摘 要：人民生活水平日益提高，对电能的消耗日益增多，电量电费的核算是保证供电企业正常运行的资金来源，关系着电力行业的生存与发展，必须加强对供电企业电费核算管理。文章重点分析了电量电费核算管理的创新手段和实践分析。
关键词：电量电费；核算管理；实践；创新
引言
电费核算，是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚、统计报表数值是否准确，关键在于电费核算的工作质量。电费核算是电费管理的重要环节，科学合理的电费核算能够保障用电客户电费的及时收回，供电部门资金体系的正常运转。但由于电费核算程序较为复杂，电费管理的效果有待提高，因此，必须创新管理手段，完善管理办法，使我国供电企业的电量电费核算管理更加科学有效。
1 电费核算管理的现状
财务核算与电力营销部门不协调。我国的各大供电公司缺乏完善系统的电量电费的核算体系，财务部门与营销部门的信息不统一，两个部门之间缺乏深入的沟通与交流，在电费应收部分和欠费部门缺乏统一管理，财务部门被动接受营销部门提供的电量数据，其真实性无从考证，很大程度上影响了电费核算管理效果。另外，缺乏对会计账目信息准确性的了解，供电公司定期对企业员工进行业绩考核，很多员工在没有完成指标的前提下，弄虚作假，私自调整账目，只注重个人利益和眼前利益，缺乏对工作的责任心，对企业的忠诚度，无形当中阻碍了电量电费核算管理质量。
2电费核算工作的重要性
对于电力企业而言，在实行电量电费核算管理之后，管理者便能对企业的整体运行状况、供电市场与管理成效等产生全面的认识，便于更好地分析市场和用户需求，从而确保该企业能够正常运营，促进其全面而健康的发展。从中可以看出，电量电费的核算和管理工作，关系到整个企业各个部门和环节的运行，是一项综合性较强的系统工程，因此，电力企业在构建该种管理体系的过程中，要不断提高员工的工作热情，将每一项工作落实到具体的工作岗位上，从而促进电量电费核算工作的顺利进行。电费收入为企业的生存和发展提供了有力支撑，故而构建健全的电量电费核算机制尤为重要，而在具体的工作实践中，管理者要将此项工作与别的工作一视同仁，包括电力设备的养护和工作环境的管理等，从而构建健全的电量电费管理机制，促进电力企业的长足发展。
3电费核算管理创新措施
2.1部门分工合理，明确各自的任务与职责
供电企业的营销部门要制定完善的营销制度，对电费核算相关的业务进行计划性实施，提前完成和电费核算相关的营销业务。
对于营销部门来说，随时都来迎接各类审计、稽查、涉及电价、抄核收等各项内容的检查，所以平时就要做到定期对班组基层人员进行系统培训，提升职员的专业素质和技术质量。做到在工作中不出差错，避免造成供电企业的因为人为原因导致的差错与损失。除此之外，营销部管理专责也要做好对基层班组的监督管理工作，切实做好各类人员的责任分工明确，确保后期的各项工作顺利进行。为了深化供电公司的集约化管理效率，就要不断加强供电企业的实际应用能力。企业可以采用以营销业务为基础的稽查监控系统和对信息的采集系统来对供电公司的管理能力进行提升，加强稽查工单的处理力度，使得公司的营销指标不断提升。从而达到供电企业在集约化管理方面高效率、高质量的目标。
2.2引入长效型管理机制
长效管理机制可以帮助保障管理工作的落实效果，通过制度保障能够提升电费与电量管控工作的综合水平，利用持续化与全局性工作原则，对原来的管理机制进行改进，主要处理效用方面的问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆负责管理这类工作的人员应当明确核算工作对于供电企业的实际意义，以此来增强重视度，通过管理，一些核算环节中的问题会被发现，电费核算数据也变得更加可信真实，满足创新工作需求。
2.3落实精细化管理模式
