(海南省儋州市图书馆,571700)
摘要:公共图书馆是衡量和反映一个国家或地区国民经济水平、综合国力和社会文明程度的重要标志之一。在一百多年的历史长河中,图书馆事业遭受过诸多磨难;因科技进步,促进了传统图书馆向现代图书馆的转变;因理念更新,发生着社会化、企业化管理的变革;因经济繁荣、社会发展,经历着文化大发展大繁荣的兴盛。
关键词:公共图书馆;发展路径
1引言
在习近平宣布中国特色社会主义进入新时代后,公共图书馆不仅要围绕“文化强国”、“民族复兴中国梦”等政策战略来确立新的发展目标,更要围绕中国特色社会主义新思想的价值取向,培育适宜社会主义核心价值的主流文化。
2公共图书馆的使命
图书馆的使命,即图书馆的定位与职责以及存在意义。对于基层图书馆而言,明确定位,可以为图书馆的管理发展提供依据;基于职责,可以与图书馆的使命对比找到差距。只有坚持以定位、职责与使命为奋斗目标,既不因外在环境变化而追赶时髦、改弦更张,也不因遭遇困难挫折而摇摆、彷徨,基层图书馆才能真正地履行权利与义务,才能保持科学健康可持续发展的良好面貌。为此,各公共图书馆应着重注意以下几方面的问题。所有的地方性、区域性图书馆首先是一个地方文献馆。我们现行的公共图书馆评估定级指标体系只是依据图书馆的行政级别进行了“数据压缩”,对于图书馆建设指标评价而言,在某种程度上脱离了当地经济、政治,特别是没有顾及到当地社会、历史、人文、民族、风俗习惯等客观环境。地方文献资源建设,是图书馆各项业务工作的第一要务。地方文献属于特色文献,是一个地区最具特色的文化载体,是地域文化和乡土文明的载体,是图书馆赖以存在的最基本的文献资源,也是图书馆最具优势、最具核心竞争力的文献资源。鲁迅曾经指出“只有民族的,才是世界的”。对于图书馆而言,“只有本地的,才是中国的。”图书馆的地方文献资源,对于全国文献资源建设体系来说,具有不可缺少、甚至是独一无二的价值和意义。
3新时期我国公共图书馆发展路径
3.1秉持文化自觉与自信
图书馆被称为“世外桃源”“天堂”,这是社会公众、图书馆员工对图书馆的期许。这个愿望能否实现,关键在于图书馆员能否秉持文化自觉和自信。图书馆人的文化自觉主要指对其图书馆文化有自我觉醒、自我反思和理性审视能力,能充分认识到图书馆承担着传承人类文明、传播优秀文化、知识服务社会、丰富人们生活和提高文化素质的光荣使命,它的存在是神圣的,图书馆的服务是崇高的,图书馆人的付出是有意义和有价值的,图书馆的职业是受人尊重的。如果每个馆员都能自觉地认识到图书馆的这些文化价值,并为之自豪、产生自信,就会以倍感珍惜的心,通过智慧、真诚友善的服务和奉献精神,来实现图书馆文化的核心价值;通过反思自己的思想和实践,将自己打造成有情愫、有智慧、有自觉性、有能动性和有创造力的人。公共图书馆从业人员的自我提高、自我完善和自我升华,会影响和带动社会公众的知识体验、促进图书馆事业的蓬勃发展。公共图书馆能否有效地承担传承人类文明的使命,通过知识服务来推动社会进步的重担,关键在于领导层和员工是否能充分认识到公共图书馆的核心价值和使命,秉持文化自觉和文化自信,以职业精神和职业灵感从事好这一服务。
3.2坚持阅读品牌引领
