摘要：科技的发展为信息交流水平提供了强有力的保障。在激烈的市场挑战中，企业必须选择正确的生产经营目标，积极探索市场竞争中呈现的供求关系。企业信息集成研究是针对市场的具体供应情况而展开的。通过强有力的数据收集和反映，企业可以在短时间内做出有针对性的战略决策，将正确的产品投入生产，为企业创造更高的利润和利润。
关键词：协同办公环境；企业；信息化集成
1协同办公系统的特点
1.1业务协同
在现代企业中，有些作业任务往往要求职工在良好的交流环境中相互配合、顺利完结，特别是在一些跨部门乃至跨区域的作业中，以及需求很多人来完结的作业中。这就要求系统环境能够支撑团队活动，能够充分和谐作业任务中的各种活动，安排好各部分、各人员的活动安排，完成信息在系统内的共享。在Inter-net/Intranet环境下，通过使用群件、计算机支撑的协同作业（CSCW）等技术，在办公自动化系统中树立协同作业环境，完成业务管理，为引擎的剖析、规划、完成和维护提供辅助环境。应急呼应实施。部分领导能够完成每个人在自己的作业任务下，每个人依据自己的任务制定自己的作业计划，然后依据计划的完结状况如实记载作业日志，其他人依据作业日志，能够了解作业的总体进展，并及时调整作业计划。对于某些部分负责人，能够在系统中揭露他们的日程安排，以加强其他部分的计划，避免不必要的电话联络和作业延迟。触及多个部分的作业能够作为一个项目来处理。在施工进程中，系统人员在这种协作环境下，考虑到后续进程的可完成性，避免重复作业，以缩短项目开发周期。
1.2系统协作
在信息化建设进程中，许多企业已经开发并形成了各种使用系统，如办公自动化系统、财务系统、人事系统、出产管理系统、出售管理系统、CRM系统等。每个系统都有不同的程序、不同的操作方法和不同的数据。不同数据之间没有相关性。所谓的信息岛概念。系统协同要求办公自动化系统与企业其他事务系统严密集成，包括数据流集成、作业流集成、使用集成、信息集成等，完成办公自动化系统的集成。让每一个不同的使用，让每一个不同的数据库完成关联，完成跨部分、跨使用的组合，削减重复作业，真正完成信息的畅通无阻、高效使用。常识协作常识是一种存在于人们脑筋和公司长时间堆集的文件中的资源。办公自动化系统已成为单位常识管理的根底平台。具有收集和安排职工日常作业行为的能力。在协同办公自动化环境中，职工能够轻松、即时地使用自己或他人的日常作业堆集的常识来辅佐作业。部分领导还能够轻松地从职工那里收集解决方案，以协助他们做出决策。因此，协同环境下的办公自动化系统能够很容易地完成一个单元的知识积累、常识共享和知识管理。有助于企业进步常识管理水平，发掘有用知识，解决知识共享、交换和重用问题，进步企业的创新能力、应对能力和出产效率。综上所述，通过树立协同办公自动化系统，能够消除“信息孤岛”，加强信息流转，完成企业界各组织、各部门、各人员的协同作业，创建一个严密结合、共同运作、动态调整的大协同环境系统。
2协同办公环境下企业的信息化应用措施
2.1定位需求是OA的基础
对于铁投集团用户来说，建设OA系统要紧密结合集团业务现状，尤其要从工作中的痛点与难点出发，明确系统应用范围和涉及工作部门，重点解决工作流程的优化和再造。在明确定位需求后，经过一段时间的内部调研，铁投集团OA系统的具体目标也就逐渐清晰起来，主要系统目标如下：（1）搭建统一工作流服务平台，基于工作流平台，提供流程的定制及管理，实现审批流程的优化，缩短审批的时间，提高公司整体的工作效率：（2）实现公文处理、行政办公、移动办公等协同办公需求，摆脱时间和地域限制，实现协同办公、分布式办公和移动办公：（3）借助OA系统实施，梳理、固化、优化管理流程，辅助提高管理水平，弥补管理支持领域的短板。
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2.2需求分析是OA的关键
