【摘要】目的 分析在急诊患者抢救治疗的过程中应用全程护理的临床效果。方法 回顾性分析2014 年10 月-2015 年3 月我院急诊科收治的急诊危重患者60 例，按照随机平均分组原则，分成观察组和对照组，各30 例。对照组患者以常规模式护理，而观察组患者给予全程护理，观察比较两组的护理效果。结果 观察组患者抢救成功率为96.67%（29/30），显著高于对照组的70.00%（21/30），差异有统计学意义（χ2=14.531，P ＜ 0.05）。观察组患者总体护理满意度为93.33%（28/30），显著高于对照组的56.67%（17/30），差异有统计学意义（χ2=12.145，P ＜ 0.05）。 结论 在急诊危重患者抢救的过程中应用全程护理能够提高抢救的成功率及患者的满意程度，具有较高的临 床应用价值。
【关键词】全程护理；急诊；危重患者【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）09-0115-01
急诊科的主要特点是患者病情急、危、重，如果不能得到及时有效，患者的生命安全会受到严重的威胁。另外，急诊科患者患病种类繁多、复杂且预见性差，即使很小的疏忽都可能引发产生医疗和护理上的隐患，导致发生医疗纠纷，对医院的信誉造成严重的损失。全程护理模式是一种人性化的护理模式，临床上已得到大家的一致认可[1]。本研究分析在急诊危重患者抢救的过程中应用全程护理的临床效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料回顾性分析2014 年10 月-2015 年3 月我院急诊科收治的急诊危重患者60 例，按照随机平均分组原则，分成观察组和对照组，各30 例。对照组30 例患者中男17 例，女13 例，年龄 21 岁-73岁，平均年龄（51.2±3.4）岁，重型颅脑外伤、脑血管意外、消化道大出血及其他疾病患者分别为 9、7、8、6 例；观察组30 例患者中男18 例，女12 例，年龄20 岁-71 岁，平均年龄（53.1±6.2）岁，重型颅脑外伤、脑血管意外、消化道大出血及其他疾病患者分别为8、8、7、7 例。两组患者在性别、年龄等一般资料方面差异无统计学意义，具有可比性（P>0.05）。
1.2 护理方法对照组患者采用常规模式护理，患者入院后首先对其病情做出判断，然后根据诊断的结果采取相应的治疗及护理措施。而观察组患者予以全程护理，具体的护理办法如下：（1）快速准确的分诊。
由工作经验有5 年以上的护士负责急诊分诊的工作，分诊护士以最快的速度收集患者的主客观资料，评估病情，按病情分级将患者安置在红、黄、绿区。（2）管床责任制。红、黄、绿区有相应的管床责任护士，各区责任护士按核心能力不同分管床位。分诊护士将患者安置到相应区域，责任护士主动接诊、交接病情，予合适的体位，对有意识的患 者进行耐心安抚，帮助缓解紧张、焦躁的不良情绪，并鼓励患者树 立治疗的信心，执行各项治疗及护理措施；分诊护士接诊到病情危重患者，即刻呼叫医生及其他护士协助，开通绿色通道，直接送入抢救室抢救。（3）安全转运。患者需送相关辅助科室检查或住院时，由责任护士评估病情，根据需要带备抢救用物及药品，由责任护士护送、转运期间病情监测，危重患者由医生一同护送，保持治疗及护理的连续性，保障转运的安全性。
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1.3 观察指标观察比较2 组患者的抢救成功率及患者对护理工作的满意度情况。
1.4 统计学方法采用 SPSS 17.0 软件分析数据。计数资料比较用卡方检验，计量资料比较用t 检验，以P ＜ 0.05 为差异有统计学意义。
2 结果2.1 两组患者抢救成功率比较观察组患者抢救成功率为96.67%（29/30），显著高于对照组的70.00%（21/30），差异有统计学意义（χ2=14.531，P ＜ 0.05）。
2.2 两组患者对护理工作的总体满意度情况比较观察组患者总体护理满意度为93.33%（28/30），显著高于对照组的56.67%（17/30），差异有统计学意义（χ2=12.145，P ＜ 0.05）。
详见表1。
表1 两组患者对护理工作的总体满意度情况比较
组别 例数（n） 满意一般满意不满意总体满意度（%）
观察组30 25 3 2 93.33%（28/30）
对照组30 12 5 13 56.67%（17/30）
注：与对照组比较， @ 表示P ＜ 0.05
3 讨论
对急诊危重患者的全面护理 措施包括及时有效的抢救护理、全程陪护、心理护理等几个方面， 具有全面化、全程化、以人为本的主要特点。全程护理要求护理人员通过全面专业化的护理服务让患者得到身心优质护理，不仅做好患者入院、检查、手术前后的护理、心理护理以及健康指导，还要求每位护理人员对自身所负责患者的身心问题要完全掌握，密 切关注患者在治疗过程的病情变化[2]。
急诊科危重患者的患病特点是病情变化快且复杂，如果不能给予及时有效地抢救会严重威胁患者的生命安全，因此合理有效的抢救及护理措施是保证患者生命安全的关键。护理工作时整个抢救工作中不可缺少的一部分，不仅要求护理人员具备娴熟的护理技术、良好的应变能力，更要求医院具有有条不乱的护理流程、全面专业的护理措施。全程护理的连续性，保障各项抢救措施及时有效的的执行[3]。
本研究结果显示，观察组患者抢救成功率与总体护理满意度显著高于对照组，这一结果证明了全程护理的护理模式下急诊危重患者的抢救成功率显著提高，进而提高了患者对护理工作的总体满意程度，降低医患纠纷发生的可能性，从而提高了医院的声誉。
参考文献：[1] 马影. 全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果[J]. 国际护理学杂志,2014,(10):2756-2757.[2] 耶娟, 李娜. 全程护理在急诊危重患者抢救中的应用[J]. 国际护理学杂志,2014,(8):2086-2088.[3] 姜明霞. 全程护理在降低急诊危重患者医疗护理风险中的应用[J]. 国际护理学杂志,2014,(6):1518-1520.
论文作者:韩虹
论文发表刊物:《医师在线》2015年5月第9期供稿
论文发表时间:2015/6/29
标签：患者论文; 危重论文; 急诊论文; 全程论文; 对照组论文; 病情论文; 护士论文; 《医师在线》2015年5月第9期供稿论文;