高职教师胜任特征要素的实证分析①，本文主要内容关键词为：实证论文,高职论文,要素论文,特征论文,教师论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1674-5485(2014)12-0066-04 重视发展高等职业教育是世界各国迎接未来挑战、开发人才资源、增强国际竞争力的战略选择和共同趋势。师资队伍建设是高职教育发展的关键和核心问题。[1]我国在发展职业教育的过程中，亟须提升高职院校教师队伍的素质。教师队伍素质建设需要以教师能够胜任为基本目标。本研究对教师胜任特征要素的分析有助于丰富高等职业教育中教师队伍建设及管理的理论研究，从而为高职院校教师的遴选和培养提供参考；同时，对教师胜任特征要素的研究还有助于构建高职教师教学胜任模型，促进教师的专业发展。 一、研究方法 行为事件访谈法是一种开放式行为回顾的探索技术，是揭示胜任特征的主要工具。这是结合关键事件访谈与主题统觉测验的访谈方式，主要过程是请受访者回忆过去半年或是一年其在教学工作中感到具有成就感或是挫败感的关键事情，包括成功事件或是不成功事件各三项，并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。同时要求被访者描述自己当时的想法或感想，如是什么原因使被访者产生类似的想法以及被访者如何达成自己的目标等。本研究采用行为事件访谈法对高职教师进行访谈，收集高职教师胜任特征要素。 二、研究准备 在正式研究前，确定行为事件访谈的主持者与记录员：一是主持者由研究者及1名博士生组成、记录员由2名硕士生组成。二是共同熟悉行为事件访谈法，讨论和确定行为访谈法的应用提纲及实施步骤。三是研究者前期单独对1所院校的5名高职教师进行行为事件访谈，将其访谈记录整理成文字文本。四是将主持者和记录员分为2组，共同对上述5份访谈文本进行胜任特征编码训练，达到较高的编码一致性。为进入正式研究情境对研究对象进行访谈做好准备。被试院校选取尽量遵循涵盖不同层级、不同专业的高职院校的原则。每次访谈前，尽量与接受访谈的高职教师进行非正式沟通，向教师阐明访谈的目的及意义，并对其作出保密承诺，取得接受访谈教师的理解和支持，为正式的访谈奠定基础。两个研究小组分别对北京4所高职院校的10个专业的18名教师进行了行为事件访谈，40名学生进行了反向行为事件访谈。研究小组经过教务处或是院系办公室同意，前期得到访谈教师的允许，进入课堂直接对教师与学生交往的教学活动进行观察，观察课时保证每次至少2课时。 三、研究实施 研究实施主要由三部分组成：一是被试样本与访谈工具，样本的选取关系到研究结果的适用性，访谈工具的准备能够使访谈顺利进行。二是行为事件文本内容分析，通过分析访谈内容，可以得出相应的实验结果。三是对研究结果的分析与讨论。 (一)被试样本与访谈工具 选取高职教师工作绩效作为胜任特征研究的效标参照，依据工作绩效标准，确定效标样本，即绩效优秀组教师和普通组教师。确定高职教师绩效优秀的标准主要依据：一是最近三年内曾经荣获各级优秀教师、优秀教育工作者、教育系统先进工作者、教学能手称号、骨干教师等荣誉称号；二是最近三年内组织并指导学生获得过各级职业技能竞赛；三是连续三年获得学院绩效考核优秀；四是被学生评选为最受欢迎的教师，或是在学生评价教师的考核中获得较高认同度。 高职教师胜任特征效标样本即是高职教师行为事件访谈对象，由各高职学院人力资源管理部门参照标准推荐被试教师，最终选取18名高职教师作为教学胜任特征的效标样本。其中优秀组9名，绩效普通组9名，分别对被试教师进行行为事件访谈，收集高职教师教学胜任特征要素(见表1)。
值得注意的是，在对效标样本进行行为事件访谈时，并未告知访谈小组成员样本的绩效分组情况，以避免有先入为主的观念。如果访谈人员预先得知访谈对象是一位优秀教师，那么访谈者就倾向于用引导式的问题提问，会刻意创造一个使优秀教师自我表现发挥的机会，使其阐述自己的优点等。 对高职教师进行行为事件访谈时，部分教师对最成功和最失败的事件理解不同，如有的教师认为教师的工作是平凡的，很难区分成功和失败标准；其中，D5教师谈到“真难以说明我作为教师职业中最成功和最失败的事情，如果真要说几件事情，那么我印象最深的是…”。在行为事件访谈中，关注了不同语境下，每位教师提及的印象深刻的事、难忘的事情等，将其纳入到研究文本中，避免了由于语境与语义理解的不同，而遗漏有价值的胜任特征要素的现象。通过对被试教师实施行为事件访谈，请教师回顾和描述在教学工作中最成功和最失败的三件事情，并详细描述当时的情境、教师的心理变化及采取的措施等。两个研究小组对18名高职教师进行行为事件访谈，从教师行为描述和观察的角度收集教师胜任特征。访谈工具主要有数字录音笔、行为事件访谈提纲。行为事件访谈的辅助工具STAR访谈登陆提纲见表2。
