云南省第一人民医院呼吸与危重症医学科 云南昆明650000
【摘要】目的：研究将持续质量改进方法运用于常规护理对呼吸道感染患者的应用干预效果。方法：选择2018年3月-2019年3月期间于我院进行呼吸道感染治疗的患者80例，将患者根据不同护理方法分为对照组和护理组。其中对照组40例，采用常规护理干预；护理组40例，在对照组基础上采用持续质量改进管理。对两组患者护理效果进行统计分析。结果：两组患者护理后病情均得到控制，护理组患者并发症发病率更低且对护理的满意度更高，组间数据差距均有统计学意义（P＜0.05）。结论：将持续质量改进理论运用于呼吸道感染患者的日常护理，可以有效降低患者并发症的发病率，且患者对护理的满意度更高，该理论方法有较高的运用价值。
【关键词】持续质量改进；呼吸道感染；护理；应用干预效果
呼吸道感染是临床常见疾病，其发病群体广泛，各年龄段层次均可发病，儿童群体发病几率最高，临床上对该病治疗方式也有很多[1]。但需要注意的是，呼吸道感染若治疗不及时，往往会引发中耳炎、肺炎等严重并发症，因此需要对患者进行必要的护理干预[2]。由于呼吸道感染病因、病况较为复杂，常规护理干预显得捉襟见肘，对此，本文提出在其基础上采取持续质量改进的方法，研究该方法对患者治疗的护理效果，现有结果如下：
1 资料和方法
1.1资料
以2018年3月-2019年3月期间于我院进行呼吸道感染治疗的80例患者为研究对象，患者均对本次研究知情。按照不同的护理方法将患者分为对照组和护理组，其中对照组患者40例，男性29例，女性11例，平均年龄（32.51±11.08）岁；护理组20例，男性23例，女性17例，平均年龄（33.72±10.95）岁，患者一般资料均无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1对照组
参照组采用常规护理干预，包括健康教育、心理疏导、用药指导、并发症护理等。
（1）健康教育。护理人员对患者进行基本的病情相关知识普及，包括病情发作原因和特征、该病的治疗方法、患者目前情况等，缓解患者紧张情绪。
（2）心理疏导。患者对于陌生的环境、医护人员、治疗方法往往会产生恐惧、焦虑等负面情绪，护理人员需要对其进行疏导，建立患者信心，积极进行治疗。
（3）用药指导。护理人员告知患者用药时间、剂量、注意事项等帮助患者正确用药。
（4）并发症护理。护理人员应对患者治疗期间引发的并发症进行关注并及时汇报医生处理。
1.2.2 护理组
护理组在参照组基础上，采用持续质量改进方法，对护理质量进行监控和提升，具体方法如下：
（1）完善管理措施。医院应建立相关管理条例，对护理人员进行约束，保证其能正面、积极地参与护理。同时，对护理人员进行呼吸道感染护理培训，加强护理人员专业性。此外，应针对呼吸道感染疾病特征，完善相应护理标准，包括无菌环境标准、护理人员手部卫生标准等。
（2）开展护理检查。护理人员应成立管理小组，对护理质量、技术规范进行监督管理。同时加强病情感染的检测，定期对消毒隔离措施质量进行评估。
（3）落实改进措施。根据患者病情情况安排分级护理，对于病情较重患者采取弹性排班护理，保证昼夜皆有护理人员监控患者病情，对于病情较轻患者，安排护理人员定期进行监控，合理安排护理资源。
（4）加强信息反馈。对患者护理情况进行反馈，总结护理存在不足之处，及时进行补漏并调整护理方案，实时改进护理质量。
1.3研究指标
护理干预后，对各组患者并发症发病率进行统计。同时以问卷调查的形式采集患者对护理的评分，满分为100分，分值≥80为满意，分值居于60-80之间为较满意，分值≤60为不满意，总满意度为满意、较满意人数之和。
1.4统计学方法
使用SPSS 16.0.2软件进行统计学分析，对计数单位以“%”表示，卡方检验，P＜0.05证明数据差异有意义。
2 结果
2.1 两组患者并发症发病率数据分析
两组患者接受差异护理干预后，对其并发症发病率进行统计，数据显示护理组并发症发病率显著低于对照组，组间差异有统计学意义（P＜0.05），详见表1：
2.2 两组患者护理满意度数据分析
两组患者治疗介绍后，采用问卷调查评估患者对护理的满意度，护理组的总满意度高于对照组，数据差异有意义（P＜0.05），详见表2：
3 讨论
呼吸道感染是全时段、全年龄皆可发病的临床常见病症。该病是鼻、咽、喉炎症的总称，包括普通感冒、病毒性咽炎、喉炎等，常见的的临床表现有发热。咳嗽。呕吐、流涕等。该病治疗方法较多，但若不及时进行治疗，容易引发各类并发症，对于儿童、老人有较大影响。
医学上对于呼吸道感染常采用常规治疗配合护理干预，具体方法包括健康教育、心理疏导、用药指导、并发症护理等，但需要注意的是，由于呼吸道感染病因、病况较为复杂，常规护理干预仅对病情变化采取针对性处理，效果具有局限性，因此，本研究提出采用持续质量改进的方法配合常规护理对患者进行干预。
持续质量改进的方法讲求对护理过程质量进行把控和提升，具体方法包括完善管理措施、开展护理检查、落实改进措施、加强信息反馈。通过研究发现，采用持续质量改进方法指导进行护理，患者并发症发病率较低，对护理满意度更高，数据差异有意义（P＜0.05）。
综上所述，对于呼吸道感染患者，在常规治疗基础上，采用持续质量改进方法配合护理对患者进行干预，可以从各方面提高护理质量，避免引发患者并发症，提高治疗效率。
参考文献
[1]张苗苗.分析持续质量改进方法在呼吸道感染护理中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(23):137.
[2]曾冬梅,持续质量改进在医院感染护理中的应用[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(5):984-984.
[3]李翠平.持续质量改进在静脉药物配置中心护理管理工作中的应用[J].中国卫生产业,2017,14(21):92-93.
[4]胡伟,杨芬,何信鑫,等.持续质量改进在ICU危重患者护理质量管理中的应用效果[J].解放军护理杂志,2017,34(6):59-62.
论文作者:董薇
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第06期
论文发表时间:2019/7/23
标签：患者论文; 并发症论文; 质量论文; 方法论文; 呼吸道感染论文; 病情论文; 护理人员论文; 《中国医学人文》2019年第06期论文;