（中共重庆市开州区委党校，重庆 开州 405400）
摘要：十九大以来，习近平总书记多次提到了乡村振兴。因为三农问题一直都是国家关注的重点。而农村电子商务中的家庭经营者，可以说是农村发展的重中之重，因为家庭是社会的细胞。为深入了解开州区农村电子商务发展现状，探索发展对策，笔者开展了农村电商家庭经营者行为情况调查，并深入分析提出相应对策建议。
关键词：农村电商；农村家庭经营者；调查；建议；
十九大以来，习近平总书记多次提到了乡村振兴。因为三农问题一直都是国家关注的重点。而农村电子商务中的家庭经营者，可以说是农村发展的重中之重，因为家庭是社会的细胞。为深入了解开州区农村电子商务发展现状，探索发展对策，笔者开展了农村电商家庭经营者行为情况调查，具体调查情况如下：
一、调查概况
为了了解开州农村电子商务发展的真实情况，笔者深入开州区郭家镇、天和镇农村开展了现场调查。共向调查对象发放纸质版问卷共计30份，回收25份，其中有效问卷25份，有效率100%，较好地反映了开州农村电商发展的实际情况。
二、调查结果统计及分析
（一）调查对象基本情况统计
1.问卷调查中针对农村居民家庭经营者调查对象基本情况共设置了11个调查项，具体调查结果分析如下：
本次共调查利用互联网销售农产品的农村居民家庭10户，其中调查对象为男性的为60%，女性为40%；年龄在31-40岁的占60%，41-50岁的占20%，其余20%为21-30岁的青年群体。从年龄结构上看，从业人员大部分以青壮年为主体，有利于生产经营活动的顺利展开。从教育程度上看，有20%的经营者为大专学历，70%的经营者为高中及同等学历，初中及以下的为10%。
数据表明开州区农村家庭从事电商活动的经营者学历层次普遍较低，对农村电商发展的智力支撑稍显不足。从家庭的月平均收入上看，80%的家庭月平均收入在5000元以下，超过5000元以上的家庭仅占20%，表明农村电商经营对家庭总收入的拉动有明显提升，但仍有较大幅度的增长空间。调查对象在行业分布上主要以从事批发和零售业为主，其中在从事农产品生产、销售品类中有30%经营蔬菜及食用菌，有80%经营了诸如柑橘、核桃等水果及坚果，有60%经营了粮油类食品，有30%销售了畜禽产品。农村居民家庭主要采购本地区的主产农产品，对于扩大农产品销售渠道，实现村民致富起到了重要作用。在从事生产经营的平均人数指标上看，高达70%的家庭从业人员为2-3人，10%的家庭为3-5人，20%的家庭为1人，表明以家庭经营为单位的农村电商普遍规模较小，节约了大量人力成本。截止2017年底，70%的家庭从事生产经营活动为1-3年，30%的家庭为10年以上，表明最近两年农村经济较为活跃，电商发展后劲较足。截止2017年底，有50%的家庭从事了电商经营活动时间为1-2年，20%的家庭为5年以上，20%的为2-3年，10%的家庭为1年以内。从而可以看出，开州区从事农村电商的家庭数量增长迅速，农村电商实现了快速发展。
2.本次针对农村家庭开展电子商务活动使用情况共设置了6个调查项，具体调查结果如下：
（1）电子商务活动推动因素广泛
在家庭开展农村电子商务活动的推动因素中，有60%的家庭为周边环境和人员带动，有50%的家庭为市场竞争推动，有40%的家庭反映为家庭自身生活需要和政府部门促进，还有30%的家庭反映为消费者需求拉动，其他原因的则占10%，总体来看，推动因素较为广泛。
（2）电商活动实现多元化
从家庭销售的农产品来源上看，自家生产的和本乡或邻乡收购的各占30%，40%的家庭反映两者都有，农产品来源广泛，对农产品销售拉动力强。在所在家庭使用电子商务开展了哪些业务活动的选择中，有90%的家庭为在线销售，有30%的家庭选择了在线服务和宣传推广，还有50%的家庭进行了在线支付，业务活动范围不断拓展。
