湖北省襄阳市襄州区惠民医院 444001
摘要：目的：探讨外科护理的有效护理对策，为采取护理方法，提高护理效果提供启示与借鉴。方法：选取2017年6月至2018年6月收治的外科患者60例，随机将其分为观察组和对照组各30例，观察组根据外科护理潜在的护理风险，有针对性的采取护理措施，对照组采用常规护理方法，比较两组患者的护理风险发生率和患者满意率。结果：观察组患者护理风险发生率为3.33%，明显低于对照组16.67%。且P＜0.05，差别有统计学意义。观察组总满意率96.67%，明显高于对照组86.67%。且P＜0.05，差别有统计学意义。结论：根据外科护理潜在的护理风险，有针对性的采取护理措施，把握护理工作要点，不仅能降低护理风险发生率，还能提高患者满意度，因而实际工作中值得推广和应用该方法。
关键词：外科护理；潜护理风险；应对策略；满意度
引言
外科患者病情复杂、多变，使得外科护理存在较大风险，也给护理工作带来巨大挑战。同时，为提高外科患者护理效果，促进患者治愈和康复，根据外科护理潜在风险，采取有效的护理措施是必要的。如果忽视采取有效的护理对策，没有对可能潜在的护理风险进行预控，不仅制约护理工作有效开展，还影响外科护理效果提升，给患者治疗也可能带来不利影响。我院在外科护理工作中，根据潜在的护理风险，有针对性的采取护理对策，并取得比较明显效果，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2017年6月至2018年6月收治的外科患者60例，随机将其分为观察组和对照组各30例。观察组男13例，女17例，年龄21-55岁，平均年龄（32.5±2.3）岁，病程2-14个月，平均病程（5.4±1.2）个月。对照组男14例，女16例，年龄22-54岁，平均年龄（33.2±2.1）岁，病程3-13个月，平均病程（5.2±1.1）个月。两组患者在性别、年龄、病程等方面比较无显著差异，P＞0.05，具有可比性。
1.2方法
观察组根据外科护理潜在的护理风险，有针对性的采取护理措施，具体策略如下：
加强外科护理人员培训，注重专业知识学习，让他们把握护理要点，明确护理职责，有效开展外科护理各项工作。
强化护理人员业务技能，让他们扎实掌握理论知识和外科护理操作技能，定期对护理人员进行强化培训，让护理人员根据患者具体情况制定更加有针对性的护理方案，提高对病人病情的判断能力。
增进与外科患者沟通，尽量将患者病情如实告诉患者。同时密切与患者联系，建立良好的护患关系，为外科患者提供最优质的服务。
认真履行护理职责，加强病房巡视，详细掌握患者病情变化，提高对患者病情的判断能力，实现对潜在风险的有效预控，促进外科护理质量提升。
加强护理管理，规范外科护理流程，减少患者并发症发生的可能。注重对患者进行保护，预防患者坠床等安全事故发生，避免出现引流管脱出、堵塞等问题。
严格按要求做好护理记录工作，详细、认真、仔细记录患者病情，包括患者不良反应等，为采取有效护理措施提供指引。
对照组采用常规护理方法，嘱咐患者按时服药，根据医师要求有针对性的落实各项护理措施。
在此基础上，比较两组患者的护理风险发生率和患者满意率。
1.3统计学方法
所有数据资料用SPSS20.0统计分析，计数资料用n表示，计量资料用%表示，以P＜0.05为差别有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理风险发生率比较
见表1，观察组患者护理风险发生率为3.33%，明显低于对照组16.67%。且P＜0.05，差别有统计学意义。
表1 两组患者护理风险发生率比较[n（%）]
3.讨论
3.1外科护理是非常重要的工作，做好该项工作有利于更好规范和引导患者日常生活，提高护理服务质量，为患者治疗创造有利条件。但不能忽视的是，外科护理潜在一定风险，可能影响患者服务质量提升，需要根据可能存在的风险有针对性的采取护理措施。
3.2本研究在外科护理中，根据可能潜在的风险，有针对性的采取护理措施，取得比较明显的效果。观察组患者护理风险发生率为3.33%，明显低于对照组16.67%。且P＜0.05，差别有统计学意义。观察组总满意率96.67%，明显高于对照组86.67%。且P＜0.05，差别有统计学意义。
3.3有研究人员以100例患者为例，随机将其分为观察组和对照组各50例，观察组根据外科护理潜在的护理风险，有针对性的采取护理措施。最终观察组护理风险发生率为2.00%，满意度为98.00%，这与本研究的观察组患者护理风险发生率为3.33%，总满意率96.67%的结果基本一致。
4.结束语
外科护理潜在不同程度风险。作为护理人员，应该根据外科护理潜在的护理风险，有针对性的采取护理措施，把握护理工作要点，不仅能降低护理风险发生率，还能提高患者满意度。因此，护理工作中应该加强研究分析，根据护理潜在风险采取对策，让外科护理取得更好效果。
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论文作者:齐艳红
论文发表刊物:《健康世界》2018年14期
论文发表时间:2018/8/21
标签：患者论文; 外科论文; 风险论文; 针对性论文; 对照组论文; 统计学论文; 措施论文; 《健康世界》2018年14期论文;