张文静 栾桂萍(通讯作者)
（山东省青岛市市立医院 山东 青岛 266011）
【摘要】 目的：探讨在血液净化中优质护理流程的应用效果。方法：选取我院在2014年3月～2015年3月收治的100位需要血液净化的患者，同时把他们分为观察组和对照组，每组各50人，对两组患者进行护理干预，其中对照组给予常规护理，观察组在这个基础上进行优质护理。结果：在进行护理干预后，两组患者的管道脱落和伤口渗血的情况都有所缓解，观察组的患者出现管道脱落和伤口渗血的发生几率是4.00%；对照组的患者出现管道脱落和伤口渗血的发生几率是14.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）；另外,观察组对护理的满意度是90.0%，对照组对护理的满意度是74.0%，观察组对护理的满意度要高于对照组的满意度。两组患者的护理效果有着明显的差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：通过对需要血液净化的患者采取优质护理可以有效改善患者的身体状况，患者对于这种护理的满意度也比较高，值得在临床上推广应用。
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【关键词】优化护理；血液净化；应用研究
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）14-0033-02
Research on the application of optimizing nursing process in blood purification center
Zhang Wenjing, Luan Guiping (corresponding author). Qingdao Municipal Hospital, Shandong Province, Qingdao 266011, China
【Abstract】 Objective To investigate the effect of high quality nursing process in blood purification. Methods 100 patients who need blood purification in our hospital from March 2014 to March 2015 were divided into observation group and control group. Two patients in each group were treated with nursing intervention. The control group received conventional nursing, and the observation group was treated with high quality nursing. Results After nursing intervention, patients in the two groups of patients with the pipeline leakage and wound bleeding were relieved, the patients in the observation group were 4%; control group were 14%, the incidence of pipe leakage and wound bleeding, the difference was statistically significant (P＜0.05); in the observation group, the satisfaction rate was 74%, the observation group was higher than the control group. There were significant differences in nursing effect between the two groups, the difference was statistically significant (P＜0.05). Conclusion High quality nursing can effectively improve the patient's physical condition through the use of high quality care for patients with the need of blood purification, and the satisfaction of patients is higher, it is worthy of popularization and application in clinic.
【Key words】 Optimized nursing; Blood purification; Application Research
护理人员在照顾病人的时候，应该以病人的实际需求作为基本导向，病人对护理工作的满意度就是展开护理工作的标准和前提。通过实施优化护理，增强病人的身体素质，可以减少危险状况的发生。本文主要是针对优化护理流程的实际情况进行详细报道。
1.资料和方法
1.1 一般资料
本院选取2014年3月～2015年3月在我院收治的100例需要进行血液优化的患者进行观察，其中男性患者有47例，女性患者有53例；患有慢性肾小球肾炎的患者有37例，糖尿病肾病的患者有27例，多囊肾的患者有36例。把他们随机分为观察组和对照组，每组各50例患者。观察组的患者年龄在21～70岁之间，平均年龄是（45.50±2.32）岁；对照组的年龄在20～72岁之间，平均年龄是（46.00±2.50）岁，两组患者在性别、年龄、病程等一般资料上没有太大的差别，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1对照组 护理人员根据医院的要求对病人进行常规护理，医护人员告知患者在护理期间需要注意的事项，做好患者的思想工作，同时让患者积极配合医生的治疗。如果在护理过程中发现问题要及时告知医生，做好患者的基础护理工作。
1.2.2观察组 第一，分析评估原有的护理流程。深入了解原有的护理流程，找出里面存在的问题和优点，然后对这些问题和技术进行整合，优化护理流程中的技术，提高护理品质，对于现在护理流程过程中的一些问题进行改正，从而提高护理效率、降低护理成本。第二，设计适合血液净化中心的护理流程。根据血液净化中的一些实际情况，找出日常护理工作中的重点和难点，对于护理流程中各接口的问题进行针对性优化设计[1]。第三，严格遵守并且落实护理流程。设计好优化护理流程的程序之后，护理人员就要根据流程严格要求自身，确保自身操作规范。在进行优化护理之前，血液中心要把流程打印出来，确保每位护理人员人手一份，同时按照要求对护理人员进行培训[2]。护理人员在培训之后可以参加考核，考核通过之后就可以正式对患者进行护理工作。考核的内容可以是笔试，也可以是模拟情境进行测试。这样可以让护理人员更加重视自己的护理工作，积极参与到护理流程的建设过程中，同时也可以有效确保护理流程的实施情况。在护理过程中，医护人员要密切关注患者的身体情况，如果出现问题，要及时报告给医生。
1.3 观察指标
对比两组患者的护理满意程度、管道脱落和伤口渗血的发生几率。满意度有四个标准：非常满意、满意、基本满意、不满意。根据这四个标准对患者的满意度进行评定。
1.4 统计学分析
对本文所得实验数据均采用SPSS 12.0统计学软件进行检验，所得计量资料采用t检验，所得计数资料采用χ?检验，以P＜0.05为有统计学意义。
2.结果
观察组的患者有2例在血液净化中心出现管道脱落和伤口渗血的情况，发生几率是4.00%；对照组的患者有7例出现管道脱落和伤口渗血的情况，发生几率是14.00%.两组患者的护理效果有着明显的差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者对于护理的满意度也要高于对照组。观察组对于护理满意的患者有45位，满意度是90.0%；对照组的患者对护理满意的有37位，满意度是74.0%，两组对比差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
血液净化是提升肾衰竭病人生存质量的重要手段，同时也是延长病人生命周期的基础保障。而优化护理流程可以有效缓解血液净化可能导致的管道脱落和伤口流血等情况。
优化护理流程是提升血液净化中心整体工作质量的重要条件，优化之后的效果也要比之前好的多。优化护理流程可以有效提升护理质量，减少医疗事故的发生[3]。一个合理的流程可以有效提高护理人员的工作效率，减少人员浪费。经实践证明，优化护理流程之后，病人对护理的满意程度明显提高，对待医生的治疗也更配合一些。血液净化中心通过优化护理流程有效提高护理质量，提前对安全隐患做好防护，确保病人的生命安全，减少出现不必要的卫生安全问题。在本文中，对照组患者采用的是常规护理，观察组患者采用的是优质护理。通过对比发现观察组的患者恢复情况要更好一些，患者对医护人员的护理也更满意一些。现今，医院不断优化无菌操作流程和消毒隔离规程，护理人员在操作上也更加规范、合理。优化护理流程在临床上有着明显的价值，值得在临床上推广应用。
【参考文献】
[1]张永霞.分析优化护理流程在血液净化中心的应用[J].大家健康(学术版),2014,21:237-238.
[2]余美花.优化护理方法对血液净化患者护理效果的影响[J].中国农村卫生事业管理,2014,10:1283-1284.
[3]练桂英,黄雪芳,李燕,温振英,孔耀中.血液净化专业护士应急能力的培养[J].护理学报,2010,15:22-25.
论文作者:张文静,栾桂萍(通讯作者)
论文发表刊物:《医药前沿》2016年5月第14期
论文发表时间:2016/6/21
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