摘要：关键词：临床；药学服务；问题
药学服务体现在医院和药店中，但是医院占据主要位置，大部分药品的输出还是通过医院，所以提高医院的药学服务质量是工作的重点。就目前各地医院开展相关工作的实际情况来看，问题还是不少的，主要出自于立法的不完善、医院方面的不够重视药师自身能力和意识上的不足以及缺乏患者及家属的理解。由此可见，提高临床药学服务质量不是某一部分人、某一个部门单独就能完成的，影响因素过多也会对工作开展带来困难，所以还需要克服这些困难，最大限度去解决问题。
1临床药学服务中存在的问题
临床药学服务在我国发展的起步时间相对于其他国家来说是比较晚的，所以不可避免地会存在一些不足之处，当前需要做的就是最大程度进行完善。本文针对临床药学服务的实际情况进行分析，多个层次去发现其中存在的问题，对此进行分类总结。最终目的都是希望能够为患者提供好的治疗效果，不能仅重视治疗而忽视用药，应当做到双管齐下，为其健康生活提供保障。治愈患者的疾病，为其创造健康的生活条件是每一个医疗工作者的最终目的，提高临床药学服务质量是必须要采取的措施。
1.1临床药学立法不完善
临床药学服务在我国发展的起步时间比较晚，所以必可避免还有一些不成熟的地方，相比来说存在一些亟待解决的问题，首先就是立法上的不完善，与此相关的法律法规比较少，即使是有也并不全面。从目前的法律条文中来看，仅仅对药师的资格以及行为规范进行了约束，没有明确的针对药学服务的法律法规，作出的规范也只是义务性的，缺乏约束力，导致各界对临床药学服务的重视程度不足。各地医院缺乏完善的制度保障各项工作的有序进行，无论是在设备的引进上，工作任务的分配上，还是科研工作的进度上都存在各种各样的问题。这是管理模式上的缺陷，药师的工作任务、责任都没有明确的安排，权益也得不到全面的保障，是很难有较高的工作效率的，这是临床药学服务工作无法高质量开展的直接因素。由此可见，临床药学立法不完善会引发出后续一系列的问题，所以这是导致问题出现的关键所在，也是当前急需要去改善的一个状况。
1.2对临床药师的重视程度不足
在医院药师得不到足够的重视，这是一个显著的问题，就从职称及工作内容上就能够明显看出，很少有药师能够直接参与到病人的临床诊断及治疗当中，他们的工作内容往往就是为病人提供用药方面的疑问的解答，仅仅起到咨询的作用，这其实是埋没了药师的价值。但不可否认的是，当前药师的整体水平还是不能满足实际需求，这是教育上的缺陷，对人才的培养力度不够。因为药学服务专业性比较强，对于药师专业技能和专业知识的掌握能力要求是非常高的，不仅要能够准确帮助患者制定用药方案，与患者及家属的沟通能力也是药师必须具备的。除此之外，在服务过程中还会运用到多门知识学科，这无疑对药师提出了更高的要求，所以教育是非常关键的。药学知识更新速度较快，很多老的药师在知识层面上都出现了断层的情况，所以就需要有新鲜力量去弥补，而对药师的忽视则导致了以上问题的加剧。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆薪资待遇也是一种主要体现形式，临床药师的工资待遇往往不高，这也是因为对其重视程度不足，将其作为临床治疗的辅助工作，认为其没有太高的价值，这都是错误的观念。
1.3药师缺乏与患者和家属的沟通
临床药学服务这项工作的风险性还是比较大的，因为无论什么药品，在服用过程中难免会对人体造成不同程度的影响，如果得不到患者及家属的理解，就很容易出现医疗纠纷。现如今这方面的问题非常多，主要是因为药师没有与患者和家属进行有效的沟通，他们对于用药并不完全清楚，在出现问题时就会认为是药师的责任。而且随着药品数量的增多，药师的工作难度也在加大，工作风险也越来越大，因此更加需要得到理解。
2加强临床药学服务质量的建议
2.1完善临床药学相关法律
临床药学相关法律不完善主要还是因为国家没有重视到这项工作的重要性，医院也没有将临床药学服务放在主要的位置上，而是将其作为治疗的从属工作，所以没有专门为其制定相应的法律法规，只是对药师的资格及行为进行一定的约束，这是远远不够的。所以，当前国家应当对这项工作进行重视，对现有的法律法规进行完善，补充进去关于临床药学服务的相关内容，最主要的是要对药师的合法权益进行保障，为其高效开展工作提供帮助。不仅要对药师的行医资格和行为进行规范，更要明确其职责和义务，对其法律地位进行明确规定，保障各项工作的开展有法可依。医院内部结合自身情况制定相应的制度，为药学服务工作的开展提供保障，同时保障药师的权益，这是提高服务质量的必要措施。
2.2提高对临床药师的重视程度
提高对药师的重视程度需要社会和医院两个方面工作去完成，首先是社会层次，最主要的就是要加强教育。现如今对于高水平的临床药师的需求是非常迫切的，所以相关院校应当加强教育工作，提高教学质量，培养更多人才。而医院方面也需要对教育工作的开展起到辅助作用，为临床药师提供直接接触病人以及与医生沟通的机会，锻炼其工作能力。同时，在对其工资待遇方面也需要作出适当的调整，明确其在临床治疗中的价值，为其提供相应的工资待遇。
2.3加强药师与患者和家属的沟通
为了减少或避免医疗纠纷的发生，提高用药的安全效率，药师需要与患者和家属进行详细的沟通，使其充分了解自己的病情以及用药情况，包括可能会造成的一些影响。要在患者及家属完全知情并且
同意的情况下制定用药方案，做到以患者为中心。医师不仅需要考虑到患者的病情，还需要考虑其家庭经济状况，为其选择最为合适的药
物，做到全面为患者考虑。
3结论
本文以上内容较为详细地论述了当前临床药学服务的现状，基于实际药学服务的状况，总结出了其中存在的几个主要问题，希望能够抓住问题的根本，从实际上进行有效的解决。药学服务的重要性始终得不到关注，是导致诸多问题涌现的关键所在，尤其是各地的医院，重视临床治疗，却忽视临床药学服务，致使治疗工作不全面。药学服务影响到的更多是患者的恢复情况，相对于治疗来说可能见效慢一些，为医院创造的直接经济价值小一些，但是这并不能成为被忽视的原因，还是应当提高重视程度，加强临床药学服务工作的开展。
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论文作者:邹凤
论文发表刊物:《中国结合医学》2019年9期
论文发表时间:2019/11/25
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