（湘潭市第一人民医院 湖南湘潭 410010）
摘要：目的 探讨护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用与效果进行统计分析。方法 选取我院2015年10月—2017年10月重症医学科先后接收的患者106例作为本次实验的研究对象，采用随机分组法平均分为观察组和对照组，对照组ICU患者给予常规重症医学科护理管理模式，观察组在常规重症医学科护理管理模式的基础上实施全面风险管理模式，记录所有ICU重症患者及其家属对重症医学科护理程度的满意度进行统计。结果 观察发现观察组患者的满意度为92.45%，明显高于对照组的满意度69.81%，两组患者一般资料对比（p<0.05），具有统计学意义。结论 加强护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用效果明显，在临床中具有重要意义。
关键词：护理；风险管理；重症医学；效果分析
重症医学科患者存在病情发展、生命体征不稳定的特点，在治疗中会有各种潜在风险，紧急事件发生风险高，危险事件发生缺乏预示通知，所以提前预警这些风险，减少风险的发生率，保证患者的生命安全，成为临床重症监护护理的重要研究方向，强化其对风险事件的防范和应对能力【1】。强护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用效果明显，促使护理人员积极主动的发现风险潜在因素，针对预防潜在危险事件的发生率，本次实验选取重症医学科患者106例作为研究对象，探讨护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用与效果进行统计分析。具体报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2015年10月—2017年10月重症医学科先后接收的患者106例作为本次实验的研究对象，采用随机分组法平均分为观察组和对照组，每组各53例患者，观察组中男，28例，女，25例，年龄46岁—82岁，平均年龄（64.02±11.56）岁；对照组中男，30例，女，23例，年龄48岁—80岁，平均年龄（63.97±10.74）岁，两组患者性别、年龄、临床病例、一般资料对比（p>0.05）固具有可比性。
1.2方法
对照组ICU患者给予常规重症医学科护理管理模式，具体步骤包括，生命体征监测、基础护理、用药护理、病情观察、实验室环境完善。
观察组在常规重症医学科护理管理模式的基础上实施全面风险管理模式，具体内容包括：①提高风险防范意识，对护理人员开展关于法律法规的相关培训课程，定期进行系统的学习，提高医护人员对法律法规的相关意识和了解程度，并在实际工作中存在的缺陷病例进行总结分析，根据患者的病情拟定针对性的方案，及时应对会出现的各种问题。②提高护理服务水平，定期考核医护人员的护理技能知识。规范护理服务操作水平，加强伦理知识学习，进行专项训练使护理人员及时应对突发事件，并熟练处理，掌握各种重症患者的护理方法，抢救药物准备充分，避免药物不足导致耽误患者紧急情况突发救援影响，对重症监护室的医疗器械设备定期进行检查、维护、保养，避免发生故障。③提高护理服务意识，医护人员谨记以患者为工作重心，做到换位思考，时刻为患者考虑，与患者用适当的方式进行交流，取得患者的信任，增强患者的积极性，为患者家属进行疑问解答，努力营造温馨舒适的住院环境，保持清洁，空气流通，避免喧闹。④加强护理风险监测，根据法律法规制定相关规章制度，应用于重症医学科临床护理的试剂工作情况中，医护人员严格按照制度执行，保证工作的积极性，提高工作效率，实施更深层次的制度落实情况，对于要求提高的积极性而作出承诺要在短时间内加以兑现【2】。患例较多时应增加医护人力，全面促进医护工作有效进行。⑤有效的护患沟通，根据患者的意识清醒程度，来判断患者对治疗的依从性，为患者明确治疗目的，讲解操作流程，及需要注意的事项，使患者相信并配合医护人员，积极配合临床护理治疗工作，包括患者家属也应耐心为其讲解，及时沟通告知患者病情情况，以及需配合的事项，若患者情绪波动较大，应该耐心安抚，掌握沟通机技巧，调节患者情绪，。制定合理的探视制度，并严格按照制度进行，特殊患者根据情况进行相应调整【3】。
1.3观察指标
记录所有ICU重症患者及其家属对重症医学科护理程度的满意度进行统计，方式为发放调查问卷，调查问卷选项为：非常满意，满意，一般，不满意。
1.4统计学分析
采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行分析。计数资料用百分数（%）表示，采用x2 检验；以P＜0.05为差异有统计 学意义。
2结果
对比两组患者及其家属对重症医学科治疗期间护理管理模式的满意度，进行比较，观察发现观察组患者的满意度为92.45%，明显高于对照组的满意度69.81%，两组患者一般资料对比（p<0.05），具有统计学意义。详见表1。
3讨论
风险护理管理是针对患者、医护人员、及其陪护家属之间存在的伤害风险进行评估，采用相应的措施进行护理，达到提前预知风险发生，并及时应对护理。护理风险包括经济、政治、法律、个人风险等多方面内容【4】。重症医学科患者存在病情发展、生命体征不稳定的特点，在治疗中会有各种潜在风险，紧急事件发生风险高，危险事件发生缺乏预示通知，所以提前预警这些风险，减少风险的发生率，保证患者的生命安全，成为临床重症监护护理的重要研究方向，强化其对风险事件的防范和应对能力。本次研究中观察组在常规重症医学科护理管理模式的基础上实施全面风险管理模式，记录所有ICU重症患者及其家属对重症医学科护理程度的满意度进行统计。观察发现观察组患者的满意度为92.45%，明显高于对照组的满意度69.81%，两组患者一般资料对比（p<0.05），具有统计学意义。结果显示，对重症医学科实施风险管理，可以有效提高护理人员的认识，能加强护理人员的学习主动性，加强了护士防范风险自律行为，依法施护【5】。对风险事件发生之前进行积极预防，医护人员及时主动的发现对患者护理中的存在不足，找出潜在的风险因素，从而预防风现隐患的发生，降低风险隐患的发生率。
综上所述，加强护理风险管理在重症医学科患者护理中的应用效果明显，促使护理人员积极主动的发现风险潜在因素，针对预防潜在危险事件的发生率，在临床中具有重要意义，值得广泛应用推广。
参考文献
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论文作者:王玲
论文发表刊物:《航空军医》2017年27期
论文发表时间:2018/2/2
标签：患者论文; 重症论文; 风险论文; 医学论文; 满意度论文; 风险管理论文; 管理模式论文; 《航空军医》2017年27期论文;