（广西贵港市平南县第二人民医院内二科 广西贵港 537307）
【摘要】目的：探讨在呼吸内科病房中对患者展开护理风险管理的临床效果及作用。方法：选取我院2016年1月至2017年1月在呼吸内科科室中收治的100例患者为研究对象，将其随机分为对照组和观察组。观察组采用护理风险管理模式，对照组采用常规护理模式，对两种护理方法的效果展开比较。结果：对照组的基础护理质量和病房消毒质量、护理满意度得分明显低于观察组，对照组护理风险发生率明显高于观察组，两组差异数据P＜0.05，具有统计学意义。结论：在护理内科病房中，针对不同病人实施个性化的护理方案，使得护理风险降低并提高患者对护理工作的满意度，对医院有非常重要的意义，在护理内科病房中值得推广。
【关键词】护理风险管理；呼吸内科；护理效果；对照
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）18-0235-02
我院呼吸内科收治的患病类型有肺炎、支气管炎、哮喘、慢性阻塞性肺疾病等，这类疾病在患者的呼吸系统功能上有很大的影响，甚至会对患者生命安全造成威胁[1]。这类病情目前主要有发病急、病情严重、变化快的特点，在老年人身上尤其严重。针对这类情况，需要对呼吸内科病房中的患者采取针对性治疗护理措施，从而改善患者病情，这对患者也是具有重要意义。本次主要对我院呼吸内科科室的患者展开研究，采取不同的护理方法后取得了较为明显的效果，特整理报道如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2016年1月至2017年1月在呼吸内科科室中收治的100例患者为研究对象，将其随机分为对照组50例和观察组50例。对照组患者中男性32例，女性18例，年龄25～67岁，中值（43.1±9.2）岁；观察组中男性35例，女性15例，年龄23～65岁，中值（42.5±9.5）岁。以上资料展开对比后P＞0.05，差异暂无统计学意义，可以进行对比。
1 2 方法
对照组患者采取常规护理管理，内容有常规检查、日常护理、病房检查和卫生护理。
观察组采用常规护理配合护理风险管理，具体内容如下：
第一，分析风险管理因素。呼吸内科病房中的护理风险主要与护理人员专业性、病房环境、患者自身因素等有关，所以我科采取对这三者进行逐一了解评估后，整理出针对性护理策略，并结合患者实际康复情况展开调整，最终制定出适合患者的个性化护理管理模式。这项模式需要医院配合：完善的护理风险管理制度，针对护理工作有规范化要求，针对护理过程中的突发情况具备一定的克服意识和协调意识，护理人员需要高度的责任感[2]。
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第二，在第一条的基础上，应该针对护理人员展开定时定期的交流会，针对自己最近工作情况和案例展开深入分析，并将自己的护理风险管理方案结合患者病情之后进行剖析调整，最后汇报给全场护理人员，其他护理人员对此也需要积极发表自己的见解，将个案做成典型案例，对往后自身工作有更好的指导作用[3]。另外医院及科室对护理人员应该有专业的培训，专业的护理人员对其展开职业风险预防知识，并注重护理细节，对医疗器械和防护用品应该合理、充分使用，从而提升护理人员业务水平和护理能力。
第三，监督患者用药，增强患者健康意识。由于患者大都为老年人，其体质特殊、身体器官功能下降，在用药上存在安全隐患，容易出现并发症。对此护理人员对患者的用药应该给予特殊的重视，并对其用药情况展开详细记录。避免出现用药过敏、过量或少量的情况，影响康复时间。另外对患者的健康意识也应该有所加强，患者应年龄、受教育程度等的不同，健康意识也存在差异，对患者加强沟通，使其对健康有进一步的认识，这对提升患者配合程度、提高患者治愈后生活质量都有很好的帮助。
1 3 疗效标准[4]
对两组患者展开护理满意度调查，对护理质量、病房消毒质量进行整理并对护理风险发生率进行统计计算。
1.4 统计学方法
在对得到的数据进行医学统计软件SPSS 17.0的统计，用n，%对计数数据进行表示，并用χ2检测；计量数据以（x-±s）表示，t检测，若取得数值P<0.05，则表明数据间存在显著差异，具备统计学意义。
2.结果
2.1 基础护理质量和病房消毒质量
对照组的平均基础护理质量评分为（71.7±6.2）分，病房消毒质量评分为（76.8±4.7）分；观察组的平均基础护理质量评分为（93.8±4.2）分，病房消毒质量评分为（95.3±3.7）分。结果显示对照组基础护理质量和病房消毒质量得分明显低于观察组，两组差异数据P＜0.05，具有统计学意义。
2.2 护理风险发生率
对照组发生护理差错7起，占比14.00%，投诉8起，占比16.00%；观察组发生护理差错1起，占比2.00%，投诉0起，占比0。结果显示对照组护理风险发生率明显高于观察组，两组差异数据P＜0.05，具有统计学意义。
2.3 护理满意度
对照组患者中满意占比32.00%（16/50），基本满意占比44.00%（22/50），不满意占比24.00%（12/50），护理满意度为76.00%（38/50）；观察组患者中满意占比68.00%（34/50），基本满意占比32.00%（16/50），不满意占比0（0/50），护理满意度为100.00%（50/50）。结果显示对照组护理满意度76.00%（38/50）明显低于观察组100.00%（50/50），以上资料P＜0.05，具有统计学意义。
3.讨论
呼吸系统疾病属于临床最为常见病症，具备极高的风险性。在临床治疗过程中为达到综合治疗的目的。在对治疗方案持续完善的同时，更需要对护理对策加以重视。护理风险管理在近几年被运用于该科室护理中。护理风险管理的作用主要有以下几点：第一，缩短患者康复时间和住院时间；第二，提高护理人员的业务素质水平；第三，改善医院的整理形象。
结合本次研究可知，通过使用护理风险管理措施，对不同病人实施个性化的护理方案，能达到提升患者满意度，降低患者护理风险的效果。对医院有非常重要的意义，在护理内科病房中值得推广。
【参考文献】
[1]张淑琴.护理风险管理在呼吸内科病房中的应用[J].中华现代护理杂志,2010,16(18):2189-2191.
[2]李红丽.探讨护理风险管理在呼吸内科病房中的应用[J].中国医药指南,2015,(1):255-255,256.
[3]李光华,秦立玲.护理风险管理在呼吸内科病房中的应用[J].临床合理用药杂志,2011,04(26):111-111.
[4]杨荔枝.护理风险管理在呼吸内科病房中的应用[J].中国卫生产业,2016,13(27):147-149.
论文作者:李慧
论文发表刊物:《心理医生》2017年18期
论文发表时间:2017/8/18
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