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（3）网上平台以综合性电商平台为主
在开展农村电商活动的电商平台的选择上，有90%的家庭选择了诸如淘宝、京东等全国性综合电商平台和微信，还有10%选择了其他平台。
（4）收款方式线上线下结合
在家庭应用哪些收款方式成交订单上，有90%选择了支付宝，有80%选择了现金，有60%选择财付通（微信），另有10%选择银行卡在线支付、银联在线支付和货到付款，收款方式日益灵活。
（5）网上交易和物流仍以本地为主
在农村家庭电商消费群体方面，80%的消费者集中在本区县内和重庆市内其他区县，20%消费者位于重庆市外。在开展农村电子商务主要物流平台选择上，选择顺丰、申通等快递公司的比例为100%，中国邮政为80%。
（6）电商收入拉动农村家庭收入逐渐增强
在家庭2017年来自电商的收入占家庭全部收入的比例上，5%-15%为30%，15%-30%为30%，30%-50%为30%，5%以下的仅占10%。2017年来自电商的收入与上年同期比较有一定增长的家庭占50%，有明显增长的家庭占50%，表明电商收入拉动家庭收入的能力不断增强。在家庭2017年全部收入与上年同期比较有明显增长的为30%，有一定增长的达60%，家庭整体收入均有大幅增长，激发了创业致富活力。在2017年来自电商的收入对全部收入的贡献有多大上，50%的家庭反映在5%-15%，30%反映在15%-30%，10%反映在30%-50%，10%反映在5%以下，电商收入对家庭全部收入的贡献率不断加大，发挥了较大的推动作用。
（二）调查对象评价情况统计
本次针对农村家庭开展电商活动总体使用评价共设置了4个调查项，具体调查结果如下：
1.农村电子商务发展前景总体评价
经过近几年农村家庭不断融入农村电商经济，开展电商活动，有相当多的从业者获得了不错的经济效益。广阔的农村市场也蕴含着极大的市场空间，农村电商发展形势依然喜人，发展前景仍被多数农村家庭看好。
2.通过电子商务方式销售产品或提供服务对家庭经营的影响评价（多选）
农村家庭拥依靠网络销售，不但扩大了销路，更是在线上销售上掌握了主动权，扩展了商机，增加了效益，大幅降低了运输、人力等成本，促使电商经营活动持续优化运行。
三、对策建议
要使开州区农村电子商务紧跟新时代的步伐，加快农村产业结构调整，实现农户增收，必须从以下几个方面着手：
（一）加快农村电商物流配套设施建设
通过建立农村电商行业协会，整合政企力量，转变生产方式，积极探索建立农产品电子商务的产品、包装、配送、验收、质量等标准体系，大力投入冷冻链物流技术和仓储技术，保障农产品新鲜、安全、生态，健康。
（二）加快农村电商基础设施配套建设
政府和移动网络公司要投入相关资金和技术，通过完善农村网络基础设施，调整农村网络通信资费，在上网费用、电脑设备采购等方面给予农村电商一定的优惠和补助，鼓励农村电商完善服务体系，调高农产品信息传递效率，不断适应市场供给需求。
（三）强化培训和引入电商人才
一是加强对现有农村电商从业人员的培训。政府及相关企业可邀请淘宝、苏宁、京东等知名电商平台的专家对电商从业人员进行网络平台建设、支付方式、网络推广等培训，提高从业者的专业素质和业务技能；二是积极引进人才。由于农村环境及条件的限制，在农村发展的年轻人较少，政府应出台相关的优惠政策，鼓励具有电商经验的青年和优秀大学生回乡创业，树立典型，吸引更多的人才留在农村发展；三是要留住人才。通过政策法规宣传等形式让广大农村居民认识到电商进农村对乡村振兴的重要作用，蕴藏着巨大的商机，进农村进行电商创业大有可为。
论文作者:王宪
论文发表刊物:《知识-力量》2018年5月上
论文发表时间:2018/6/6
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