如何开展文化营销_文化营销论文

如何开展文化营销_文化营销论文

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不知从什么时候起,我们就发现自己经常陷于某一种文化的氛围中:如果你想买一张手机卡,周杰伦酷酷的声音会在你耳边响起:"动感地带:我的地盘,听我的!"如果你想买一双运动鞋,耐克的篮球巨星们的矫健的身影会迅速在你脑海中闪过:"JUST DO IT"(现在就做!)

随便打开电视、走上街头、翻开报纸,我们离不开这些怂恿:人头马会告诉你,人头马一开,好事就会自然来!戴尔比斯钻石告诉你:人生有价,爱情无价,钻石可以使你的爱情永流传;麦当劳告诉我们:尝尝麦当劳,常常欢乐!--各种文化的入侵已经令我们在不知不觉中相信,某一种感觉或品位只有某一种商品才具有。对于文化的认同与信奉使我们潜移默化中接受了企业的营销行为,从而毫无抗拒地接受了商品。

这就是文化营销的魅力,越来越多的企业正在通过文化营销的方式进行品牌传播、美誉度树立、产品营销,最终达到对消费者进行文化影响,促使其接受企业或产品的营销攻势。

"创广州传说,我能":将精英文化融入品牌营销

2005年夏日某傍晚,广州星海音乐厅里灯火辉煌,一场隆重的颁奖晚会正在这里举行,众多政府高宫、社会名流、业界精英出席了此次晚会,疯狂英语创始人李阳等人荣获"全球通广州十大传说人物"称号。历时5个月之久、备受广州人关注的"创广州传说,我能"活动划上了完满的句号。

声势浩大的"创广州传说,我能"活动由广州移动主办,通过广州市民的参与推荐,从社会各个领域,选拔出最能代表当代广州人的时代精神的精英人物。

作为一个企业,广州移动为何肯花巨资承办这样社会性的大型活动呢?追逐利润,永远是企业的天性,"创广州传说,我能"活动,从社会角度看是一场公益活动,但从操办企业的角度看,则无疑是一种文化营销活动。

2005年广东省提出了建设文化大省的目标,政府在多个方面去推动、促进广东的文化建设。在这种社会背景下,广州移动推出"创广州传说,我能"活动,巧妙地将企业的营销行为与社会大背景相结合,通过文化营销的方式,既为政府的文化宣传推波助澜,也将全球通的品牌形象与广州精英人物形象紧紧捆绑在一起,潜移默化树立起全球通的精英、成功、领先的品牌精神与品牌内涵。

营销学的泰斗菲利浦·科特勒曾经指出,文化的因素是影响购买决策的最基本的因素。文化营销作为一种强有力的营销方式正在被越来越多的企业所运用,文化对消费者的渗透力、对消费者购买心理潜移默化的影响力,在营销过程中显示出惊人的力量。

挖掘人生体验

在挖掘人生体验方面,烟草行业的文化营销堪称经典。

烟草行业一直处于一个尴尬的地步。一方面烟草行业的税收每年为中国财政带来巨大贡献,在另一方面,随着全世界禁烟的运动不断兴起,烟草行业的发展也受到抑制,烟草广告的投放已被许多地方明令禁止。

正是在这种背景下,烟草行业必须在营销方式上独辟蹊径。对于消费者而言,吸食香烟的重点并不在于物质效果上的享受,而是一种精神的鼓舞和满足。所以,烟草需要贩卖的更多的是一种概念,一种精神,一种时尚,一种情调和生活方式。文化营销对于烟草行业来说,就是营销突围与品牌塑造的最佳方式。

白沙集团是国内最早开始通过文化营销进行品牌传播的烟草企业之一,"鹤舞白沙,我心飞翔"更是获得2001年国内最受欢迎的十大传播语。雅典奥运会后,飞人刘翔在中国及世界一举成名,白沙集团迅速和刘翔签约,邀请刘翔作为"白沙文化代言人","鹤舞飞翔"与刘翔的奋力拼搏、在冲刺前后张开双臂的忘情姿态,有着惊人的一致。同时,刘翔获得成功之后,他的知名度、精神价值、个人品牌美誉度都得到广泛的认可。而邀请刘翔作为文化代言人就是最好的方式。

除了白沙集团外,国内诸多烟草企业也通过文化营销的方式进行品牌宣传:利群"让心灵去旅行",成都娇子点燃爱情故事、福建"七匹狼"牵手马拉松赛事等,这些无一不是体现文化营销成就卷烟品牌的成功案例。

寻找文化营销的支点

《星球大战》尚未上演,星迷们已经疯狂地抢购跟星战有关的一切物品。哈利波特之《混血王子》一书上市之日,全球的波特迷们连夜在书店外排起长长的队伍等候新书。在一个日益理性消费的时代,只有文化的魅力可以让消费者暂时失去理性。

对于企业而言,如何将一件产品披上某件文化的外衣,让其看起来格外与众不同?从众多企业成功的文化营销案例中,我们可以发现,文化营销离不开以下3方面的支点:

一、以国家、民族的文化精神为支点

美国的历史虽然短暂,但是由于其强大的经济基础,美国文化在世界上形成了强大的影响力。美国不少企业进军其他国家市场时,往往搭载上美国文化的凌厉攻势,在国际市场进行营销攻坚战,其中典型代表就是可口可乐。

可口可乐公司的成长伴随着美国的经济、社会发展,可以说,可口可乐代表着最纯正的美国精神与文化。所以在针对其他国家的消费者营销时,可口可乐都有意识将自己所代表的美国精神融入进去。以美国文化去影响消费者、以美国精神去打造自己的品牌形象。

二、以特定的文化事件作为支点

乔治·卢卡斯导演的《星球大战》首演至今近30年来,不久吸引了大批忠实的观众,而且形成了独特的星战文化--关于星战的人物造型、故事情节、电影制作等都成了人们津津乐道的事件。

美国芯片厂商AMD借《星球大战前传III》将在中国播出的契机,正式高调对外宣布,《星球大战前传III》的数字化制作全部基于AMD处理器的服务器和工作站完成。在星战正式公演数周前,AMD大量制作精美的网络广告、户外广告。宣传资料覆盖了许多传播渠道,其铺天盖地的宣传气势与星战的超旺人气一样引人瞩目。

像AMD这样借助特定的文化事件进行营销是许多企业都采用的方式,其特点是能够让人们对于事件的关注度迅速延伸到企业或产品之上,创造出强大的注意力经济。

三、以目标客户群为支点

2003年年初,中国移动正式向全国推广新的移动通信品牌"动感地带"。在移动的品牌定位中,动感地带所面对的客户群是年轻、时尚、追求个性化的青年人,所以在推广方式上,中国移动创造出时尚动感的M仔、M女、"我是你的"系列推广活动、举办短信征文比赛、动漫展、街舞比赛、电影推广等年轻人的流行文化活动,同时邀请天王巨星周杰伦担任品牌代言人。

在短短3个月内,中国移动就获得超过300万年轻用户的支持。可以说,"动感地带"的成功得益于文化营销。

从可口可乐、白沙等品牌身上我们看到,当一个品牌捆绑上某种文化时,品牌的影响力就会与文化的生命力一样长远流传。在一个越来越理智消费的时代,文化营销以其独特的渗透性、长远的影响力,在营销战中显示出重要作用。正是意识到文化营销的重要性。

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