应电力系统的现代化建设，要求供电企业要尽快更换统一的智能化电表，减少抄表的人力资源投入，实现远程自动化抄表，提高抄表数据的真实性和准确性，提高电表对外部环境的适应性，延长电表使用寿命，减少电力数据采集误差，满足不断增长的用电量需求。供电企业在经营过程中，也要不断调整自身的电力营销观念，不断完善远程用电检查技术配套相关的制度和管理方法，优化电力营销远程用电检查工作权责体系和岗位设置，完善管理机制和电力制度，用制度约束工作人员的行为，提高用电管理工作的规范性和标准性，推动电力企业的发展。
（二）统一检测设备
智能化电表应用对设备检测仪器和方法也提出了更高的要求，供电企业需要加快检测设备和方法的统一，消除系统差异性导致的数据差异，减小设备检测的误差，降低人为差错几率，提高电力系统设备检测工作效率，确保供电系统的工作稳定可靠。供电企业需要积极引入各种先进的电力传输、管理技术，为用户提供更加高效、安全、稳定的电力服务，对各项电力经营业务进行严格管理，用明确科学合理的规范约束电力经营管理和检修工作的开展，提高检测设备运行整体质量。电力企业需要不断提高自身电力产品质量，减轻用户的用电负担，为地方经济社会发展打好基础，提供稳定可靠的电力支持，同时加强企业工作人员的技能与知识培训，掌握并灵活应用更先进的网络技术、智能传感器、大数据分析技术和云技术，提高电力系统的智能化、自动化水平，借助先进的供电技术、检修技术和管理技术，预见性的发现并解决电力设备运行过程中可能出现的各种故障，充分发挥远程用电系统的优势。
（三）加强信息沟通交流
用户是电力营销工作的核心，供电企业需要重视和用户之间的沟通与交流，了解用户的意见和需求，在此基础上，合理应用远程用电检查技术，开展用户的营销工作。用电检查过程中，远程用电检查和现场检查都应该重视和用户的沟通交流，听取用户主诉和意见，了解电力服务中存在的各种问题并努力改进。用电检查以及和用户的沟通交流过程中，工作人员也要注意保持温和、负责、专业的沟通态度，坚持高度的服务精神，积极建设和用户之间和谐平等的相互关系，争取用户对供电企业的信任，提高用户对供电企业的信任，为电力营销工作的开展打好基础。另一方面，远程用电检查也要采取措施进一步提高远程通信质量。远程用电检查需要借助光纤、宽带设备完成集控中心和远端设备之间的数据通信，为了提高数据传输真实性，消除环境中的各种干扰因素，要求技术人员对通信设备和线路要进行定期检查，采取必要的降噪措施消除干扰。
三、结语：
国家经济社会快速发展，供电压力不断增大，用户对用电稳定性、安全性以以及质量的要求也不断提升，供电企业需要在电力营销中应用远程用电检查技术，才能够不断提高电力营销水平。
参考文献：
[1]利卫忠.电力营销中的远程用电检查技术应用探析[J].科技展望,2017,27(28):175.
[2]王晨,李探.浅谈电力营销中远程用电检查技术的应用[J].科技经济导刊,2017（13）.
[3]李东,姜云.远程用电检查技术在电力营销中的应用探究[J].科技创新导报,2017（12）.
[4]傅宏,王颖,邱林,李秀娟.浅议电力营销中远程用电检查技术的应用[J].电子世界,2016（24）.
[5]池丽丽.电力营销中远程用电检查技术的应用[J].中国新技术新产品,2016（21）.
[6]梁杰河.远程用电检查技术在电力营销中的应用探究[J].中国高新技术企业,2016（19）.
论文作者:张峰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/8
标签：电力论文; 技术论文; 工作论文; 设备论文; 用户论文; 电力企业论文; 过程中论文; 《电力设备》2017年第30期论文;