摘要：随着城镇化进程的加快，我国重要基础设施建设取得了显著的成效。众所周知，我们国家的电力企业发展前景广阔，因为我们国家人口众多，人均对电力的需求量大，所以电力企业的责任比较重大，但是很多电力企业却存在供电不足的现象，特别是大型的供电企业，因为电力的资源传输比较复杂，程序也比较繁琐，所以在营销管理方面存在比较大的问题，这严重阻碍了企业的进一步发展和进步，甚至严重阻碍了我国经济的发展，所以为了更好地供应电力资源，更好地进行电力管理，本文分析了大型供电企业电力营销管理总体优化策略，结合网络数据进行大型供电企业的优化管理，通过大数据分析大型供电企业的营销状况。利用大数据来进行大型供电企业的营销管理，这不仅能够提高大型供电企业的运行效率，而且能够提高大型供电企业的经济利益。本文就大型供电企业电力营销管理总体策略优化展开探讨。
关键词：大型供电企业；电力营销管理；大数据；总体策略
引言
电力的市场化经营会促进供电企业的发展，提高供电企业自身的电力营销管理水平，能够创造出更多利益。但在大型供电企业的市场化进程中，如何确立营销的定位及如何把控电力营销管理的总体策略是大型供电企业管理者面临的问题。
1大型供电企业营销管理中存在的问题
1.1大型供电企业的电力营销管理意识较薄弱
过去供电企业的巨头垄断地位，让其生存风险和竞争意识差的同时，也减弱了它们的电力营销管理意识。俗语有言，“生于忧患，死于安乐”，这句话同样适用于企业的生存发展。现在的大型供电企业很多还是用着老一套的电力营销模式，他们只想着电力分配和电费收取等基础的问题，但没想到控制电量、留住客户的问题。须知电力营销围绕的中心应该是客户，客户维度是切不可被忽略的。大型供电企业如果还意识不到新能源的兴起对它们造成的威胁，意识不到同行的新兴企业带来的竞争压力，就很容易处于“死于安乐”的情景中。此外，供电企业对技术岗工人的要求比较高，也比较重视；但对营销管理岗工人则不然，往往是随便招些不太具备专业素质的人员了事。这些都是供电企业电力营销管理意识薄弱的体现。
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1.2营销人员的素质偏低
在大型的供电企业，由于规模和工程量比较大，花费的投资也占比大，比较多的大型企业为了赚取更多的利益，为了短期的利益，便聘请一些廉价的营销员，廉价的营销员大多是缺乏营销技能和工作能力的人员，殊不知，这样长期下去的话严重影响了电力企业的发展，甚至会严重影响企业的形象，因为营销员的素质对于电力企业来说属于企业的另外一重身份，就如企业的门面一样，所以要对营销员的选择慎重起来，让相关人员积极为企业服务
2大型供电企业电力营销优化管理的总体策略
2.1拓宽企业营销渠道
大型供电企业要综合实际状况拓宽企业自身的营销管理渠道，构建良好的品牌形象，强调宣传管理，在实践中要积极响应国家的节能政策与手段，合理应用清洁与高效的电能供应模式，提升电力营销的能力与水平，要合理地应用清洁能源，满足人们对环境保护的各种需求，避免因为企业生产而造成环境污染等问题。同时，在应用环境保护技术过程中，要重视宣传与引导，提升企业的知名度与美誉度，增强对供电企业的认知与了解，拓展企业业务范围;此外还要制定完善的改革方案与手段，综合电力市场的实际发展特征以及需求等因素制定完善的改革对策与手段，增强供电企业的市场适应能力，为企业的持续发展奠定基础。
2.2环保能源的品牌宣传策略
电力资源大家都知道是一种清洁、环境污染小、高效、快捷的能源。使用电能符合国家的可持续发展战略和环保能源政策。所以大型的供电企业可以接电能清洁品牌进行管理推销，打造电力企业自身的品牌，利用政策进行营销，这样进行下去的话，电力企业的发展的前景将会越来越好。
2.3提升企业自身的电力营销管理水平
大型供电企业的电力营销管理水平的提升，有赖于合适的企业文化的建设。须知电力营销想做得好，客户需求就应先被满足好，大型供电企业的文化建设就可以围绕这方面来展开。另外，大型供电企业还可以从电力设备下手，争取设备营销利益的最大化；还可以与重点企业、小区街道进行合作，为企业的电力推广和利用争取更多的机会成本；在企业内部加强对相关员工的营销意识培训，努力提升企业整体的营销管理水平。
2.4优化产品质量
大型供电企业营销策略推进的核心当属供电品质，如只是一味的拓展市场占有率，但是并未重视给予的产品质量，那么供电企业不会有好的品牌形象，用电用户的基本需求也无法得到满足，会对供电企业的进步和发展造成直接影响。因此，供电企业必须将产品质量优化作为营销管理的核心，增强电力故障的急修管理工作，确保各类用电事故都可在规定时间内抢修完成，对用户用电的稳定性进行保证。还需最大限度减少人为停电的频率，进而将供电质量进行有效提升。供电企业还需记录输电过程中的各项数据，并对各输电设备进行定期检查和不定期抽查，确保供电线路所有材料的质量，制定天气原因造成用电事故的应急处理措施，竭尽所能确保用户用电的稳定性和安全性。
2.5完善技术支持系统
扩大电网的支撑，拥有强大的电网供电企业才能长期地发展下去，如果一个供电企业连一个强大的电网都没有的话，这样的企业的发展是很容易倒闭的，所以应该利用技术建立一个强有力的电网，再者应该完善的客户服务管理系统，一个企业的形象对于企业的发展有着至关重要的作用，而企业的形象和信誉则需要通过企业的营销服务来体现，很多企业的服务态度对于客户来说是衡量该企业形象的主要标准，所以大型的供电企业应该完善客户服务的管理系统，得到客户的好评，这样才能促进企业的长期发展。
2.6引进先进的技术手段，提高网络信息管理水平
在网络时代，大型供电企业要合理地应用各种信息技术手段，降低人员资源成本，增强企业的经济效益。在供电企业的电力营销过程中，要合理地应用各种先进的技术手段，充分地利用网络资源，创新模式与手段。例如，可以通过多媒体技术进行市场宣传，通过微信公众号、微视频等新媒体方式进行宣传，引导人们正确合理地应用电力资源。企业可以利用大数据等信息技术手段调整电力价格，在降低成本的基础之上增强企业的经济效益。企业要投人资金研发与创新，应用先进的技术手段，有效地减少电能损耗以及浪费等问题，进而实现环保与发展的互利互赢。
结语
当下，合适的电力营销管理策略对于大型供电企业来说都很重要。制定策略前，大型供电企业可以先进行市场调研，了解市场，认识到企业自身发展的局限。重新考虑企业的营销管理水平应该从哪些方面提升、做怎样的提升，像专业电力营销管理员工的招募和培训等。在企业发展的过程中，不断地健全电力营销组织管理的体系，向可持续发展的方向迈进。
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论文作者:李嘉琛
论文发表刊物:《防护工程》2019年11期
论文发表时间:2019/8/28
标签：供电企业论文; 电力论文; 营销管理论文; 企业论文; 策略论文; 手段论文; 总体论文; 《防护工程》2019年11期论文;