摘要：随着网络技术的飞速发展，当前已经进入到了网络时代，在网络时代下必然也要求企业的行政管理职能发生着变化，其中的数字化信息化管理便是其中的一个重要方面。本论文主要结合网络时代下的行政管理信息化建设展开分析探讨，以期从中能够找到合理有效的信息化行政管理对策和措施。
关键词：网络时代；行政管理；信息化
引言
企业的行政管理工作涉及到企业内部各个部门和每位员工之间的沟通与协调。行政管理工作涉及面之广可以覆盖到企业的所有运作过程，其涉及面之深可以具体到每个环节的细微末节。由此可见，行政管理工作信息化对于一个企业来说其重要性不言而喻，它是领导与员工之间交流的桥梁，涉及到企业每位员工的切身利益。
1行政管理信息化概述
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。智能化工具又称信息化的生产工具，它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。
行政管理信息化是以信息化带动政府办公智能化，实现行政管理现代化的过程，它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合，转变政府宏观指引、公共服务、职能分工、传统管理方式和组织方式，有效整合政府内外部资源，提高行政管理效率和效益、增强政府公益性的过程。行政管理信息化是为达到政府施政目标而进行的一个动态的系统和一个动态的管理过程，在这个过程中管理信息化不是IT与行政管理简单的结合，而是相互融合和创新。
一般而言，企业行政管理信息系统可以分为四个层次：业务应用层、系统整合层、运行支撑层和综合应用层。其中，业务应用层为各个业务系统以及尚未纳入信息系统的业务应用。通过应用层的系统，产生各类数字化和非数字化业务信息。系统整合层为信息综合应用管理进行系统级和数据级的整合。通过基础信息采集平台将各类业务信息汇集到综合资源库中，并形成数据仓库，为高端情报应用提供数据存储逻辑。运行支撑层为信息综合应用管理平台提供运行所需要的基础软件平台以及安全保障体系。综合应用层是对整合的各类数据进行综合应用，包括日常信息综合应用和精细化管理应用两大类。
2企业行政管理信息化建设中存在的问题
2.1行政管理信息化系统存在“信息孤岛”现象，集成难度大
由于企业的行政管理工作是分部进行的，各部门信息化建设的情况各异，合作的软硬件公司各异，建设的管理信息化系统采用的数据标准也各异，导致不同的信息管理系统之间不能进行数据互通和共享，且存在重复建设、资源浪费的情况，导致集成难度大。在办理多项业务时，需要进入不同的信息管理系统，如办理党员组织关系需要进入党务系统，办理财务报销则需要进入财务系统等。所有的信息管理系统各自为政，形成了一座“信息孤岛”，如何打破信息孤岛，成为企业信息化建设过程中的首要难题。
2.2行政管理人员信息化意识淡薄，缺乏推进信息化建设的主动性
受传统观念影响，行政管理人员习惯了传统的工作方式，尤其是年龄较大的行政管理人员，对信息化缺乏足够的认识。同时，由于多数企业的行政管理处于吃大锅饭的状态，工作做的多少并不影响收入，导致行政管理人员不愿主动应用信息化手段改进工作方法。即使在当前企业不断加大办公软硬件投入力度的情况下，行政管理人员还是仅仅把计算机作为打字和浏览网页的工具，对办公软件的使用也只涉及部分功能，往往不会主动去思考软件升级和功能拓展等问题。从这个角度来看，信息化的理念还远远没有渗透进行政管理的工作中。
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3网络时代下行政管理信息化建设对策与措施
3.1优化系统建设，打造信息化工作平台
系统平台是行政管理信息化建设的基础，企业各级行政管理部门必须加强系统平台建设，努力构建适应当前行政管理工作需要的信息化系统，为各级行政管理部门打造出良好的工作平台。