在某一核心阅读推广理念指导下,以同一个主题、同一个口号,设计统一的LOGO,系列化开展阅读推广活动,逐步形成冲击力和影响力,这就是阅读推广活动的品牌效应。一个阅读品牌在其建设初期,创办者的兴趣偏好、价值理念、目标追求等在很大程度上决定着品牌发展的方向。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随着阅读品牌的不断拓展,各种力量的加入,品牌运行的动力因素发生改变。需要围绕每个发展阶段的核心命题不断优化管理体系建设,持续提升管理效率和管理水平,从而突破对任何个体的过度依赖,创造超越个体能力的品牌效益,同时为团队中个体的发展提供更大空间。在新时代背景下,直观便捷、高覆盖率的多维度立体式宣传,需要引起阅读推广从业者的更多关注。例如,A市推出“书香A市官网电台”品牌阅读栏目的过程中,A市图书馆吸收借鉴从线性单向传播转变为多级循环传播的理念,积极发挥新媒体在人际传播、群体传播、大众传播多级传播模式中的有效作用,将视觉传播与听觉传播、线下传播和线上传播加以融合,为读者制作诵读作品CD和DVD,以有形载体巩固线上阅读品牌的推广效应,取得了初步成效。
3.3以科学的激励管理手段为向导,构建高效能的馆员团队
国内已开展的公共图书馆阅读推广活动项目化管理实践证明,在活动组织过程中,恰当地引入科学化的激励管理手段,能够充分发挥和利用馆员的潜能,进而促进项目管理总体目标的实现,这也是公共图书馆阅读推广活动构建高效能馆员团队的必由之路。激励管理手段的实施应当注重以下几个方面:一是注重情感尊重。要充分给予执行馆员一定的知情权,在开展工作和决策时,尽可能保证民主性和公正性,多听取他们的心声和意见。同时,在分配任务的过程中,要信任馆员的能力,给他们足够的空间发挥自身的才干。二是要健全考核的方式方法,完善竞争性激励制度。要充分重视馆员工作任务之间的差异性,探索性开展分类考核制、专业考核制,并从多个角度体现考核结果的有效性。三是要保障物质奖励的兑现,可以考虑采用合适的方式方法对工作业绩突出的馆员给予一定程度的现金或实物奖励,从而增加其工作的积极性,体现出正向示范效果。
3.4重视读者信息安全管理
《中华人民共和国公共图书馆法》已于2018年1月 1 号正式实施,其中第四十三条明确规定,“公共图书馆应当妥善保护读者的个人信息、借阅信息以及其他可能涉及读者隐私的信息,不得出售或者以其他方式非法向他人提供。作为向社会公众提供信息服务的公共文化机构,在全面开放、互联互通的信息社会中,图书馆如何确定信息开放程度,如何妥善保护读者隐私,如何保障信息安全,特别是数据安全,如何做好信息安全防护工作等,值得图书馆从业人员的深思与研究。读者信息安全关键在于读者基本信息安全和读者行为信息安全。读者在图书馆办理读者证后会在图书馆留下其基本信息,这些基本信息在数据库保存与传输过程中都应以 K 匿名、图匿名等加密形式进行,防止数据被窃取或丢失。读者行为信息安全比较宽泛,如读者进馆时间、离馆时间、网上登陆时间、停留时长、借阅图书信息等,这些都涉及到读者隐私。图书馆经常利用这些信息开展大数据挖掘与分析,得出读者来馆时间偏好及借阅图书偏好,从而向读者开展个性化推荐。图书馆应通过技术手段加强这类信息安全,切实保护好读者隐私不被侵犯。
4结束语
在新时期图书馆内外环境发生改变的情况下,图书馆的自我发展需要拓展思路,要利用新技术提升图书馆业务服务水平,促进图书馆转型,提高数字时代图书馆的存在价值,将图书馆打造成知识中心、学习中心、交流中心和活动中心。在进行社会化管理和服务的同时,不仅要注意保持公共图书馆服务宗旨不变,也要继续发挥知识导航的作用。在改革环境中,公共图书馆既要有自我完善的自觉也要有“壮士断腕”的决心,这样才能避免被边缘化,并始终保持“领军地位”。
参考文献
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论文作者:潘石森
论文发表刊物:《知识-力量》2019年6月下
论文发表时间:2019/4/4
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