摘要：随着社会的不断进步，人们的生活水平在不断的提高，对于电力的需求在不断的增加。电力企业促进社会经济发展的同时电力客户对计量采集准确度的要求也越来越高。虽然电力企业对计量采集采取了一定措施，但电表漏计等问题仍很普遍，这不仅给电力企业的经济效益带来一定的损失，也容易引起客户与企业之间的矛盾。本文拟通过分析低压计量采集中存在的问题，提出一定的应对措施并加以改进。
关键词：低压计量采集；问题；措施
引言
当前，广大电力客户利用低压计量采集装置计量电能、计收电费，但由于一些问题，往往存在计量采集装置计量不准确、漏计、漏记的现象，这不仅给用电客户带来极大的不便，也给电力企业带来极大的困扰。目前低压计量采集中存在的问题主要分为技术问题和管理问题两大类。分析计量采集中存在的问题及应对措施，有利于提高用电客户的满意度以及电力企业的经济、社会效益，促进我国电力事业的发展。
1项目背景情况
外部社会环境的压力。随着社会经济的发展，电力客户对电压质量、负荷需求、电量计量的准确度、电能的不间断供给以及供电服务水平的要求越来越高。这不仅要求要有坚强的电网设备及较好的监测平台，还要求供电服务人员需要有过硬的理论知识和专项技能。企业改革发展的需要。随着“三集五大”体制改革的深入推进，各类指标管控日益严格。供电所作为最基层的部门，很多指标都关系到全局利益。特别是在全采集、全覆盖管理方面，随着新型技术迅速的发展与推广，日均采集成功率、台区线损正确可算率、采集器覆盖率等指标数量不断增多，工作压力和困难越来越大。人员能力素质存短板。由于一定的历史原因，当前供电所人员素质参差不齐，很多人员在学历、技术水平上面存在短板。因施工人员接线不到位或错接、不能及时对计量异常情况进行采集运维等原因，各类差错、风险屡禁不止，给企业带来较大的经营风险和服务风险。现有培训针对性不强。当前，系统内开展的各类培训中主要以专业理论知识的提升为主，但对当前各基层供电部门实际操作中存在的问题和误区未能提供一个很好的现场演练机会，导致不少工作人员不能将理论与实践有效结合，对各类新情况、新问题不能很好的解决。
2低压计量采集中技术方面存在的问题
2.1低压计量采集设备配备不当
电能计量采集设备包括电能表、表箱、互感器等。这些设备只有合理配备，才能提高计量采集准确度。近年来，虽然电力企业对低压设备配备问题作了不少改进，但调查发现，低压计量采集设备配备不当的现象依然比比皆是，一般都是由低压计量采集设备质量不合格、安装不当、设备老化、电流电压互感器等级选择错误等造成的。由于这些设备配备不当，计量采集准确度低，电力用户往往存在用电量和电费不匹配的情况，不仅给用电客户造成困扰，也给电力企业带来了一定的经济损失。
2.2认真梳理找问题
我们对当前公司的现场实际教学培训情况进行了梳理，发现存在不少问题。一是因供电所几种常见的计量接线方式分布较散，要将各类计量及接线完全培训并有实践操作往往需要跑较多个现场，浪费时间较多。二是现场各类设备均处于带电状态，教学和实践存在较多不安全因素。三是由于实际现场各类计量接线及其采集方式并不在同一位置，不能够在教学和实践中进行对比讲解和理解，影响培训效果。
2.3探索创新求突破
在新思路的引领下，国网云和县供电公司研究开发了一套“低压计量采集仿真综合装置”。该装置涵盖了公用配变、专变用户、动力用户、居民生活用户共四类五种基本的计量接线方式，整合了计量装置及电能采集模块等各类营销系统的培训需求，可集中实现培训、模拟、实操及排故等多种功能。
2.4立足问题谋思路
基于以上问题，我们制定了解决问题的新思路，即以满足现今电力用户对电能质量及供电服务越来越高的要求为出发点，以尽可能多的将各个系统、各类指标的培训需求进行整合集中为路径，以同步提升员工理论水平、实践水平以及生产指标、营销指标为目的。
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3应对措施分析及改进
