摘要：在电力用户数量日益增加的背景下，电力系统规模越来越大，在这种发展趋势下，电力系统的信息化是国家电网未来发展的主要方向。系统建筑的重要组成部分是对用户进行全面的信息采集。电能表是对每个用户进行电能计费的重要工具之一，也是信息采集中不可缺少的部分。智能电能表在用户用电中得到广泛的推广，不只是避免拖欠电费问题的出现，而且提升电力计费的能力。智能电能表的安装可靠性直接影响用户是否安全用电，所以必须要确保其在运行时不会出现故障，且制定管理策略。
关键词：智能电能表；常见故障；管理策略
1引言
智能电能表相较于传统电子电能表而言，增加了信息交互、自动控制、实时监测等功能，可以满足智能电网建设的互动化、自动化、信息化要求，实现电力采集系统的全费控、全采集、全覆盖的目的。由此可见，智能电能表对用电信息采集效率有着深刻的影响。做好智能电能表故障分析，消除智能电能表应用隐患具有极高的现实意义。为保障智能电能表能够稳定安全地运行，就必须在分析与探索的同时制定出针对性的解决办法。
2智能电能表的结构
智能电能表虽然是新的产物，但其电能计量的本质属性没有改变，在物理构造、工作原理等方面仍以传统的电子式电能表为基础的，只是在功能方面做了完善和扩展，以适应智能电网建设的需求，主要是通过电子、通讯、智能化等先进技术来实现的。因此，智能电能表初了具备传统电子式电能表的基础功能外，还增加了费控、零线计量、双向计量、冻结等功能，同时对通讯规约和安全论证进行了完善。智能电能表由多个模块和元件组成，任一部分故障及问题的出现都会对智能电能表的运行状态产生影响，其元器件的增多在一定程度上也增加了故障产生的几率。结合本人所在单位智能电能表运行的实际情况，调研相关故障统计数据，将智能电能表主要故障问题归纳汇总。其中表烧、电流开路、停走、时钟故障所占的比例相对较高，这些具体的故障现象可以归类为表烧故障、计量故障、显示故障、通讯故障、电源故障等几大类别，并对这几类故障的产生原因与处理方法进行分析。
3智能电能表常见故障分析
3.1烧表故障
在运行的过程中会有电能表烧表的情况出现，在这种情况出现的时候就需要更换电能表，并且每年烧表的情况出现的几率都很大，这样的故障出现的原因基本都是因为仅一个供电源，因为其外界的影响而造成电源不稳定，导致其超负荷，造成电源继电器过流，而将电表烧毁。
3.2电池故障
当电池的电量耗尽，就会出现数据丢失、程序丢失的问题。所以说电池质量将直接影响电能表是否可以稳定运行。在电池欠压时，电能表报警灯就会显示电池电压低。之所以出现电池故障是因为一些电池质量不过关，因此电池接头存在接触不良问题。此外电路板的设计存在缺陷，导致电源的管脚与底线、信号线很近。在电路板故障时，线路就会出现回路问题，导致电池能量快速耗光。
3.3通信故障
智能表通信系统主要分为两种，分别是RS485和红外通信。RS485通信故障，常见的故障原因有多种，比如：接口不紧固、个别元件虚焊、装反以及连焊等等；红外通信故障拥有两种常见的情况，其一，红外抄表通电正常显示有信号，但是电表毫无反应或者抄表不能进行；其二，使用抄表机抄表的时候，显示信号，但是抄表失败。
3.4费控故障
在合闸试验中，若智能表无法正常跳闸或跳闸后不能合闸时，则表明远程费控不合格，此时技术人员应检查继电器或者电能表的跳闸回路，查看其是否正常运行，跳闸回路故障问题主要由机械撞击或者高温等原因引起，以致活动部件位置发生变化，甚至回路出现松动，以致元器件出现虚焊。同时，继电器接触不良也会导致电能表出现故障，主要因为工艺技术不合格所致，且瞬间大电流也会导致继电器被烧坏。
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4管理策略
4.1加强智能电能表的质量监管力度
首先技术人员应定期检查智能电能表，并针对性的建立完善的质量检验标准，标明检查重点内容。并根据统一的监督方案做好智能电能表的抽样与试验。期间应及时反馈不满足抽检要求的结果，且由计量中心及时处理，并密切跟踪检定合格且安装运行的电能表情况。其次应做好电能表故障问题的处理工作，及时查明故障发生的具体原因，并及时进行处理，当无法有效处理时则应返厂维修。最后应认真评估检定室内的温度、湿度以及磁场强度等，以便有效满足工作需求。
4.2具体故障问题的管理策略
4.2.1烧表故障的解决措施
在电能表有超负荷的情况出现时，检查其内部的继电器是否烧毁。如果安装人员没有根据严格的规范对其进行检查，就会造成接线措施，而导致故障，因此在安装之前，工作人员需要将电能表的线路检查清楚，在对其质量保证的基础上，保证电能表无误安装。对于用户来说，实际的使用中，要严格的对电表的额定规律进行限制，避免电能使用过载的情况出现，避免电表会有烧表的情况出现。此外，检测人员需要对线路定期的进行检查，及时有效的将线路老化的问题发现并解决。
4.2.2电池故障的解决措施
针对锂电池在使用中突然没电，导致数据和程序丢失的故障，需要采取的有效应对措施就是在购置电池时需要认真选择和测量电池。在正常使用电池时，使用万能表测量智能电能表两端的电压，假如所测电压达到3.67±0.01的标准代表合格；假如所测电压比3.64低，代表这个智能电能表没有达到合格标准。长期在升温环境中使用质量不达标的电池，会导致电池失去效用，丢失智能电能表的数据。同时要定期检查锂电池，避免电池接头出现接触不良，导致出现断电的问题，从而避免电池故障。
4.2.3通信故障的解决措施
对于RS485通信故障，仔细检查其常见故障的主要原因，尤其是智能表的波特率参数，不同于普通的电表，所以对故障进行排查的时候，必须要多加注意。对于红外抄表故障。首先，必须要考虑通信规格是否准确。如果出现错误，应该及时更改通讯规格。其次，使用万能表检测红外接收元件输出。输入管脚电压数值；最后，使用示波器对其波形进行仔细的检查，如果检查结果显示波形正常，说明从接收管到MCU局部线路出现问题。但是如果以上检查都没有任何的问题，必须要重视红外接收电路的检查，可以根据实际情况，适当更换红外接收元件。
4.2.4费控故障的解决措施
针对智能电能表出现的费控故障，需要采取的处理措施主要是：检查电路有没有出现故障，通常是借助继电器检测，检查电路是否出现了故障问题，从而将事故范围缩小。同时，要重点检查触电不良与继电器温度，这两种故障出现的较为频繁，电流在突然变大的时候可能会直接将继电器烧坏。因此，在选择所用的继电器时，要将继电器质量放在首位。之所以出现身份认证无法通过的问题，通常是因芯片发生故障。因此，在解决身份认证问题的时候，要先检查芯片有没有插错、插反问题。此外，要检查芯片有没有发生折角。下装密钥的时候，很容易会出现从中间折断的问题，因此下装密钥时要对应电能表和密钥，确保芯片稳定。
5结束语
总而言之，智能电能表虽然使用更加便捷，但在运行中会出现一些故障，包括电池故障、通信故障、烧表故障、费控故障等，影响到智能电能表的正常使用。为此，检修人员要对智能电能表的常见故障有全面了解，并及时采取针对性维修措施，保证正常运行智能电能表。
参考文献
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论文作者:段榕
论文发表刊物:《电力设备》2018年第26期
论文发表时间:2019/1/16
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