消灭星期一综合症,本文主要内容关键词为:综合症论文,星期论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
“一个惨无人道的消息,一个灭绝人寰的消息,一个绝望至死的消息,一个伤心欲绝的消息,一个肝肠寸断的消息,一个愁眉苦脸的消息,一个呼天抢地的消息,一个捶胸顿足的消息,一个泣不成声的消息,一个垂头丧气的消息,一个生不如死的消息:明儿周一。”这是我昨天看到的一条微博。
不禁想起电影《朝九晚五》中,三个白领一到周一就郁闷,非要到咖啡馆喝咖啡。那里的服务生都这样招呼:“又犯星期一综合症了?”此片中的另一句经典台词是:“统计表明,星期五是炒人的最佳时间,最省心。”
加拿大心理学家莫斯考维茨在她的研究中为我们画出了一幅“一周工作节律图”。根据她的研究,人们在一周之内从事不同任务,效率有很大不同。通常,人的顺从性在周四最高,而主导性在周二最高。因此,一周的前半部分人们精力旺盛,态度和行为比较激进;到了一周末尾,人的精力开始下降,却更易通融。
作为管理者,如果能善用这种工作日的“生理周期”,也能对提升工作效率起到微妙和神奇的作用。
周一确实是常说的“黑色星期一”。双休之后,人体生物钟往往还没有调整过来,因此,周一是员工请假的高峰日,制造请假借口的创意也最活跃。有的人请假说车胎让蜗牛扎爆了,有的人请假说外婆去世了,而他的外婆去世了好几次,每次都活不过周一。
由于人手减少,周一上班的员工压力,最大。研究表明,员工周一心脏病发作的几率比平时高33%。
可见,周一不是埋头做事的好时间。这天最好分派任务、规划、设定目标。由于大家这天心情都不好,建议不要安排容易产生分歧与矛盾的争论性议题。
周二的工作效率最高,产出最大。这天上午十点到中午这段时间,人的头脑最好使。不如把一些最难处理的任务安排在这个时候让员工去做。
同样有趣的是,周二下午是网上求职的高峰期。有一家网上招聘公司发现,周二下午是他们网站流量最大的时候。从这一角度来看,对公司来说,周二也适宜安排员工完成一周内最有挑战性的任务,免得大家没事上网找工作跳槽;相反,如果想从别的公司挖人,这天也会比较容易取得成果。
周三是一周的转折。人的精力还是很好,而且思维活跃、最有创造性。这天是制定战略、开展头脑风暴的最佳时间,决策技能最能得到发挥。需要安排会议吗?周三是个“黄道吉日”。
周四基本是黎明前的黑暗。人们在一周开始时的雄心和精力均已下降,对即将到来的周末充满希望。周四到了,周六还会远吗?这天,人变得比较通融。如果需要与员工谈一些可能产生争议的话题,或者提出某项具有挑战性的要求,最好选在这一天,因为总体来说,周四人最好说话。同样,这天去找客户,客户向你妥协也最有可能。
周五最容易冒险。熬到了周五,人们总希望这周事这周清。那些一周内纠缠不清的事情大家都喜欢在这一天来个了断。因此,解决矛盾,处理纠纷,或者做出某项曾经犹豫不决的决策——包括“炒人”,都不妨放在这天来进行。
星期一不是适合开会的日子。当你在周一的会议上看到台下一张张麻木与不满的脸,也许需要反思一下你的管理日程。人的行为和情绪并不总是稳定,一周五天工作日也同样存在着“生理周期”。作为管理者,与其愤怒与不满,不如利用员工的这种周期特性,寻找最合适的时间,安排最高效的工作。
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