摘要：在整个市场经济信用体系建设中，企业在社会主义市场经济迅速发展的时期，进行企业的信用管理体系的构建有着十分重要的意义.有着重要的作用，工商企业管理是一门艺术性的管理科学，主要是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科。建设工商企业管理以及企业的信用管理架构，作为市场的重要参与者——企业，其信用十分重要，涉及的层面主要包括企业的内部行为管理和经营战略制定两个方面，企业信用体系是信用经济和诚信经济建设的合体，研究工商企业管理与企业信用管理体系，分析两者的关系，构建更加有序的企业信用管理体系，是现代市场经济的必然要求。因此工商企业管理对企业信用管理体系，将为企业顺利运营产生深远的影响和作用。
关键词：工商企业管理；企业信用管理体系；构建
引言：现代我国企业同步面临着改革发展机遇和挑战，想要加以妥善应对，就必须预先构建起健全样式的信用管理体系。所以说，有关工商企业务必要给予高度重视，争取为今后企业多元化改革发展，奠定基础。至于现代工商企业管理和信用管理体系的构建细节，将如后续内容阐述。
1工商企业管理与企业信用管理体系概述
工商企业管理，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、人员配备、指挥、协调和控制等一系列职能的总称，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
企业信用管理工作是工商企业管理的重要组成部分。企业信用管理工作历来就存在，“诚信为立身之本”等都是企业信用管理的生动体现。在当前市场经济大浪潮的影响下，市场竞争愈发激烈，企业间为谋求一席之位，不当竞争、虚假宣传等情况频发，对诚信经营的关注度不够。因此，建立基于市场经济的企业信用管理体系尤为必要。
2企业信用管理体系建设存在的问题
2.1没有健全完善的法律法规保障体系做支撑
企业信用管理工作内涵丰富，涉及到多方面的内容，需要进行统筹规划和科学安排，才能保证有序执行。但是当前由于企业信用管理体系发展时间较短，在发展过程中没有健全完善的法律法规保障体系来保障和维持运行秩序，因此导致在推行过程中阻力重重、矛盾激化。因此需要在新形势下结合企业实际和市场运行规则，采取有效的措施形成更加完善的法律法规体系，进而有效规范、引导企业信用管理工作。
2.2不同部门与环节的沟通和协作问题
因为企业信用管理涉及的部门和环节较多，所以要想加强企业信用管理，就必须对不同部门和不同环节的沟通与协作，才能更好地避免因为协作不当而出现这样或那样的矛盾，最终影响企业信用管理水平的提升。由于在信用管理体系构建中，不同的部门与环节在沟通协作上的问题较多，使得管理信息缺失和信息失真的情况较为突出，最终影响管理和决策的失误。
2.3监督评价机制不科学、不完善
对于企业信用执行情况，需要建立与之相适应的配套监督管理机制，科学评价信用执行情况，才能找出存在的问题，进而不断改进和优化。企业信用管理体系涉及到标准、流程、考核指标和考核评价方法等多个方面，在信息收集、使用等过程中必须要按照标准和要求执行才能保证信息的全面性、标准的统一性，进而为推动日常管理工作开展奠定基础。
3工商企业管理和企业信用管理体系构建方法
3.1加大工商企业管理人员对企业信用管理工作的重视程度
企业信用管理工作的重要性不言而喻，作为主管部门，工商企业管理的工作人员必须对此引起足够的重视，加大投入力度，全面投入到推动企业信用管理体系的建设工作中。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆强化认识的同时，也要注意工商企业管理人员工作素质的提高，保证对企业信用体系建设工作的管理、服务到位。
3.2落实细节，强化构建成效的提升
一是工商部门应尽可能地得到政府的关注与支持力度，尽可能地将自身的专业与系统优势发挥出来，并对信用管理办法进行不断的完善，切实注重信用的征集、评价、反馈、提示、培植、披露等制度的完善，促进信用管理体系得到有序高效的建设。
二是对数据交换标准进行统一制定，尤其是征询环节应牢牢把握主导权，始终坚持统一化、系统化和效能化的基本原则，尽可能地将经济户口给企业信用监管奠定坚实的基础，这样就能在整个信用建设中占据有利的地位。
三是对工商主导和部门共赢之间的关系进行有效的处理，切实注重行政关系主导权的把握。这是因为很多部门对自身的信息资源往往十分钟珍惜，若将其与信用管理体系相结合，势必会导致这些信息资源的价格快速的降低，所以不仅要在政府的推动下，作为工商部门，应从传统的本位主义和本位思想上脱离，切实注重工商主导和部门共赢关系的处理，并在信息资源交换和权益分配的制度上进行不断的完善，做好企业信息数据交换工作，成立企业的信息数据交换平台，这样不同的部门在信用信息共享的前提下，促进监管效能的提升和信息价值的提升，最终促进部门信用监管合力的形成。
四是切实强化信用监管工作的开展，并切实把握好主导权在实际中的应用。在企业信用信息收集过程中，其目的就在于更好地加强对其的应用，所以必须将促进企业信用意识的提升、行政监管效能的优化和社会信用需求的服务作为信用监管的导向，切实做好企业信用评价体系的协调和完善，加大力度强化企业信用评价，对企业信用等级进行明确，切实注重社会监督功能的发挥，注重信用公示和信用优良企业的表彰。而对信用不良的企业，则需要加强对其的打击，才能更好地将行政监管的威力发挥出来。最后，还应注重信用数据库查询功能的开拓，这样企业的信用参数就能更好地为社会服务，引导社会共同参与到企业的诚信经营监督之中。
五是尽可能地掌握更多的企业信用信息，在企业信用监管力度上不断地优化和完善，并尽可能地将工商部门在信用管理中职责的发挥。必须从传统的老旧的观念中走出来，注重多方资源的整合和共享，才能更好地确保信用管理的水平得到提升和优化。此外，还应在企业信用管理体系构建中加强与企业的合作，在信用信息数据库中，及时做好企业信用信息的更新，加强信用信息数据库的维护，才能更好地发挥企业信用管理体系的作用。
3.3完善法律法规
在建立企业信用管理体系的过程中，我们需要建立相应的法律法规，来规范信用管理体系的发展和约束他们的行为。众所周知，工商管理部门的管理涉及到企业各部门的方方面面，面对如此繁杂情况，借助相应的法律法规来约束企业各部门的行为是必然的。首先应该让政府部门认识到在企业信用管理体系中建立法律法规的重要性，从而使政府部门对其提供各方面的支持，从而推动体系中法律法规的建立和完善。其次，在建立体系中的法律法规时，应根据不同的企业的实际情况，建立适应该企业的法律法规，不能以偏概全。随着体系中法律法规的不断完善，在具体实施过程中，发现的问题要在之后进行及时的调整，以便于体系中的法律法规更有助于该体系的发展，从而提高工商企业管理的水平。
结语
通过对工商业企业的信用管理进行系统的论述，当前信用风险管理的现状，要求必须对发展的措施进行分析和论证，这对企业的长远发展具有现实意义。通过企业管理信用工作的借鉴，可以对新时代的企业管理者提供有力的理论支持。
参考文献：
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[3]易珊珊.如何构建工商企业管理和企业信用管理体系[J].东方企业文化，2014（17）：159+161.
论文作者:杨清元
论文发表刊物:《基层建设》2018年第33期
论文发表时间:2018/12/17
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