摘要：随着市场化的进程不断加快，市场化的管理模式正在逐渐步入我们的生活。市场化的管理模式是一种新型的管理模式，对企业的发展具有良好的促进作用。供电企业是一个大型的企业。对供电企业进行市场化的管理最主要包括电费的管理。供电企业的经济效益的提高依赖于对电费管理与核算。供电企业在电费管理与电费核算方面的有序操作，对供电企业有重要的影响。本文主要针对供电企业的电费管理与电费核算进行分析，并对其操作的途径做简单的概述。
关键词：供电企业；电费管理；电费核算；途径
引言
供电企业能够有效的运行，其经济效益是供电企业存在的基本保障。供电企业是一个大型的企业，其操作的有效性与运行的有序性，是居民正常用电的保证。电费是供电企业操作工作中重要的一部分。电费的管理与电费的核算，是供电企业工作的核心部分，同时也是供电企业经济效益的有力保障。电费能否准确的收回、电费财务的管理是否清晰以及电费是否准时的计算，是判断电费管理与核算工作质量的标杆。电费的管理与核算需要供电企业多部门的综合操作，才能够顺利的进行。因此，供电企业在电费这一方面，应当要互相的配合管理，如此有助于供电企业对电费能够进行科学、规范的管理与核算。供电企业的各项工作能够有序进行。
1.我国供电企业电费管理与电费核算的现状
（1）电费管理与电费核算都是供电企业财务工作的重要内容，其以营销部门提供的账单作为企业入账的凭证与依据，如果电费管理与电费核算出现较大漏洞，则会影响企业会计监督部门职能的发挥，也会影响财务部门营销收入的真实性，也不利于用户虚拟用电、防止截留资金工作的发展。随着社会的发展，很多电力企业引进了先进的管理技术与营销软件，但是其不能详细的反映用户的欠费信息，只能对对用户欠费信息进行记录。
（2）财务数据与营销容易受到外界因素的影响，当外界环境出现变化时，财务数据真实性的大打折扣。电力企业的营销部门，在记账的过程中，会由于特殊的原因而对报表进行调整，如果部门之间的沟通不够及时，则会使财务数据出现不一致，也会影响报表数据的合理性，这对供电企业电费管理与电费核算的正常运行有着不利的影响。
（3）在我国电费管理和电费核算的过程中，其内部控制流程还没有有效地建立，对于电费收入的资金是否真正的转入到银行账户上，还存在着疑惑。一般都是财务部门将电费收入通过银行对账以后在进行反馈工作，但是实际上营销部门却对电费已经收取，然后记录到实际的收入报表中。总体来说，在供电企业发展中，因为财务部门只能对电费收入和实际缴纳的电费进行掌握和控制，不能实现对每户、每片的用电情况进行掌握，还没有建立健全管理和控制手段，有关机制还需完善和加强。一些级别比较低的电力公司还存在着截流电费、电费流失等问题，这些问题如果不能及时的得到解决，就会给电力企业带来巨大的经济损失。因此，在电费管理和电费核算管理过程中，要对其不断地进行创新和实践，通过信息化建设，对电费管理与电费核算进行监督和控制，对电费数据、账目等进行仔细的审查，对电量和电费情况进行分析和管理，控制电力的实验情况，制定合理的电价，避免与用户发生不必要的问题。
2.加强供电企业电费管理与电费核算的途径
2.1转变用户对电费管理与核算的观念
为了提高电费管理与核算的水平与效率，供电企业需要转变用户对这项工作的观念，还要对欠费用户进行督促与提醒，使其及时缴纳电费，避免因为断电而影响其正常工作与生活。在实际缴纳电费的过程中，欠费现象比较普遍，这与电费支付方式有一定关系，随着科技的进步与发展，供电企业实现了网上缴费等多种途径，这有效改善了用户欠费的现象。另外，供电企业还要提供优质、高效的服务，并利用提前收取电费的方法，降低欠费的风险。
2.2优化三大管理
其一、不断的完善电费管理流程，通过不断的规范电费核算和管理的办法，加强电费管理过程中有效控制不确定因素的影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆要不断的建立重点客户的跟踪制度，真正的落实电费在核算、收缴和管理中的规章制度。其二、要不断的在企业员工中开展员工绩效考核，通过绩效考核、员工的业务和工资之间相联系。不断的提升供电服务的水平，要与每一位电力用户建立良好的合作关系，通过人性化的管理方法最终给以电力用户优质、高效的服务。其三、要不断的加强风险防范管理体系，要对每一个电力企业进行考核，建立健全的跟踪机制，及时了解企业的发展状况。
2.3电费账目的规范运作
在进行电费账目的管理过程中，要遵循既定的管理办法，不断地深入企业查实电费管理状况，制定电费管理制度，结合不同的供电企业发展状况，进行管理的深入和推进，形成电费管理与核算账目的规范化。
2.4提高电费核算准确率
在我国现今的电费核算管理过程中，面对抄表过程中存在着一些问题和缺陷。电费管理人员早抄表的过程中，要让他们正确的认识到抄表的重要性，杜绝在抄表的过程中出现了误差，防止抄表的不准确性。我们还要加大对相关抄表人员进行培训，加大他们的业务能力，更好的在抄表过程中发挥重要作用。我们要杜绝在电费核算过程中出现失误、错算、漏算、少算或者多算之类的，避免给电力用户或者供电企业带来巨大的损失。
2.5用电核算时需要注意的事项
近几年来，随着国家颁布的《国家发改委办公厅关于黑龙江省一般工商业及大工业用电城乡同价有关问题的批复》精神，很多供电公司根据发展的需要，对一些工商业用户、居民用户和一般工商业及其他用电实行城乡同价。
按照我国的电网销售电价的新规定要求的，从2013年1月1日开始，供电区普通工业、非工业、商业和非居民照明用电统一归并为“一般工商业及其他用电”； 对于供电区大工业和一般工商业及其他非居民用电实行城乡同价，该标准一律按照国家发改委批准的电网销售电价标准执行。
由于工业、工商业及其他非居民用电实行城乡同价、灯动比归真，购售电差价骤然缩小，要求供电企业全局干部员工转变作风、艰苦奋斗、共克时艰，严格执行统一的用电类别及其用电价格，主动作为，加强供电管理，提高供电服务水平，保证各类用电需求，确保同价政策落实到位，进一步减轻居民用电负担，促进经济和社会发展。
3.结语
电费管理与电费核算是供电企业重要的工作环节，其不但影响着用户的用电质量，也影响着供电企业的经济效益。为了保证这项工作的顺利进行，企业管理者要提高工作人员对电费管理与核算重要性的认识，还要通过宣传转变用户对电费管理工作的观念以及态度，这样有利于改善用户欠费的现象。另外，企业管理者还要积极引用先进的信息技术与营销软件，使电费管理与核算更加稳定的运行，促进企业更加健康的发展。
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论文作者:武辉,于飞,刘颍,胡春亮
论文发表刊物:《基层建设》2017年第29期
论文发表时间:2018/1/7
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