品管圈活动管理对提高肠镜检查肠道清洁度效果的观察论文_谢小红 谢桂琼

谢小红 谢桂琼

(德阳市人民医院消化内科 四川 德阳 618000)

【中图分类号】R194【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2015)06-0219-01

【摘要】目的:改善肠镜检查流程和肠道准备的质量,提高肠镜检查肠道准备的清洁度和肠镜检查的准确性。方法:成立品管圈小组,掌握品管圈方法的使用流程。结合我院目前肠镜检查流程中肠道准备的现状进行调查、分析。制定相应的对策并组织实施。采用随机对照观察方法,将342例结肠镜检查受检者随机分组,168例纳入品管圈活动管理组,对肠道准备过程进行个体化的指导和管理;174例纳入常规准备对照组,按照现行方式统一书面告知和随机答疑。结果:活动组清洁率(94.6%)高于对照组(89.7%),两者比较差异有显著性(P<0.05)。结论:品管圈活动管理可以有效提高肠镜检查肠道准备的清洁度。

【关键词】:品管圈;肠道清洁度;结肠镜

ObservationofQCCmanagementtoenhancetheeffectofcolonoscopybowelcleanlinessXieXiaohongxieguiqiong(Departmentofgastroenterology,ThePeople'sHospitalofDeyangCity,Deyang,Sichuan618000.China)

【Abstract】Objective;toimprovethequalityofcolonoscopybowelpreparationprocessandimprovetheaccuracy,cleanlinessandcolonoscopybowelpreparationforcolonoscopyMethods:theQCCmethodusingprocessCombinedwiththepresentsituationofourhospitalcurrentlycolonoscopybowelpreparationprocessofinvestigation,analysis,FormulatecorrespondingmeasuresandorganizetheimplementationUsingrandomizedcontrolledstudymethod,342patientsreceivedcolonoscopywererandomlydividedinto168casesQCCmanagementgroupguidanceandmanagementofindividualforbowelpreparationprocess;174wereincludedinthecontrolgroupofconventionalpreparationaccordingtotheunifiedwrittennotificationandrandomquestionansweringResultsthecleaningrate(94.6%)washigherthanthatofthecontrolgroup(89.7%),therewassignificantdifferencebetweenthem(P<0.05).Conclusionthequalitycontrolcircleactivitymanagementcaneffectivelyimprovethecleanlinessofthebowelpreparationforcolonoscopy

【Keywords】:qualitycontrolcircle;intestinalcleanness;Colonoscopy

肠道准备的优劣直接影响肠镜检查及治疗的效果及安全,因此肠道准备的清洁度非常重要,临床中肠道准备的清洁度受很多因素影响,如准备方法介绍不详细,受检者理解偏差,对清洁度的概念模糊等。品管圈(QCC)活动是由日本石川馨博士于1962年所创,它的定义是指将工作性质相类似的基层作业人员、4-8人组成一圈,全员参与,透过管理的技巧,QC的手法,结合圈员们多年的工作经验,并运用脑力激荡自发自动地发掘工作中的问题,继而解析出真因,提出改善对策,并努力实施,使问题得到解决,我科于2013年7月至2014年12月对342例肠镜检查病员实施品管圈活动管理,有效提高了肠道准备的成功率和肠道清洁度,取得了满意效果,现报告如下:

1、 资料与方法

1.1 一般资料

2013年6月成立"肠乐圈",圈长1名,由护理组长担任,辅导员由护士长担任,圈员8名,包括一名住院医师。调查对象随机抽查住院患者342名。

1.2 方法

1.2.1活动日期

2013年7月至2014年12月,成立品管圈小组,取名"肠乐圈",推举圈长一名指导工作,圈员按职责分工。每周进行1次品管圈活动。分析列出了4个主题,以评价法选定主题,共9人投票参与选题,以分数最高者为本期品管圈活动主题,最后选定"提高住院患者肠道清洁度"为本期活动主题。

1.2.2现状及原因

随机抽查2012年12月至2013年5月260例肠镜检查报告。发现有21例因为肠道清洁度差而影响肠镜检查成功率和准确性。分析主要原因有三点,一是肠道清洁用药量具不规范,大多数病员凭经验自行衡量饮水量,导致服药浓度不准确。二是受检者对肠道准备告知内容理解不准确,准备流程不规范。三是医护人员重视不足,告知和解释不到位。

1.2.3实施对策

科室统一定制1000ml量杯,数量准备充分满足临床使用,责任护士分发肠道清洁用药时一并将量杯发给患者,做好服药的健康教育。加强对护士给药方法的培训和病员及陪伴的宣传教育。投放肠镜检查肠道准备方法、注意事项的宣传资料,需要肠道准备病人做到人手一份资料,在醒目位置悬挂宣传展板,责任护士加强宣教,宣教语言应通俗易懂,便于理解及接受。

1.2.4统计学方法

数据采用X2检验,P<0.05为差异有统计学意义,活动组清洁率(94.6%)高于对照组(89.7%),两者比较差异有显著性(P<0.05)。

2、 结果

2.1 明显提高了受检者肠道清洁度,肠腔无残余粪渣,肠镜检查中视野显露良好清晰。

2.2 品管圈活动管理组与对照组受检者肠道清洁度比较表。

注:P<0.05差异有统计学意义。

3. 讨论

通过品管圈活动管理有效提高了肠道准备的清洁度。品管圈活动加强了医护合作,实施品管圈活动管理后病员肠道准备更充分,医生操作中视野清晰,便能更快更好的为病员进行检查或手术,减少了医生工作量,提高了检查或手术的成功率。品管圈活动提高了基层护士工作积极性,团队凝聚力及协作精神,个人责任感、荣誉感得到体现,特别是对低年资护士的沟通协调能力、分析问题与解决问题进行了良好地培训及锻炼,对培养护理人才发挥了良好的促进作用。

4. 结论

通过本次品管圈活动管理增强了全体护士参与意识,医护一体化得到体现,护士健康教育指导水平及沟通能力得到提升,病员满意度增加,护士个人价值也得到进一步提升。

参考文献

[1] 赵君健,方启帆,方健等"品管圈活动对降低痔疮术后尿潴留发生率发生率的价值"2014年9月第26卷第9期1239-1241页

[2] 张幸国,王临润,刘勇《医院品管圈辅导手册》

论文作者:谢小红 谢桂琼

论文发表刊物:《健康必读》2015年第6期供稿

论文发表时间:2015/8/20

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