(二)行为事件访谈文本内容分析 内容分析主要是通过系统客观地识别资料的特征，从大量的资料中抽取所需信息。经过内容分析，大量定性的信息可以缩减为一种更小且更易于掌握的表述形式。对高职教师行为事件访谈文本进行分析，可以提取教学胜任特征要素，文本如下。 访谈1：教师B1，专业为机电一体化技术，工作3年。 我硕士毕业3年，应届毕业就到这里工作。总体我还是不太适应职业院校的学生。上课的时候，学生有时迟到、课堂上随意说话，有的学生还睡觉，我总要停下来整顿课堂(组织管理能力)，很让人沮丧。有的时候我对学生发脾气(自我控制)，但是安静一会，他们又恢复到以前。 至于针对高职教师的教学理念及实践技能培训，我也参加过，您问我对高职项目化教学改革的理念，没有哪一位教师不赞同的，我当然也是赞同的，但是专家讲高职教学模式的发展趋势是理论实践一体化，再好的教学硬件设施，面对这样素质的学生生源也是没有办法的(对学生认同)。专家仅从宏观层面让教师转变教学观念，以就业为导向、实践为依托的加强实践教学等，请让他告诉我们他是否真正知道教师到底应该怎样去做才能将空洞的理念落实到教学的具体环节中?(知识迁移及应用能力、自我反思)。所以我，其实包括我很多同事对诸如此类的教师培训有的时候是相当抵触的，觉得对工作的实际指导意义不大。……有的时候我都不好意思说自己是高校教师，其实从心底也不认为自己是高校教师(身份认同)。 访谈2：教师A6，专业为思想政治教育，工作5年。 我虽然从教才5年，但是我非常喜欢教师这个职业。我觉得与社会其他职业相比，教师是非常愉快的职业(职业认同)。学生是简单纯朴的，作为一名教师希望得到学生的肯定，首先得尊重和肯定学生(尊重和理解学生)。 我教“邓小平理论”课，就这门课程来说，真心喜欢这门课程的人不多，我经常为自己如何将这门课上得精彩费尽脑筋。我没有完全拘泥于教材教学，为了讲好这门课，我阅读了大量的邓小平在外交、经济发展等各领域的书籍。比如讲解“一国两制”这章，就香港问题谈判，我收集了大量的图片和资料(教学素材信息收集能力)，尤其是就邓小平和撒切尔夫人的15次会谈做了讲解，列举了很多外交的故事，学生对邓小平在外交中的执著、睿智、幽默而感动，然后我就顺势引导鼓励并布置学生去收集邓小平的语录并尝试让学生进行分析(教学设计、教学机智)，课堂上让学生讲述邓小平每一句话的产生背景、解决社会现实问题及对我们的启发，效果非常好(教学组织创新、学生互动与参与)。尤其让我感到意外的是平时上课爱迟到对学习不太感兴趣的同学以邓小平的“我是人民的儿子，我深深爱着这片土地，……要到自己的土地上走一走，看一看”这句谈了自己的收获，表达了对邓小平由衷的敬佩之情。我突然间发现孩子已经由对伟人邓小平的崇拜而喜欢上这门课了。 还让我感觉到作为一名教师比较成功和骄傲的事情是，北京奥运会期间，我们学校负责地铁站台服务的咨询与引导工作。我当时负责带8名学生，其实这个志愿者服务岗位是非常辛苦的，地铁通道里闷热和人潮拥挤，很容易使人烦躁。但是我发现我的学生真的是很有责任感的，而且服务的态度热情，我怕学生坚持不住、没有耐心，看来都是多余的。我比较自豪，对他们有了另外的理解(公德心、社会服务)。 通过对教师行为事件访谈文本的解读，能够得出教师对胜任要素的认可度。教师在访谈过程中看似不经意的话语，其中却蕴含着教师对其本职工作胜任要素的认同。 (三)结果分析 对各胜任特征要素在教师行为事件访谈中出现的频次做进一步的分析，分析结果如表3所示。
被试教师口头表达了其对教学中自己与学生教学交往行为的认知，如教师对自我职业认同度不高、老教师访谈中表现出对职业生存的不安，面对课程改革表现为无所适从和不知所措。因为，传统工作习惯束缚老教师理解并主动适应实践教学，老教师在长期的职业生活中形成了一套属于自己的教学工作规范，并已将其内化为一种工作习惯，习惯成为一种自然习性，习性对教师行为的无意识影响如此深刻，以至于当习性状态的教学观与项目化教学观、以就业为导向的教学观存在冲突和差异时候，老教师就容易仍凭原有教学经验进行教学，对教学变革持否定和抵制情绪。 四、研究结论 对高职教师进行行为事件访谈之后，整理出的胜任特征要素主要有：自我控制、赞赏同事、积极主动、尊重和关心学生、理解和鼓励学生、公德心、社会服务、自我身份认同、职业认同、教学反思、教学科研、教学组织管理与创新、教学设计、教学有效沟通与互动、教学信息收集、实践品格、实践技能学习、行业关系与经验、行业实践知识迁移及应用能力、责任感、乐于助人、团队协作、创新能力等。 高职教师胜任特征的提升需要学校与教师的共同努力。首先，学校要将师德教育贯穿于教师在职教育的整个环节中。热爱学生、培养学生应该为高职院校师德教育的首要内容。在上述胜任特征要素中，有五分之一的内容均与学生有关。因此，教师对学生的关爱程度能够反映其胜任程度。另外，责任心的培养也需要纳入教师师德教育当中。如教学科研项目的承担、教学的沟通与互动都是需要教师能够在责任心的驱使下完成。其次，教师需要不断提升自身素质。教师素质是教师胜任特征的关键因素。在上述的胜任特征中，一半以上的特征均指向教师内在素质。教师的教学反思、教学设计需要实时更新与提高，才能形成一堂有效的课堂教学。教师在完成本职工作的同时，还应该培养自身的创新实践能力，将行业实践知识进行迁移。
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