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摘要:伴随着社会经济的飞速发展与进步,市场的竞争力不同往日显现出激烈残酷的一面,为了在竞争激烈的市场中生存乃至发展,就需要企业的管理者对企业内部的管理加以重视,现阶段许多的企业管理者紧跟时代的潮流,引进先进的精细化管理理念代替传统存在弊端的管理。同样的,对于供电企业来说,管理模式也在由粗放型过度到集约型。为了使供电企业能够更好的发展,就需要供电企业的管理者能够根据供电企业的情况将先进的精细化管理模式运用到其中。本文将说明现阶段我国供电企业存在的一些问题,并阐述解决这些问题的精细化管理具体措施。
关键词:供电企业;问题;精细化管理
引言:日益发展的经济使得人们对电力的要求越来越高,这就使得我国的供电企业需要紧跟时代的步伐,不断更新管理模式以求质量能够满足用户的需求,虽然我国的供电企业经过长时间的发展有了一定的成绩,但是面对残酷的市场以及地方民企的挑战,需要更进一步的更新管理理念。
一、精细化管理
精细化管理指的是将分工精细化,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的一种管理方式。其本质在于让企业的战略规划可以高效的贯彻到每一环节当中。实施精细化管理需要做到“八化”:细化、量化、流程优化、协同化、模板化、标准化、实证化、严格化。企业只有拥有强大的执行能力和高超的运作水平才能够实现全面、协调可持续发展。而这些只有通过精细化管理才能够实现。
二、供电企业
供电企业指的是依法取得电力业务许可证,即《供电营业许可证》,且从事供电业务的企业。供电企业的主要作用是对发电和供电进行安全保证,并且维持地区之间的电力供需平衡,使电能的质量达到标准并且实现经济利益的最大化。当前我国的供电企业已经向市场化进行转变,但是因为本身较为特殊,所以仍然属于国有企业中一种比较特别的企业。但是因为经济的发展,导致居民用户对电力的需求不断提高,并且受到地方民企的冲击,迫使供电企业需要改变现有的管理模式,加强对精细化管理在供电企业的应用。
三、供电企业目前存在的问题
1.成本管理方面
(1)意识方面
因为供电企业存在特殊性:一方面受国家政策的支持和保护,另一方面资金来自于财政拨款。这就导致了供电企业对于成本的管理并不是非常的重视,即使有时出现浪费或者不合理的额外成本,也不会进行调查和追责。长期如此,就导致了每个管理部门的成本管理意识都比较淡薄,从而造成了不必要的浪费。这也导致了成本管理手段单一。
(2)管理手段方面
前文提到的管理意识淡薄就造成了管理手段的单一。因为目前来说,大多数的供电企业都是处在一个比较封闭的系统中,缺乏一定的竞争压力,在成本管理的手段方面缺乏一定的主动性和积极性,这就导致了在制定管理的手段时较为粗糙落后,无法与时俱进,久而久之就形成了一种较为单一的管理手段。并且成本管理手段只是进行一些简单的拼凑,缺乏一个整体的管理系统。
2.预算方面
(1)预算编制不合理
供电企业经常为了应付工作而对预算进行随意编制,对市场的调查敷衍,在实际执行过程中,虽然出现与实际不符的情况也不会进行调整;出现资金浪费也不会进行追责。不合理的预算编制导致从供电企业从一开始就已经有了很大的资金浪费,后续的浪费可想而知。
四、缺乏财务风险的预测
合理科学的财务风险预测能够使供电企业对项目的实施的收益性有一定的把握。但是供电企业却缺乏财务风险预测的意识,没有在工作开始之前分析当前市场的情况、用户的需求、资金等各个方面,进而没有对工作的可实施性进行把握,这就常常导致后期工作无法有效的进行。
精细化管理在供电企业的具体应用
1.将管理体制精细化
