广西贵港市中西医结合骨科医院供应室 广西 贵港市 537100
【摘要】目的 探讨供应室护士长在提升护理安全质量管理方面的作用。方法 选取10名护理人员进行研究，对比护士长在参与管理前、后，护理人员的工作效率。结果 管理后的护理效果、工作质量等均显著优于管理前。结论 护士长通过应用有效的管理措施，提高了供应室护理工作人员的工作积极性及护理质量，降低了不良事件的发生率，提高了器械消毒的合格率，避免发生院内感染。
【关键词】供应室；护士长；护理安全；管理；作用
Xu Jiefang
【 abstract 】 objective：to study the supply room head nurse in nursing safety quality management of the role of ascension.10 selection methods：to study the nursing staff，compared before and after the head nurse's role in the management，the nursing staff's work efficiency.Results：the nursing effect of the management，management of work quality，etc were significantly better than before.Conclusion：the head nurse's role by applying effective management measures，improve the supply room of the nursing staff's work enthusiasm and nursing quality，reduced the incidence of adverse events，raised the qualification rate of equipment disinfection，avoid nosocomial infection
[中图分类号] R481[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）04-183-01
近年来，医院的住院病人越来越多，使得院内感染的几率不断增加，对病人的心率健康生命安全等带来严重打击[1]。医院供应室属于医院的一个重要部门，主要责任就是为其他科室提供灭菌消毒处理的医疗器械，这些器械的灭菌水平的高低及消毒是否彻底等均与患者是否发生院内感染有重大关联。为了使得我院供应室的器械灭菌消毒操作更加规范、消毒水平更高，对供应室的护士长进行提升护理安全质量管理培训，总结研究结果，进行如下报道：
1.资料及方法
1.1研究资料
供应室从2015年4月后护士长实施护理安全管理，2014年4月-2015年4月为管理前，2015年5月-2016年1月为管理后，10名护理工作人员年龄最大为53岁，最小为24岁，平均年龄达到41岁，1人本科学历，4人大专学历，5人中专学历，分析护士长开展提升护理安全质量管理前后，护理人员护理的满意程度评分、院内感染的情况。
1.2方法
第一，护士长对所有护理人员定期进行培训，内容主要有培养安全意识及自身素质，相互间交流工作经验、使用及保养仪器以及工作流程的改进等。第二，在供应室明显地方张贴一些安全提示如“消毒合格”、“待灭菌”、“双人查对”等，提醒护理人员遵守操作规程，防止发生意外。第三，制定严格的规章制度并要求所有工作人员遵守，护士长进行监督，加强对供应室一切工作的指导与抽查，对护理人员的清洗质量、质检流程、灭菌过程的监测等进行重点检查。第四，修订各项相关制度，督查落实情况，尤其是清洗流程，双人查对务必落到实处。第五，定期考核与随机提问相结合，考核护理人员对消毒隔离知识；专科器械、腔镜器械的清洗、质检流程及器械拆装的了解及掌握程度；灭菌员的装载、卸载流程是否符合要求；对所培训的内容进行考核，同时强化素质培训，树立新的工作观念，提升护理人员的综合能力[2]。第六，护士长根据实际工作量对护理工作人员进行弹性排班，老中青相互配班，提高工作效率。第七，护士长要建立一套科学的绩效考核体制，对护理人员采取激励措施，激发其工作积极性。
1.3评价标准
评价护理安全质量管理前后院内感染的几率与护理人员护理的满意程度，分值为100分，非常满意为80分以上，满意为60-80分，不满意为低于60分。
1.4统计学处理
此次研究的所有数据均利用统计软件进行分析，其中，计量数据采取标准差（±s）来表示，资料例数计数用（n）表示、百分比则用（%）来表示，只有差异具有统计意义时，P＜0.05。
2.结果
管理后护理的满意程度评分高于管理前，且没有因为灭菌不符合要求而出现院内感染，差异有统计学意义（P＜0.05），详情见表一：
3.讨论
随着人们安全意识的不断深入，使得病人对临床护理要求越来越高，特别是供应室护理更加严格。优于供应室的主要责任就是为其他科室提供无菌医疗器械，因此其消毒及灭菌水平一直备受关注[3]。所以供应室护士长加强对供应室护士的安全质量管理十分必要。提高供应室工作人员的工作效率及质量，能够帮助医院减少院内感染的发生。供应室的护士长通过亲自跟班工作，随机检查及考核的过程，分析并总结供应室护理安全问题，通过定期培训、检查、考核等方式及时改善各护理人员的不足之处，进而达到降低甚至避免供应室护理出现隐患因素。
参考文献：
[1]李秋玲.试析消毒供应室潜在的风险与对策[J].中国医学创新，2014，36：120-122.
[2]陈静.细节管理模式在供应室护理管理中的应用研究[J].中国现代医生，2015，07：121-123.
[3]皮惠金.细节护理对消毒供应室降低工作差错率和提高科室对灭菌消毒服务满意度评价[J].中外医疗，2014，24：168-170.
论文作者:徐洁芳
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第4期
论文发表时间:2016/8/5
标签：护士长论文; 护理人员论文; 院内论文; 器械论文; 质量管理论文; 贵港市论文; 工作人员论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第4期论文;