（1）OA建设首先从传统意义上的OA功能开始突破，对公用部分：公文管理、会议管理、日用品管理等进行充实，提高无纸化办公程度。（2）对用户个性化定制模块进行需求调研与原型确认，例如会议材料生成、计划与任务管理、食堂管理等需求。（3）对需要二次开发来实现的功能模块，如短信接口、新闻推送、内部门户接入等，评估开发的可行性与难易程度，合理安排开发计划。
2.3重视OA建设过程
OA项目的成功离不开OA建设的科学过程。根据OA厂商长期信息化建设实践的经验，铁通集团OA建设的原则是：第一部分，然后是整体。针对核心问题，我们应以最低的成本和最短的时间实现成功的在线和功能确认，实现项目的阶段性成功，为后续优化、升级和再造奠定基础，并在集团内部获得认可和支持。集成前部署。在成功在线应用的前提下，探索增值需求。通过80/20原则的筛选和聚合，确定了核心需求，应用边界清晰、稳定、可行。借助成熟的软件工程分析和CMMI理论与方法，采用通用、高效、稳定的技术方案和手段，实现二次开发与集成，具有较高的应用价值和稳定性。先垂直，然后水平。按照组织管理的原则，我们首先要建立公共规范，然后再建立具有商业特征的个性化规范。同时，考虑到系统初始部署的范围以及未来模块升级的方便性和可复制性，我们首先要完成垂直业务系统的部署，然后再进行横向升级。先组织，再组织个人。协同办公系统属于协同平台的应用范围，它不仅是组织沟通和管理的平台，而且是个人事务处理和组织管理的强大功能。能够在组织层面上分配任务、指示、信息，并与人们的日程、计划知识、任务再分配、项目、部门、团队管理紧密合作。加快组织与外部资源的协同，增强组织对业务变化的敏捷响应能力。重点建设以刚性流程为核心的集团化应用，提高关键业务的运营效率。第二，以灵活的流程为核心，注重个人业务模式的改进，以OA为核心，创建一个新的高效的业务模式。
2.4OA重建设更重应用管理
OA系统建设成功与否，不仅仅是在产品技术方面，更重要的是在应用与管理方面。很多集团都存在OA系统重建设轻应用管理的现象。而OA系统是应用性很强的软件系统，它不仅实现了无纸化办公，更加转变了管理者的意识和手段。通过OA系统的建设可以对集团流程进行充分梳理，优化固有、僵化的流程，再造符合业务特色、适度超前的流程，给集团注入新的活力。从实践层面来看，笔者认为要想让OA成为一个组织管理的重要平台，真正发挥作用，必需要考虑长期发展机制。首先需要设置OA管理员，要求熟悉各个业务部门情况，具备协调组织能力。另外随着应用的深化，要设置的岗位有：部门公文管理员、部门文档管理员、部门新闻管理员，并结合监察室的监督员来配合相关工作。还要制度化保障，把OA的使用变成制度、使之合法化。最后要增加正向激励，我们应该去创造更多的奖励，可以征求对流程的优化建议，可以鼓励管理建议，奖励优秀新闻稿……鼓励表彰的过程中，企业的价值观中推崇什么一目了然，文化逐渐成型。
结论
介绍了办公自动化的发展，提出了在协同环境下建立办公自动化的思想，并给出了企业协同环境下办公自动化系统的模型。然而，为了实现协作的充分意义，还需要进一步研究和实践相关技术，如音频、图形和图像的网络传输速度和协议、同步机制、相关的应用接口技术，以及在数据库中实现基于内容的检索等。数据库技术。
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[4]曾白桦.万讯公司协同办公系统的设计与实现[D].湖南大学，2017.
论文作者:刘平飞
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/4/30
标签：作业论文; 系统论文; 组织论文; 环境论文; 企业论文; 流程论文; 办公自动化系统论文; 《基层建设》2019年第4期论文;