精细化管理讲究的是将复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程的事情定量化,定量的事情信息化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而且所谓的精细化不单单是字面的意思:精指的是最佳、最优;细指的是准确、严格。所以管理人员需要根据自身供电企业的状况建立一个合理科学的信息管理体系,并且对每一个岗位的工作人员都要进行考核,确保在较为关键岗位的工作人员素质过硬,争取体现精细化的“精”。同时要加强监控检查和审核把关,每一个流程都有条不紊,并且争取做到资料、系统和实际现场的共同统一,实现精细化的“细”。供电所的所有相关人员要认真履行管理制度,避免消极工作的现象。
2.工作人员素质水平精细化
再优秀的管理措施、再先进的设备、再完善的管理体系,归根结底都需要人来完成,因此提高工作人员的素质水平重中之重。提高工作人员水平要在对其学历专业技能进行严格筛选的前提下首先要先规范岗位职责,将工作落实到个人,将责任追究到个人。其次就要建立严格的奖惩制度,定期对每个员工的工作进行考核,然后给予相应的奖惩,使每个人的工作压力转化为工作的动力。
3.将预算精细化管理
良好的资金预算能够帮助企业进行工作时得到可靠的支持。预算精细化管理主要通过以下几方面实施:
(1)完善财务管理制度。根据相关法律制定财务管理制度将涉及到预算制定和执行各个部门的权、责、利进行划分。并且,要根据实际情况对申请项目或者更换设备的部门进行排序。项目的申请或者设备的更新所需要的资金应当根据事态的轻重来进行判断,从而避免发生预算的不均衡而导致的项目间断。
(2)建立一些专门的预算工作小组。专门的预算工作小组需要全身心投入到预算的工作中,这要求工作小组的人员素质要过硬,针对不合理的预算要进行检查。
(3)实施全面的预算管理。将预算管理统筹规划,并且将任务下放到每一个部门,每一个部门再由上级监管。形成逐层统一和分层管理相结合的全面精细化管理模式。
4.将成本精细化管理
成本精细化主要指的是通过规范化、数字化、和程序化的手段将成本进行有效的控制。其特征在于抛弃以往只重视局部成本的管理模式将目标的成本进行全局规划,另外形成一种全关系性即成本、质量、管理相结合统一、并逐层递进的模式。最后对于管理成本需要重视全过程而不是以往只重视结果的管理。
5.将营销精细化管理
精细化管理下的营销策略不同于以往的管理模式,它需要营销策略做到以下几点:
(1)积极拓展用电市场
精细化营销管理要求管理者要观察电力市场动向以及潮流,针对这些方向开发相应的电力产品,开发的产品要环保,并符合客户的需求同时能够满足经济效益。
(2)将企业的形象树立起来
良好的企业形象能够得到客户认可,这就需要供电企业首先要有过硬的电力产品,同时要有真诚的态度,以及良好的服务态度。对前来咨询的客户要提供全面、科学、耐心的讲解与服务,能够满足客户对于电力方面了解的需求,只有做到以上几点,才能够将企业的形象树立起来,才会有更多的客户。
结束语
本文针对我国供电企业存在的一些问题进行了分析,并详细介绍了精细化管理在供电企业中的一些比价典型的具体应用。供电企业虽然现在有国家这把“保护伞”支持和保护,但是如果一味的不思进取,最终仍然逃脱不了被淘汰的命运。因此供电企业需要将先进的精细化管理融入到其中,争取实现全面的转型,从而重新树立良好的企业形象。当然,此刻先进的管理模式并不意味着一直先进,供电企业需要不断创新研究,争取开发新地更好的管理模式,从而推动供电企业的良好发展,并最终更好的服务于大众。
参考文献
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论文作者:连小龙
论文发表刊物:《电力设备》2016年第5期
论文发表时间:2016/6/17
标签:供电企业论文; 精细化论文; 预算论文; 管理模式论文; 工作论文; 成本论文; 电力论文; 《电力设备》2016年第5期论文;