石家庄市中南房管所 河北石家庄 050000
摘要：随着我国的经济发展，我国的物业发展的速度是我们预想不到的。在最近几年，人们越来越倾向于住在有物业管理的房子里，这种方式成了人们的主要生活方式，几乎全中国三分之一的人都曾住在小区里。例如，在最近几十年，买房量增加特别快，房产交易量大，由此便能看出我国物业之强大。众所周知，随着房产的发展，与房产具有密切联系的物业行业也得到了巨大的发展。
关键词：物业管理；发展方向
引言
小区这一生活方式让人们日常生活逐渐变得“容易”。住在小区里的人可以依靠物业解决很多问题，它给人们生活带来了极大的便利。同时，物业行业也发展地极为迅速。最后，物业行业也需要进行管理。
1、和物业管理有关的发展历史
1.1世界总体物业管理的发展历史
在如今，因为我国的房地产行业发展十分迅速，其中便包括房地产行业的附属物物业管理行业，大多数人都会认为物业管理起源于中国。实际上，物业管理并不是起源于我国，它起源于1860年代的英国。当时的英国正处于发展地全盛时期，英国正处于向外扩张时期，这时的英国被称为“日不落之国”，由此便可以看出当时的英国有多强大。于是物业管理便在英国毫无疑问地产生了。物业管理一开始的目的便是为了维护相关人员的利益。从物业管理产生后，它便对世界的房地产行业有了极大的促进作用，于是它便在短时间内收到了全世界人民的欢迎。由此可以看出，物业管理在世界上的发展历史也不算很短，它经历了发展的任何时期，直到现在，它已经达到了成熟的阶段，将会对人类更加有利。
1.2和我国物业管理发展的相关内容
这几十年年我们正努力地发展实现我国最近的一个一百年目标，实现社会的全面小康当然无法避免城市化的发展，并且无法避免城市中房地产行业的发展。因此，物业便在这个大背景下在我国产生了。和其他一个新兴事物的发展一样，物业管理便经历了起步阶段、规范化大发展阶段、法制化和市场化阶段。这些阶段对于一个新兴事物的发展都是非常有利的。试想一下，我国的物业管理从没有到十分完善，也就仅仅用了20年的时间，这得益于这三个阶段。相信我国的物业管理在我国经济发展的大背景下一定能发展得更好。
2、对我国物业管理存在的问题的分析
任何一个事物都不能十全十美，物业管理也不例外。虽然我国物业管理如今发展的很好，有很大的发展前景，但也不能否认我国物业管理仍存在着很大的问题。我国物业管理行业存在的第一个问题便是管理不完善；第二个问题便是我国的相关法律不健全；第三个问题便是人民对物业管理行也存在认识偏差。这些问题对于我国的物业管理行业发展是极其不利的。如果这些问题不得到解决，将会对我国的物业管理行业发展有着极其大的阻碍作用。谁也不能预计，这些坏的影响将会产生多久，有多大的影响。所以我们要尽全力来解决这些问题。相信这些问题解决了一定能给我国的发展带来更好的影响。
3、物业管理行业发展趋势分析
3.1行业发展的持续性很强
2015年末，全国物业管理面积为174.5亿平方米，发展至2017年末全国物业管理面积为246.65亿平方米，增长非常迅速。2015年末从业人员达769.5万人，发展至2017年末的904.7万人，同样增长迅速。2017年末物业行业经营总收入为6007.2亿元，比上年增加了13.66%。2018年1～9月份，房地产开发企业土地购置面积为19366万平方米，同比增长15.7%，增速比1-8月份提高0.1个百分点。由此可见，2018年物业行业的增速依然具有很强的持续性，同样可以证明物业管理行业具有很强的持续性以及光明的前景。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此物业行业在未来几年的发展过程中无论是物管的面积、物管的从业人员以及物管的营业收入方面必将具有很强的持续性。
3.2物业管理行业集中度快速提升
“科尔尼”产业演进S曲线理论的规律之一“所有的产业都遵循同样的路径实现整合”，同时指出一个产业（行业）经过20～25年的时间完成其整合过程，其整合过程一般要经过以下四个阶段：初创阶段、规模化阶段、聚集阶段、平衡和联盟阶段。结合中国国情以及在行业集中度中所提到的数据不难得出，中国的物业管理行业正走在产业快速集中的路上。产业集中度的提升可以推动物业行业资源的优化配置，提高行业生产率，降低行业生产成本，提升行业的吸引力，实现行业企业的优胜劣汰。例如，产业集中品牌如万科、绿城、保利等总体定位于高端物业园区，品牌溢价能力因服务质量而迅速增强，即使在成本加成的基础物业中也能获得比中小型物管公司更高的利润率。
3.3提升市场定位的准确度
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特殊和理想的位置而进行的安排。从其业态的角度来说，物业涉足的领域五花八门，差别悬殊。如果企业想面面俱到，那么必然要付出更多的人力、物力与财力；这样势必会加大企业的经营成本，从而导致企业在激烈地市场竞争中处于劣势。这就要求企业必须根据企业的实际情况以及外界环境的变化选好市场定位。从其工作内容的角度来说，任何业态几乎都在做着诸如设备设施的维护与保养、保洁与绿化、安保与秩序的维护等工作；所以不同的物业企业做着几乎同样的工作，其差别在于其不同的市场定位。这就要求企业必须具有某一方面或几方面的特殊优势，以避免因缺乏核心竞争力而被淘汰。这同样要求企业必须找准市场的切入点，提升企业市场定位的准确度。我国物业行业有着大量的市场定位清晰的企业。例如：万科物业发展有限公司致力于让更多用户体验物业之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务的市场定位。绿城物业服务集团有限公司以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的市场定位。
3.4“互联网+物业”带来的思维变革
“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。近年来，“互联网+”思维加速渗透到物业服务领域。从物业服务企业对互联网“看不到、看不懂、看不起”，到如今“物业+互联网”模式逐步迈入成熟期，互联网在物业服务领域的应用，实现了从0到1、从1到N的转变。例如，以“互联网＋”思维创新社区服务运营，以彩之云平台为依托的各类E化产品成为彩生活生态圈内最耀眼的明星。2017年，彩生活生态圈E化产品接近30个，在原有常见的社区家政、维修等服务外，创新增加了教育、财富管理等项目，影响面积9亿平方米，彩生活也成为“全球最大的社区服务运营商”。
结束语
据可靠的数据统计，我国的GDP总量居世界第二位，超过了日本，仅次于美国。这代表着我国的总体生活水平有了很大的提高。试想，我国从建国以来，GDP总量从世界倒数到世界第二只用了不过几十年时间，这显示了我国发展速度十分迅速。作为经济发展的的产物，房地产行业简直成为了大部分人们的关心的主要方面，同时物业行业也得到了迅速地发展。物业行业也需要进行管理，且物业管理行业仍有很大的发展前景。希望国家和人民能变得越来越好。
参考文献
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[2]李宣东.品牌建设视角下物业管理行业发展方向研究[J].企业改革与管理，2018（03）：220-221.
[3]何军.试论5G科技对物业管理行业的影响力[J].住宅与房地产，2018（04）：85-87.
论文作者:郑贝瑶
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年3期
论文发表时间:2019/6/5
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