摘要：天津华电南疆热电有限公司（以下简称南疆公司）于2013年注册成立，如今面临基建期向运营期转型的关键阶段，对人才的需求十分迫切。企业迫切需求青年成长成才，青年也十分关注自己在企业中的发展和进步空间。团组织作为党的助手和后备军，充分深入青年集体，收集青年各项需求，紧密结合企业建设及青年岗位实际，为青年设计学习成长计划、职业生涯规划、社交拓展策划，搭建合理平台，真正的服务青年员工，引导员工在融入企业发展战略中体现个人价值、实现成长成才。
关键词：团青工作；青年发展；成长成才；价值实现
一、课题的提出
南疆公司于2013年注册成立，为响应天津市滨海新区日益增长的供热需求，缓解“十二五”期间天津市节能减排压力，积极开发利用清洁能源，二期燃机项目建设一套9FB级930MW“二拖一”燃气—蒸汽联合循环供热机组，是当前集团公司在建容量最大燃机项目，也是天津市供热规划的热电联产项目，推进滨海新区开发开放二十六项重大基础设施建设项目之一，建设地点位于天津市滨海新区塘沽境内。2019年4月28日，“二拖一”整套机组顺利通过168小时满负荷试运行，正式转入商业运营。
南疆公司积极践行央企社会责任，自2013年至2019年以来，先后共招聘、接收应届毕业大学生105人。截止2019年7月南疆公司在册员工187人，平均年龄32岁。35岁及以下青年员工129人，占比69 %，其中本科106人，占比82 %，研究生14人，占比11 %。公司目前成立了第一团支部、第二团支部和第三团支部等三个团支部，28岁以下团员青年共95名。对于一线生产部门：发电部共有62名员工，其中团员青年30人，占比48 %；维护部共有42名员工，其中团员青年33人，占比79 %。公司整体年龄结构轻龄化，一线生产青年员工生产技术经验不足，重点岗位面临人才紧缺，青年的成长速度无法满足企业转型需要，许多关键技术和管理岗位力量薄弱，一定程度上制约了南疆公司的转型发展。如果能够找到一条行之有效的途径更好地促进广大基层青年员工成长成才，无疑将会对企业的发展起到更好的促进作用。
二、对开展团组织服务青年成长成才工作的理论思考
1.习近平总书记对青年成长成才的殷切期盼
习近平总书记高度重视青年工作、关心青年成长，曾多次通过座谈、演讲、回信等形式寄语广大青年。在党的十九大报告中习近平总书记再次寄语广大青年，满怀深情地指出，“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”青年的成长成才事关党的事业薪火相传、事关国家长治久安、事关社会发展进步。中国特色社会主义进入了新时代，广大青年更要坚定理想信念，不断加强修身养性，脚踏实地，勇攀时代的高峰，勇做时代的弄潮儿，努力彰显新时代新青年的新气象。
2.《团章》规定团组织在新时代的基本任务
《团章》规定要把培养社会主义建设者和接班人作为根本任务，把巩固和扩大党执政的青年群众基础作为政治责任，把围绕中心、服务大局作为工作主线，用社会主义核心价值体系教育青年，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的青年，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才，团结带领广大青年，自力更生，艰苦创业，积极推动社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，踊跃投身全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党实践，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
3.“团十八大”提出要大力促进青年发展
团十八大提出，党中央、国务院已经对青年发展作出规划，推动规划落实见效是服务青年成长的根本抓手。
4.团中央对国企共青团工作要求
在国有企业共青团青年发展工作座谈会上，团中央书记处书记傅振邦指出，国企共青团要服务大局，积极为新时代国企高质量发展作贡献。要创新发展青年岗位能手、青年安全生产示范岗等传统岗位建功品牌载体的内涵，大力培养知识型、技能型、创新型的一线青年职工，引领青年职工增强质量意识，强化工匠精神，为国企高质量发展提供青年人力资源支撑。要坚持服务青年的工作生命线，大力促进国企青年成长发展。要用好《中长期青年发展规划》贯彻落实机遇，积极推动出台支持国企青年职工发展的制度安排。要加强思想政治引领，牢牢把握青年职工的成长发展方向。要着眼促进青年职工全面发展，积极帮助青年职工融入社会。
三、团组织服务青年成长成才的问题探索