核算工作主要是面对各种电费与电量数据，利用精细化管理模式来辅助管理工作，高效回收电费，利用电量数据来计算电费信息，把控主要工作环节，明确重点挂办理事项，调整核算过程，充分提升核算工作效率。精细化管理模式在多种企业中都被有效应用，电力企业可找出切入点来发挥精细管理理念的作用，保障高效完成核算工作。
2.4提升核算信息的精準度
创新核算管理工作机制，需要提升抄表工作的降准度，有效保障抄表等初期信息搜集工作正常展开，可对参与工作的核算人员展开技术培训，提升核算精准度，引入新的信息化软件，更新原来的核算系统，调高精准度，对所有的电力客户实施全方位地管控，及时发现客户的异常变动，集中处理，避免电力企业产生过多的经济损失。
2.5制订科学、合理的电量电费核算方案
电量统计和电费核算管理的过程是比较复杂的，需要供电系统各个部门之间相互协调配合才能有效完成相关工作，所以，必须制订一套科学、合理的电量电费核算方案，保证核算的真实性和可靠性，减少一些不必要的麻烦。制订科学、合理的电量电费核算方案首先要规范电费核算制度，只有制订完善的抄表管理制度，合理安排抄表员的工作时间和工作流程，才能保证抄表员的工作质量，避免发生抄错、漏抄等问题。要制订规范化的电费核算工作制度，就要建立完善的供电公司用电管理办法，根据实际情况制订相关的账本、抄表等管理制度，将供电企业电费核算工作制度化。比如，抄表工作并不需要每日进行，而是每个月进行一次，所以，结合实际需要，在抄表员工作时，要熟悉用户的账户卡，以保证抄表任务能够顺利完成。另外，电费缴纳方式也要实现多元化，它在制订科学、合理的电量电费核算方案中起到一定的作用。随着计算机网络的普及，电费缴费方式变得多样化，利用网络可以方便、快捷地缴费，有效提高了电费收取的效率，提高了供电企业的服务质量，以充分保证用户的用电需求。
3电费核算管理创新实践的成效
供电企业通过实施电费核算管理创新措施，使得电费核算项目实现了运维规范标准、管理精益科学、监控实时在线等显著效果，同时还使得在电费管理模式、管理理念以及管理手段方面发生了重大改变。优化和调整了供电企业业务流程，使供电企业的企业管理、社会和经济效益从根本上得到广泛提升。开展集约化电费核算后，公司机构得到合理化分配，人员调整更加优化，电费集中核算行销系统更加流畅。同时还结合供电企业的实际组织系统和营销模式，不断完善公司的电费核算工作和流程标准。保证抄表到核算、从建立客户档案到计量故障、从发现核算问题到最终解决各个环节都做到有时限要求，工作顺利展开。并不断强化公司各种标准的执行力度，确保标准涵盖到公司执行的各个环节。开展集约化电费核算以后，各部门的协作意识不断提高，业务管理模式也发生了改变。各部门采用部门联动机制不断优化，使影响工作效率、管理质量的情况不断减少，使业务合作的空白点不断强化，不断加强部门沟通，认真解决专业横向沟通、基础数据共享、交叉环节职责等，使执行效率低和信息孤岛问题得到切实解决。提升了部门间合作意识，管理模式发生根本转变。此外，开展集约化电费核算管理项目后，供电企业不断拓展核算思路，采取新型核算方法，真正做到使生产技术变为生产力，使得供电企业的综合效益得到切实提高。
4结束语
电费核算管理创新是大势所趋，供电企业应该引起重视，如果一直沿用传统的电量电费核算方式，不仅会对企业与用户造成损失，还会对国家总体效益产生不良影响。值得庆幸的是，我国电量电费核算工作已经有了非常大的提高。
参考文献：
[1]冯绮芬.谈电量电费核算管理创新与实践[J].中国管理信息化，2018，376（10）：21-22.
[2]李淑艳.电量电费核算管理现状分析及创新[J].科技创新导报，2017（36）
论文作者:范琦
论文发表刊物:《电力设备》2019年第15期
论文发表时间:2019/12/2
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