摘要：电力风险管理是指员工在销售能源产品时，提供适当的电力服务，应合理使用风险管理理念以及方法，最大限度地发挥电力营销管理的风险，避免潜在风险。营销审计是一个日常的营销管理和监督机制，它不仅实现营销，服务管理过程在控制上的巨大增长，而且在一定程度上避免了常见的错误，并进一步推动电力营销，服务管理标准化和标准化，为企业实现低风险营销管理提供了一条途径。在本文之中，主要是针对了营销稽查与电力营销风险管理做出了全面的分析研究，并且在这个基础之上提出了下文中的一些内容，希望能够给与同行业工作的人员提供一定价值的参考。
关键词：营销稽查；电力风险；管理；分析
1导言
针对于电力营销而言，主要是为供电企业提供服务的一个非常重要的部分，包括销售电力产品和电力服务等，因为客户涉及社会各个部门，范围广泛的复杂过程，存在或具有一定的潜在风险，即电力营销风险。因此，大多数供电企业大力开展电力营销审计工作，规范电力营销业务，提高电力营销服务质量和管理水平，从而降低电力营销的风险，使自己的经济利益最大化，并且也能够带动社会经济水平的不断发展。
2 营销风险管理的内涵概述
2.1 风险的识别
风险识别是一个整个过程，其中包括判断、分类、现有或潜在风险的识别以及风险识别的其他部分，一般可以细化为两大类服务和业务风险识别一是服务风险识别：工作人员及时订购、评估各类业务服务，确保电力服务过程没有电力违规、任意收电、电力管理混乱等服务问题，同时员工加强供电单元与各组之间的通信交流，通过双方的努力，确保电力服务质量高标准的用户及时反映电力不足的问题，电源供应及时制定有效的计划，确保电力服务质量标准。二是业务风险识别：重点关注电力单位的用电以及电力和线路损耗问题，规范要求电力单位及时支付电费，尽可能不拖延，不欠电费。电表读员应遵守法规，准确记录表内信息，并进行详细核查，电价格必须符合国家制定的测量标准，以终止恶意提价违法电价，反复验证用电单位的实际用电量，严格检查供电线路的损耗，因此在日后工作的过程中必须要对其给与高度的重视，避免一些不必要的问题出现。
2.2 风险的估测
风险估计基于风险识别，并进一步计算风险发生的概率和损害的大小。风险估计一般可以基于开始工作的风险识别，有针对性的目标研究活动，并基于调查结果，随后是安排风险的概率。常用的评估方法是综合检查方法、特殊检查方法、正常检查方法、自我评价方法、外部评价方法，只要建立一个或几个估计值，则工作人员可以根据评估结果、概率发生和风险应对策略，及时采取一系列预警，整改措施、工作人员重点调查这些电源单位反复提及并反映问题，准确找出问题的根本原因，及时解决。
3 关于电力营销稽查工作在电力营销工作中的内容分析
3.1 关于日常稽查的应用分析
针对于日常稽查来说，主要是营销稽查工作之中一个重要的组成内容，并且在这个工作模式之下，其主要可以采取两种方式：第一是为定期的稽查；第二是不定期的稽查。对于这两种稽查的方式来说，是可以一同交替进行使用的，从而达到规避风险的作用，同时也能够防治意外的出现。在进行定期稽查的过程中，工作人员必须要制定出一个确定的时间计划，并且在相对固定的时间内进行稽查的工作。然而对于这些时间来说并不是不能变化的，在具体情况下，也可以对这个时间周期做出适当的调整，具体的情况进行具体的分析，并且一切从实际进行出发，不可以盲目的去执行稽查的时间计划。然而不定期的稽查则具有着较大的应变能力，在进行稽查工作开展之前，必须要结合目前的实际情况，对其稽查的作用力进行充分的发挥，然而工作人也需要眼睛的制定出稽查的计划。在不定期稽查的过程中也是日常稽查工作中不可忽视的一个重要内容，也有着一定的突击效果，使其能够保证稽查的目的可以得到实现。在日常稽查的过程中必须要可以做到位，根据定期的稽查为主，不定期的稽查工作为辅，对二者进行结合的使用。在电力企业对稽查工作制定的过程中，必须要对企业自身的特性进行充分的考虑，不可以盲目的从众，制定出满足企业的稽查计划，对其营销稽查在电力营销管理中的作用进行充分的发挥。
