摘要：在经济发展的带动下，社会对于电力的需求不断增加，供电企业的业务范围也发生了很大的变化，电费抄核收在企业经营管理中发挥着非常重要的作用，直接影响着企业的经济效益。因此，在当前新的发展背景下，供电企业应该对电费抄核收管理进行创新，提升电费抄核收管理的规范化、标准化水平，为电力用户提供更加优质的服务，从而促进企业自身经济效益的提高。本文从电费抄核收管理工作现状出发，对电费抄核收创新管理模式进行探讨，对电费抄核收工作管理工作发展具有至关重要的意义。
关键词：电费；抄核收工作；管理模式；“两型两化”；电网建设
1供电企业中电费抄核收管理工作现状
1.1电费抄表工作的现状
在长期的发展过程中，供电企业已经逐渐的淘汰了人工抄表的方式，而是应用人工使用的抄表卡或者是抄表机进行抄表。但是，随着当前抄表智能化技术的普及与发展，很多行业在发展过程中都应用了很多软件，在很多地区内都已经实现了预付费表，这种现象在经济比较发达的地区表现的较为明显，并且，远程抄表技术在如今已经得到了广泛的应用，已经成为当前一种被广泛推广的抄表方式，为此，我国的电力抄表技术也正在逐渐的向自动化职能型转变，这给供电企业日后的发展奠定了一定的良好基础。
1.2电费核算工作的现状
在供电企业当中，电费的计算要将电费抄表、电费核算以及电费的收费这三个阶段完美结合，因此，核算在整个电费计算环节当中已经成为了重要的中枢工作。随着供电企业在近些年来的发展，在电费的核算管理模式以及手段方面已经逐渐的完善与发展，同时，在管理方面也逐渐的实现了统一电价、统一发票以及统一抄表、统一核算等。如今，市场上很多供电企业在电费核算方面已经逐渐的实现了科学化、规范化以及管理化的发展，在一定程度上避免了供电企业发生风险，为供电企业提供了安全保证。
1.3电费收费工作的现状
随着信息时代的到来，电费的收取方式已经有了很大的改变，当前的银行代收、网银支付和自助缴费等多种缴费方式已经取代了原有的窗口收费方式，这样一来，不仅能够有效地解决将原有窗口缴费所出现的人群集中的问题，还给用户带来了极大的方便，他们可以选择比较便利的方式进行缴费，大大提高了人们缴费的积极性，减少了拖缴费用现象的出现。供电企业改变以往的收费方式，能够在一定程度上提高供电企业的服务水平，也能够为供电企业树立起一个良好的形象。
2电费抄核收管理模式创新分析
2.1深化“两型两化”理念，改善系统管理模式
依照具体电费抄核收工作需求和“两型两化”理念特征进行对应管理体系构建，从而提升“两型两化”下电费抄核收工作管理模式的合理性。人员要保证该管理模式与企业经营现状和企业发展需求一致，从上述两方面指标出发实施对应创新和优化，从本质上改善电费抄核收工作管理模式应用效益。该过程中可以适当将电费抄核收工作内容公开化，对非核心数据进行透明化监督和管理，降低电费抄核收工作中失误的发生率，提升电费抄核收工作管理效益；可以通过电算化对各相票据数据进行记录和保存，实现一体化管理和处理，保证数据计算的准确性和科学性，降低计算过程中可能出现的失误；可以对电费账户进行统一设定和管理，将用户缴纳的费用进行直接输入，减少系统中不必要的资金流、信息流，降低系统管理难度，提升基于“两型两化”的电费抄核收工作管理模式运用效益。
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2.2实施抄核收智能化管理系统
抄核收智能管理系统，可以分为用电信息采集子系统、数据分析统计子系统、业务管理子系统三部分。用电信息子系统是抄核收智能管理系统的基础，将客户抄表、电费计算、电费复核、电费发行等传统业务环节通过自动调度任务、队列控制、流程自动传递、作业全过程监控等各项功能有机结合，实现抄表、核算过程的智能化处理，可极大地提高营销业务处理效率。数据分析子系统，接受采集的数据，也可以连接电力企业原有的用电数据以及客户资料，建立自己的数据库，使用灵活的功能模块，实现多样化的分析统计功能，还可以以多种定制化的方式输出。业务管理子系统是以企业管理的层面，建立各个管理需求模块，各层各级管理者一目了然，权责分明，上通下达，灵活处理。
2.3调整电费会计岗位，强化费用管理模式
电力企业发展过程中常通过供电局进行电费计算，没有形成对应的会计岗位，这在很大程度上限制了电力费用管理效益。基于“两型两化”的电费抄核收工作管理模式对电费会计岗位进行了明确设置，依照电力企业状况构建了对应的收款整理岗位、收费整理岗位及现金整理岗位，其会计岗位责任划分非常明确。但在实际运行过程中上述岗位划分非常容易限制人员工作效益。因此在创新和优化的过程中可以依照具体企业运行状况对电费会计岗位进行合并，减少中间环节，降低系统工作交叉导致的重复计费问题。与此同时，还可以构建电费账户管理体系，划分专门会计岗位进行管理，从而实现账户银行账号和电费账务一一对应处理，最大限度优化电费抄核收工作管理效益。
2.4规范审核预收流程，强化控制管理效益
对电费抄核收工作管理模式审核和预收流程进行规范时人员首先对电力设备进行改善，要全面检查电费表，观察费用表、计费设备等是否能够正常工作，防止设备故障导致的费用问题。一旦出现非正常数据要及时进行上报，实施排查处理，降低电力企业供电浪费的可能性。其次，要加强信息化建设，引入多样化信息平台，如第三方管理平台，通过该平台实现管理体系的革新，形成多元化信息管理结构，改善电费抄核收工作管理模式信息传输和应用效益。再次，要对账务进行处理，依照电力系统状况形成长期供应需求关系，提升电力企业预收功能落实质量。最后，要对审核和预收工作技能进行提升，不断更新审核和预收工作中的相关内容，将“两型两化”下电费账务管理工作与电力企业发展形势有机结合在一起，从本质上改善电力企业账务工作的准确性、可靠性和有效性，加强“两型两化”下电费抄核收工作管理模式控制效益。
3结语
总而言之，电费抄核收工作直接关系着供电企业的经济效益和管理水平。在当前经济发展的影响下，社会对于电力的需求不断增加，传统的电费抄核收管理中暴露出许多的问题，难以有效满足时代发展的要求。对此，加强电费抄核收的管理创新，是供电企业需要重点关注的问题。企业要掌握好“两型两化”的理
念，全面深入“两型两化”的内容，真正做到理念和体系内容的结合。引进先进技术和设备应用到实际工作中，加强对“两型两化”管理下的电费抄核收工作的管理，全面完善工作内容，从根本上提高电力企业的建设质量。促进供电企业的持续稳定发展。
参考文献
[1]许丽霞.浅谈供电企业电费抄核收的管理创新[J].科技创新与应用,2014,(33).
[2]郭志锋.供电企业抄核收工作存在的问题及处理措施[J].科技与创新，2014（24）：51-52.
作者简介
邓俊吉（1982.05）,女，河南漯河，单位：国网河南省电力公司漯河供电公司。
论文作者:邓俊吉
论文发表刊物:《电力设备》2017年第13期
论文发表时间:2017/9/19
标签：电费论文; 供电企业论文; 管理模式论文; 抄表论文; 工作论文; 子系统论文; 效益论文; 《电力设备》2017年第13期论文;