建设信息平台，优化系统功能。各级行政管理部门要根据信息化建设的总体布局，结合本层管理部门信息化建设的实际情况和本地工作实际，切实加强信息平台建设，不断优化系统功能，切实夯实信息化工作根基。根据行政管理信息综合应用平台建设的工作思路，在集合各部门信息资源的基础上，将行政管理内部信息资源和通过其他渠道获取的相关信息资源，经过汇集、整合后及时挂接到信息综合应用平台上。企业行政管理信息综合应用平台的建设要全盘规划、科学论证。系统功能的设计在满足现有需求的前提下要有超前意识，要预置可扩展功能，满足可预见的需求。
3.2打破行政管理系统“信息孤岛”，实现数据整合与共享
解决“信息孤岛”问题主要有两种方案。一种方案是“自上而下”，由信息化建设领导小组决策，明确企业信息化建设方案和规范，对企业已有业务系统进行统一规划、集中建设。这种方案能够彻底解决“信息孤岛”问题，但需要较长的时间周期、充足的资金与设备。
另一种方案是“自下而上”，信息化工作办公室以沟通、梳理业务流程的方式，参与各行政管理部门的业务系统建设。对于现有的业务系统，信息化工作办公室要对其进行升级指导，以符合信息化建设规范、实现数据共享；对于新建的业务系统，信息化工作办公室要实行项目化管理，统一经费管理、规范数据标准，有效避免重复建设和产生新的“信息孤岛”，实现资源合理配置、数据高度整合与共享。
3.3增强行政管理人员信息化意识，加快信息化建设进程
行政管理人员必须深刻认识到信息化建设只是手段，不是目的。信息化建设的目标是对已经形成的标准化工作模式进行线上管理，从而节省行政管理人员人工处理时间，确保有更多时间从整体的角度去思考工作，从而提升整体工作水平。同时，业务系统的功能升级和拓展，需要行政管理人员主动思考和积极推进。行政管理人员只有树立良好的信息化意识，才能在信息化建设中发挥主体作用，加快企业行政管理信息化建设进程。
4企业行政管理的信息化改革
随着计算机技术与学科的迅猛发展，行政管理工作的信息化脚步越来越快。管理信息系统在企业中的作用也越来越明显，甚至处于主导地位。这使得当今企业行政管理工作都努力向信息化靠拢，逐步实现行政管理工作的全部信息化。
企业的行政管理信息化这块也在迅猛发展，且出有成效。体现在事务处理系统上。企业的事务主要是指一项基本的处理工作，其功能是记录企业所进行的每件经营活动，而信息化推广使得事务处理系统能够完成行政管理相关事务数据的收集、分类、储存、维护、更新和恢复，从而保存数据，并且为其他计算机系统提供相关资料的输入。而且事务处理系统还可以将琐碎的日常办公事务管理得井井有条。其次，体现在办公自动化系统上。电子日历、电子会议、电子文件等功能的办公自动化系统使得办公室工作人员的工作效率有了一个质的飞跃，大部分的行政管理工作都是通过电子方式来完成，形成了一个多功能、集成、基于计算机网络的办公自动化系统；第三，体现在管理信息系统上。通过管理信息系统，计算机可以为行政管理人员提供分析、计划和辅助决策功能。最后，体现在决策支持系统上。它是一个人机交互式的计算机系统，它利用数据库、模型库、知识库，帮助行政决策者解决相关问题。
5结语
伴随着计算机技术的继续发展，企业行政管理工作还有许多可以创新和改进的地方，如何利用好网络信息技术实现对企业行政管理的公开化和透明化，提高行政管理效率，深化行政管理执行力，是当前值得深入研究探讨的重点问题，我相信经过各方的努力，未来企业的行政管理工作可以更加有效、快速和准确。
参考文献：
[1]郑斌.关于企业行政管理工作定位和发展的审视[J].管理科学.2011
[2]孔琳俊.现代企业人力资源信息化管理探析[J].商业文化，2011年第10期.
论文作者:宁松涛
论文发表刊物:《基层建设》2019年第13期
论文发表时间:2019/7/23
标签：行政论文; 行政管理论文; 系统论文; 企业论文; 管理人员论文; 信息化建设论文; 信息论文; 《基层建设》2019年第13期论文;