“垃圾”调查法,本文主要内容关键词为:垃圾论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
市场调查是企业进行市场预测、市场定位的基础。常见的市场调查法有通过面谈、电话、信函等方式的询问法,还有现场观察法等。但是,有一些调查方法却出乎人们的意料。美国雪佛隆公司是一家生产饮料的企业,在公司准备将产品打入亚利桑那州之前,委托亚利桑那大学教授威廉-雷兹对该市的饮料市场进行调查。一年后,教授拿来一堆标明原产品分类、重量、数量、包装的垃圾,并为该公司做了如下分析:(一)、劳动者所喝的进口啤酒比收入高的阶层多;(二)、中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多,因为家庭成员生活节奏都比较快,食物剩余很多。按垃圾 的分类重量计算,所消费的食物中,有15%是还可以吃的好食品;(三)、通过对垃圾内容的分析,了解人们消费各种食物的情况,得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁属高层收入人士的倾向消费品。教授还指出:垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假,什么样的人丢什么样的垃圾,查看人们所丢弃的垃圾,是一种很好的行销研究方法。
在常规的调查中,我们会设计各种各样的调查问卷,绞尽脑汁想知道人们在想什么、用什么、做什么,但是我们并不清楚消费者为了一张事不关己的问卷有多少耐心去认真思考、填写。但是,我们打破常规,创新一些新的调查方法,往往会收到意想不到的效果。平时令人生厌的垃圾也能成为调查的对象,并能收到“以一叶而知秋”的效果。
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