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3.2 关于转向的稽查应用分析
在和日常稽查进行对比来说，转向稽查主要是具有着较强的针对性，并且其针对性主要是体现在了稽查对象上面，也是对日常稽查之中可能会忽视的问题作出全面的稽查。对于转向稽查来说，是有着特定的组织单位，并且也需要建立起一支专业性强和资历高的队伍，每一对稽查人员需要做到分工明确以及责任清晰，并且具有着自己的稽查范围。在此之外。稽查网络也需要建立，保证其内部可以有条不紊，才可以保障稽查工作具有着较强的针对性以及目的性。在转向的稽查中对于电力营销活动之中所存在着的隐蔽漏洞和问题也需要彻底的进行检查，之后在对这些漏洞以及问题提出相应的稽查方案，使其稽查的效果能够更加的明显，预防营销管理工作中所存在着的问题，更好的为电力营销管理提供出一个强有力的后盾，带动其全面的发展。在进行转项基础的时候，并不能够对每一个项目都进行稽查，可以选择几个具有着代表性的专业进行细致的基础，从而以小见大，在小范围的问题中预测规避大范围的问题出现，对其问题进行妥善的处理，保证其稽查工作可以得到顺利的进。
4 常态稽查活动的大力开展
4.1 常态稽查的必要性
风险的客观存在的有效形式是正常审计的最根本的原因。一般来说，新事物的形成是基于旧事物的消亡，同样的原因，旧的风险一旦消除，就会有新的风险，而风险管理过程将继续持续，直到形成有效的营销风险管理控制机制。
4.2 常态稽查的重要性
如果正常检查链接顺利，员工可以合理控制营销风险管理流程，那么企业将是最低成本的投资获得最大的安全性。应该注意的是，正常审计本身也附属于管理环节的过程，它要求营销审计样本数据必须足够准确，可以作为分析师的原始数据进行分析以及计算准确性，工作人员必须及时、准确和系统地记录各种类型的风险数据，以便分析人员能够找到风险评估指标变化的根本原因，员工一旦发现了风险点，关键控制点，那么就可以正确选择合适的风险管理技术。
4.3 注重完善风险管理环节
电力行业的电力风险是不可避免的，因此，后续工作也是一个长期坚实的项目。营销审计不仅可以帮助员工找到问题，解决道路的问题，而且在一定程度上改善营销风险管理系统，使系统具有相当大的应急能力风险，风险可以成为现实，迅速作出反应。当然，这种营销风险管理机制是需要长期发展，而不是一步可以实现。
4.4 客观评价管理效果
营销风险管理工作需要时间进行改进和修改，提醒员工在工作的过程中需要反复评价和纠正营销风险管理工作的结果，对管理阶段的结果给予客观公正的评价，结合与当前的风险规避经验和风险管理情况，制定合理的整改计划，进一步完善营销风险管理。
5结论
通过分析上述内容可以得出结论，电力营销的风险管理周期较长，投资项目的成本较大。员工必须在工作的过程中，建立一个强大的长期，全方位的营销风险审计理念，并对正常工作阶段的工作结果进行评估工作，大幅提高我国电力营销风险管理水平应该，并且也需要促进我国电力企业可以得到持续稳定的发展，促进电力企业自身的经济想效益水平可以得到持续的增加，最终促进我国社会经济不断的发展以及带动人们生活质量的提高。
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论文作者:苏显超
论文发表刊物:《电力设备》2017年第3期
论文发表时间:2017/4/26
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