基于上述认识，课题小组针对青年成长成才服务工作，课题组分别对青年员工的思想状况、价值观念、工作状态、文化需求等多方面内容设计了两次调研：一次为青年期望团委帮扶情况调查，另一次为团委服务青年成长成才工作问题调研。
青年期望团委帮扶情况调查针对南疆公司自2013年以来招收的105名应届大学毕业生所填写的《青年规划发展书》进行随机抽样，抽样数量为75份，抽样比例为72%。就《青年规划发展书》中所填需求帮扶项进行统计表分析。统计结果显示，青年员工前三位需求分别是文体活动和兴趣社团的需求（45人）、外出学习观摩的需求（40人）、青年联谊交友的需求（33人）。
图1 青年成长成才需求图
团委服务青年成长成才工作问题调研针对南疆公司各部门分管领导5人和负责人10人进行访谈调研，访谈结果显示，企业对青年的前三位需求分别是：中心工作有效服务的需求、成熟型人才的需求、成长型人才的需求。通过组织优秀青年25人召开座谈会了解到，优秀青年对成长成才需求为更快更好融入企业的需求、专业技能提升的需求、开拓职业发展的需求和就职天津对美好生活向往的需求。
综合以上调研结果发现，当前青年员工价值取向更加多元，行为方式更加务实。主要表现为：
1.青年成长成才愿望强烈。思想活跃，文化需求多元化。2.青年关注企业发展，注重自我价值实现。
3.青年对当前生活状况的满意度普遍不高，存在工作生活过于单一问题，存在生活、婚恋等压力，对美好生活的向往十分迫切。
团委作为紧密联系企业与青年之间的纽带，要搭建起联系企业和青年之间和谐共同发展的桥梁，着力解决青年发展问题，服务青年尽快成长成才，让青年们有足够机遇凸显才华、积极贡献，让企业未来发展拥有鲜活充沛的人才储备。
四、探索服务团青的实践路径
通过调研青年员工成长成才需求，南疆公司团委创新运用东尼·博赞（Tony Buzan）的思维导图发散性思维模式，图文并重的技巧，基于MindMaster思维导图绘制软件，将问题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把关键词与图像等建立记忆链接，绘就出服务团青思维导图。同时基于奥尔德弗的ERG理论，将需求分析、分类，分别制定可行性方案，紧密结合企业建设及青年岗位实际，为青年设计学习成长计划、职业生涯规划、社交拓展策划，真正的服务青年员工，引导员工在融入企业发展战略中体现个人价值、实现成长成才。
图2 青年需求树
（一）多举并措，携手青年成长成才
1.技能培养“三计划”，促进青年员工岗位成才
青年技能人才是推动企业创新发展的重要力量，青年技能人才的培养是企业面向未来、持续健康发展的重要保障。通过多种培养方式、拓宽培养途径，引领青年员工有理想，在思想精神上强；有本领，在能力素质上强；有担当，在干事创业上强。
（1）以“师带徒”为抓手，搭建技能提升桥梁。“充分发挥高岗位、技能骨干人才的“传、帮、带”作用，积极探索和丰富青年员工岗位技能培训的有效途径，加强对青年员工的技术、技能培养，促进技能提升和岗位成才，提高专业技术水平”是南疆公司“师带徒”活动的根本原则。在“师带徒”中，充分运用点面结合的方式—“点”指南疆公司紧缺或急需人才以及包括新进企业大学生在内的青年员工，“面”指三个层面：第一层面为南疆公司领导班子成员带青年中层干部；第二层面为经验丰富的中层干部带青年专业技术骨干；第三层面为经验丰富的老员工带新入职青年员工。
（2）以“比武打擂”为平台，勾勒青年跳跃龙门。通过开展公文写作、安全、热网、环保等各类技术比武、技能大赛等活动，在“比武打擂”中充分调动青年人才钻研技术、创新求索的积极性，让技能人才“展本领、亮绝活”，促进优秀青年技能人才脱颖而出。
（3）果敢岗位竞争机制，打造“我行”青年队伍。结合一线生产值长、单元长、主值班员等重要岗位人员空缺现状，果敢选拔技能专长的优秀青年。自2017年以来，经过岗位竞聘，共选拔、任用28岁及以下青年值长2人、学习值长1人、单元长2人、主值班员4人。以上优秀青年在南疆公司2018-2019年采暖季燃气锅炉应急供热、9FB联合循环机组分步调试和整体试运期间发挥了重要作用。全体一线青年员工在职业发展规划中逐渐明晰了奋斗方向，坚定了成长成才的信心和决心。
2.促进文化融入，提高青年内涵
文化素养是青年员工精神风貌的显现，是青年在思维方式、价值取向、理想人格、情操品质以及审美情趣等方面的综合素质的反映。青年员工文化培养是南疆公司文化建设的一项重要内容，其质量的优劣，决定了青年员工的发展之路，也决定了南疆公司的未来。
（1）大力宣贯《华电宪章》，弘扬集团企业文化；
（2）开展文艺汇演、道德讲堂等系列演出活动，将南疆公司文化植心入脑。
3.注重政治培养，炼就青年政治骨干