3.1提高低压计量采集技术标准
时代在发展，技术在进步。电力企业要想在竞争中占据有利地位，提高经济、社会效益，就必须提高低压计量采集的技术标准。①要积极引入先进技术，提高低压计量采集装置的精度和稳定性，及时了解新技术，淘汰落后设备，提高低压计量采集装置的质量。与此同时，还要加大对计量采集工作的监管力度。②相关人员要实行轮岗制度，避免人为因素，保证公平公正，严格按照规章进行计量采集装置的检修，努力做到不漏掉也不多加任何一个计量电或采集点，切实提高低压计量采集准确度。
3.2提高计量采集工作人员的素质
计量采集工作人员的素质在一定程度上与计量采集是否准确密切相关。计量采集工作人员工作认真负责是计量采集顺利进行的重要保障。低压计量采集人员职责重大，应该具有高素质、高水平。电力企业要做到以下几点：①加强技术培训。定期定时对低压计量采集人员进行技术培训，帮助他们了解最新的电力知识，使他们在计量采集时不犯低级错误，同时也要提高他们的敬业精神和道德素质。②电力工作人员要增强服务意识。电力企业可以面向广大用电客户开展计量采集咨询业务，使用户了解计量采集流程，减少窃电行为，悉心听取用户反馈，这样不仅有利于计量采集工作的顺利开展，也有利于增强用户和电力企业之间的沟通，方便电力企业开展工作，提高计量采集准确度，提高电力企业竞争力。
3.3加大计量采集监督和检验力度
电力企业要增加人力、物力，加大资金投入，积极研发计量采集监督先进设备，也可以利用互联网技术，建立准确有效的计量采集网络，加大计量采集监督力度，保证计量采集准确度。此外，在低压计量采集设备投入运行之前，要做充分的检验，严格检验电能表、互感器等的精度等级，如表1所示即为计量器具准确度等级要求，选择质量上等的设备，绝不允许劣质设备滥竽充数，同时要认真检验每一个计量点和采集点，保证计量点和采集点都处于正常工作状态，从而提高计量采集准确度。
3.4加大计量采集检修力度
低压计量采集安装完成后要定时进行检修，检修过程主要包括以下两个方面。①计量采集装置的检修，由于安装时间较长，计量采集装置可能出现问题，如果长期不进行检修会出现计量不准的情况，只有按时进行检修，保证计量采集装置处于正常状态，计量采集工作才能顺利进行；②低压计量采集线路的检修，加大低压计量采集线路的检修，可以有效避免线路损坏、线路漏电等情况，提高计量采集准确度，保证用电客户人身安全。
3.5理论知识水平进一步提升
在该套装置研发成功后，已连续开展多次集中培训，安全可靠、稳定高效，培训效果良好。实训学员不仅能熟练地使用《电力营销系统》、《智能公用配变监测系统》、《农网剩余电流动作保护器监测系统》等知识，还能根据电压、电流、负载等参数指征，及时掌握公用配电变压器和剩余电流动作保护器即时的运行状态，初步判断非正常状态下最有可能的出现的故障类型。
3.6安装工艺水平进一步提升
“低压计量采集仿真综合装置”的设备与接线，完全与现场实际相同。可模拟常见的“错接线”接线方式以及电能表、采集设备的常见故障，让学员能够明白低压计量采集各类设备的接线原理，而不是简单地记住设备的接线方式，大大提高了员工装表接电的技能水平。
结语
简言之，低压计量采集是一项重要又复杂的工作，电力企业要迎难而上，积极分析低压计量采集现存的问题，紧跟时代潮流，顺应技术发展，提出相应的应对措施，保障用电客户权益，提高企业竞争力，促进我国电力事业的发展。
参考文献：
[1]黄军伟.浅谈低压计量采集中存在的问题及对策[J].中国科技投资，2016（11）：128-129.
[2]赖志娟.供电企业计量自动化系统的应用[J].科技创新导报，2012（27）：96.
论文作者:邓能红,陈龙,邓伟
论文发表刊物:《电力设备》2018年第2期
论文发表时间:2018/6/4
标签：低压论文; 准确度论文; 设备论文; 电力企业论文; 接线论文; 装置论文; 电力论文; 《电力设备》2018年第2期论文;