罗艳梅
四川省南充市第四人民医院妇孺医院南充 637000
摘要：目的：研究和分析在新生儿科护理工作中采用风险管理的临床应用情况及效果。方法：随机抽选2013年05月～2014年05月期间，在我院新生儿科进行住院治疗的患儿320例。根据抽签法将他们平均划分成对照组和观察组两组（每组各有160例），分别采用常规方法和风险管理对其进行临床护理，并就两组患儿的临床护理情况及效果进行统计学比较和分析。结果：统计学对比显示，观察组患儿的不良事件总发生率（1.88%）、投诉率（0）以及护理总满意度（95.63%）均明显优于对照组患儿（12.50%，6.88%，82.50%），组间比较的差异性明显，均存在统计学意义（P＜0.01）结论：采用风险管理对新生儿科患儿进行临床护理的效果显著，投诉率低，患者满意度高，因此，它是一种有效率、科学、理想的新生儿科临床护理方法。
关键词：新生儿科；护理管理；风险管理；应用效果
新生婴儿由于出生时间短，其各方面的体质尤为脆弱，且无家属陪护，一旦发病就容易危及生命。再加上受到护理人员、科室管理以及其他方面的因素影响，使得新生儿科室在护理工作仍然存在较大的风险[1-2]，因此必须要加强对新生儿科室护理工作的风险管理。本文选择2013年05月～2014年05月以来，我院新生儿科收治的患儿320例。将他们依照抽签法进行平均分组，即：对照组160例，采用常规护理；观察组160例，采用风险管理护理，并对比、分析和统计两组患儿的临床护理情况及效果。现将详细结果进行汇报。
1资料与方法
1.1一般资料 随机择取2013年05月～2014年05月之间，在我院新生儿科进行诊治的320例患儿。患儿日龄大约在0d～27d之间，平均日龄为（10.5±2.3）d；女性婴儿143例，男性患儿177例；病症类型中，55例为早产儿，91例为新生儿窒息，132例为新生儿咽下综合征，42例为其他病症。将320例新生患儿根据抽签法平均划分成两组，其中：对照组患儿160例，观察组患儿160例。经过临床分析，两组患儿在日龄、性别、病症类型、临床表现等方面的比较差异性不大，均不存在统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1 对照组 对患儿采用常规护理。即对入院新生患儿进行一般性的新生儿科室护理。
1.2.2 观察组 对患儿采用风险管理护理。即在常规护理的基础上，增加风险管理护理。具体包括有：①护理风险评价和识别；②完善护理安全制度和质量监管；③实施人性化护理；④强化医院感染管理以及设备管理；⑤加强护理人员培训等。
1.3 统计学分析 通过SPSS13.0软件对两组患儿的临床护理情况进行统计学分析，并进行X?检验。P＜0.05，则有统计学意义。
2 结果
2．1 两组患儿的不良事件发生情况分析
统计学分析显示，对照组患儿在护理中的不良事件总发生率为12.50%（20/160），观察组患儿的不良事件总发生率为1.88%（3/160），观察组明显低于对照组，组间比较的差异性显著，存在统计学意义（P＜0.05）。详见表1。
表1 两组患儿的不良事件情况比较
3讨论
新生儿科属于医院各科室中风险较高的科室之一，这主要是由于患儿的年龄小，自身体质脆弱，完全不能进行语言、行为表达以及生活自理等，且病情变化快，预见性差，护患关系紧张，纠纷投诉等问题突出[3]。因此，加强新生儿科室的临床护理工作水平和质量是尤为必要的。风险管理护理，是近几年来临床上新兴起的一种新型现代护理模式，它主要是将风险管理理念纳入到临床护理工作中来，对护理过程中可能遇到的一些不安全事件和风险问题（如护理差错、护理事故、护患纠纷等）进行预先评估，并制定相应的防范对策，规范护理工作的操作方法和流程，提高护理安全意识，完善应急护理机制，从而提高护理服务质量，减少护理纠纷，达到有效规避护理风险的目的[4-5]。临床研究显示，本次随机抽选的320例新生儿中，采用风险管理护理的患儿，其护理过程中不良事件的发生率仅为1.88%，投诉率为0，均明显低于采用常规护理的患儿（12.50%，6.88%），且患儿家属对护理工作的满意度达到了95.63%，明显高于常规护理患儿（82.50%），组间比较均存在统计学意义（P＜0.05）。由此可见，在新生儿科护理工作中，采用风险管理护理，能够有效减少和避免给药缺陷、输液外渗、皮肤损伤、意外拔管、意外伤害、信息记录错误以及设备故障等不良事件的发生，提高患儿家长对护理工作的认可度和满意度，降低投诉率，从而更好的提高新生儿科的护理工作质量。
参考文献：
[1]杨冬林.风险管理在新生儿科护理中的应用研究[J].中国医药指南，2013，28（11）：533-534.
[2]唐科文.护理风险管理在新生儿科的应用[J].中外医学研究，2014，25（12）：95-96.
[3]王菊萍.新生儿科护理风险管理措施的应用体会[J].中国医药指南，2014，30（12）：286-287.
[4]欧阳晓红，何茹，江新娣.护理风险管理在新生儿科病房中的应用[J].中国社区医师（医学专业），2011，36（13）：274-275.
[5]周雪翠.风险管理在新生儿科安全管理中的应用[J].吉林医学，2011，11（32）：2287-2288.
论文作者:罗艳梅
论文发表刊物:《健康世界》2015年8期供稿
论文发表时间:2015/11/10
标签：患儿论文; 儿科论文; 风险管理论文; 新生论文; 统计学论文; 新生儿论文; 两组论文; 《健康世界》2015年8期供稿论文;