在新时代，必须引导青年员工明大理、识大势、知大任、养大德，源源不断为党输送新鲜血液、锻造政治骨干。
（1）筑牢坚定理想信念。以“坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想构筑青年一代的强大精神支柱”为青年政治理论培养的首要政治任务和核心业务，广泛持续深入开展“青年大学习”行动，通过导学、讲学、研学、比学、践学、督学，引导广大青年学懂弄通做实。组织引导青年员工认认真真读原著、学原文、悟原理，紧密联系党的十八大以来取得的新成就、新变革，紧密联系习近平总书记的奋斗足迹和为民情怀，深刻领悟新思想的真理魅力、实践魅力、人格魅力。
（2）打造马克思主义者。以坚持政治性、突出思想性、注重实践性为出发点，深化青年马克思主义者培养工程，加强青年员工的党性修养、理论学习、社会实践等系统化培养，使之成长为具有较强思辨能力、创新能力、动员能力，对党忠诚、绝对可靠，关键时刻能够为党冲锋陷阵的青年政治骨干。
（二）职业发展引领，促进价值实现
立足南疆公司生产经营、精益化管理等中心工作实际，通过多种渠道，根据青年成长、进步的速度，量身定做职业发展路线图，为其畅通路径、提供支撑，成长为各专业、各岗位骨干人才。
1.“编制职业生涯规划”：通过编制并印发职业生涯规划指导手册，开展职业生涯专题培训讲座，引导青年员工对自身情况和职业生涯进行正确的评估，帮助青年员工确定职业生涯发展目标，选择发展路线，制定短期、中期、长期的行动计划。
2.“后备干部培养”：根据集团公司关于进一步加强系统干部员工培养锻炼，大力实施人才强企战略，拓宽干部员工培养渠道，提高干部员工的素质和能力，促进系统干部员工的选拔、培养和梯队建设的工作要求，按照《中国华电集团公司天津公司员工挂职锻炼管理办法》相关规定，选派公司优秀青年员工到上级公司挂职锻炼，进一步加强青年员工的学习锻炼，开阔视野，积累经验，丰富阅历，转变作风，增长才干。
3.“紧缺人才培养”：积极协调有关部门组织青年员工加入紧缺人才培养计划，人力资源部配合确定紧缺人才岗位和青年，建立人才培养和管理机制，建立紧缺人才库。由紧缺人才所属部门开展多种形式培训，选择业务能力强的人员拟定培训目标，对紧缺人才进行培养锻炼。增强对青年员工培训的针对性和有效性，帮助青年员工立足本职岗位学技成才。
4.“青年职业技能鉴定”积极协调有关部门组织青年员工参加职业技能鉴定，积极配合人力资源部的人才开发计划，深化青年高技能人才培训机制，建立和完善公司青年人才信息库，有效配制青年技能人才资源，激发青年员工学技成才的热情。
（三）多角度谋划，提升生活幸福感
1.南疆公司善于运用积极运用新媒体和文化、艺术、时尚等青年员工喜闻乐见的方式开展工作，根据青年思想活跃、需求多元的特点，通过组建摄影协会、篮球协会、羽毛球协会等8个文体协会、举办各具特色的文化活动，营造理解青年、尊重青年、关爱青年的文化氛围，让青年人能够从多元化的舞台中展现自己的闪光点。
2.南疆公司各级领导和管理干部要加强和青年员工的沟通交流，认真倾听，了解他们的想法，解决实际困难，使青年的利益在企业得到充分的尊重和体现。
3.大力实施“网上共青团”建设工程，以“智慧团建”为重点，建设工作、联系、服务“三网合一”的“网上共青团”，形成“互联网+共青团”格局，实现团网深度融合、团青充分互动、线上线下一体运行；
4.协同天津市中国银行等多家本地企业联合举办了“中‘华’一家，只‘姻’有你”联谊主题团日活动，22位单身青年积极参与；定期召开职工生活委员会，对青年生活问题集体商讨决议；创造条件解决青年面临的落户难等切身利益问题，切实提高青年员工的归属感、荣誉感和幸福感。
五、探索实践的评估和思索
总结南疆公司团组织服务青年工作的特色，主要表现在以下三点：一是工具优化，采用了思维导图、需求理论、心理测试等现代管理学理念和方法，多层面分析青年成长成才过程中的需求和困难；二是路径开新，以“能力有多大，平台有多大”为宗旨，变“要我成长”为“我要成长”，根据青年需要量身打造平台，满足多层次、个性化需求；三是讲求实效。多方调研，搭建团组织服务青年成长成才的广阔舞台，将探索落到实处，真正帮助青年们快速成长成才。
思考：要结合团中央要求，学习其他单位好的经验做法，查找不足，展望未来服务青年的方向，比如要不断探索青年青年成长成才的规律，服务手段上要适应团青时代特点，更加信息化、科学化，使服务青年成长成才真正落到实处，不断为企业高质量发展输送青年人才。
论文作者:沈涛
论文发表刊物:《基层建设》2019年第19期
论文发表时间:2019/9/21
标签：青年论文; 南疆论文; 员工论文; 需求论文; 公司论文; 人才论文; 岗位论文; 《基层建设》2019年第19期论文;