摘要：伴随着移动互联网的普及和应用，以及近期中国5G时代的到来，仅仅依靠计算机系统办公已经不能满足企业的需求。我国移动互联网从1G空白到2G跟随3G突破4G同步再到5G引领世界，中国数字经济已经超过31万亿。这不仅对人们的日常生活带来了质的改变，也为企业办公提供了更多便捷的方式，其中微信公众号的功能开发被广泛应用，本文主要以协同电网公司内部员工进行财务报销为主体功能的微信公众号系统进行探讨。
关键词：微信公众号协同办公；报销管理系统；财务管理
1 系统项目开发背景
微信作为腾讯公司旗下一款社交平台，用户已经达到10亿，拥有强大的信息交互能力和传播速度。无论是从办公方面还是品牌宣传方面，微信在各个行业领域都得到了很好的运用。为了适应这一环境变化，本文以作者所在工作单位电网公司为例，阐述关于建立开发微信公众号协同员工报销事宜的快捷化系统功能使用。对于我公司而言，员工在费用报销、票据审核、财务核算数据入账等过程琐碎且等待时间较长，这给员工和企业都造成了隐形成本，借助微信公众号平台给企业提供一个快捷化、效率化、准确化的财务办公系统，是本文着重研究对象。
2 微信应用于与企业员工费用报销的可行性
微信是一个社交工具，实现消息交互是一个很基础且重要的功能。对于微信公众号的开发从造价成本上来说费用很低，从意义上来看就是基于网页的一个自主开发。目前市场上开发一款APP或网站系统价格在几万左右，但微信的开发成本只在其的十分之一左右。
微信自身平台之上提供基础的使用规则和接口技术，很难针对每个行业的企业特点开发服务需求，如果单单只是运用微信平台提供的基础功能和接口的话，则达不到便捷办公的企业诉求。
鉴于以上原因，开发了针对企业特地需要的“微信协同员工报销管理”系统，该系统利用（3G/4G/5G/WiFi）与智能终端，给企业提供强大的报销流程服务与报销用户管理，帮助企业在财务系统中快速实现基于微信的报销管理和服务效率。
3 系统实现功能需求分析
基于微信的企业财务服务系统的目标是为员工的报销事务提供更好的财务服务，提高财务办公效率。因此，应根据用户的需求构建金融服务体系。而现有的应用研究往往以技术为中心，从发展的角度对微信进行分析。因此,有必要重组日常财务工作的函数和过程,提供深入、复杂的服务,并实现信息化,资源利用率,知识型和三维服务内容,提高支持用户需求,进一步提高金融服务水平。
构建基于微信的高校金融服务系统，首先需要分析不同用户需要的服务类型。例如，我公司员工所需要的财务服务包括“报销”“工资发放”等类型。在分析出服务类型后就可得出我们需要在微信公众号上所需要开发的技术功能，另外还需收集处理员工使用微信财务办公系统的频率和问题，进而进行诉求整合开发。
在进行公司内部员工诉求调查的过程中，我们发现很多员工都会遇到票据不合格、报销项目不清楚、排队等待时间较长、集中处理财务部忙乱等问题。
4 系统整体物理结构
通知菜单栏功能：在微信公众号设置“通知”菜单栏，其中包含三个子菜单。“财务办公信息通知”所展示服务内容，以便员工能随时查询到财务的办公时间和近期办公状态。“业务信息通知”内容可理解为财务部门通知，比如财务制度变更等等，以便员工能够在第一时间了解到新的报销制度，做好充足的材料准备，降低时间成本。“问答集合”里面会整理一些员工在报销中经常遇到的问题解答，降低财务部员工的人力成本。
报销申请菜单栏功能：“票据上传”后台设置票据上传的尺寸及分类，例如尺寸不可大于1M、票据类别等，并做正确票据上传演示图位于该页面，降低员工在操作中的错误率。“领取排号号码”员工在票据上传后进行领取号码排队，根据号码顺序进行财务服务，同时可在页面显示预估排队时长，方便员工灵活安排时间。“排队进度查询”如遇员工在排队过程中有紧急工作情况等暂离办公室，可在移动端随时查询前方排队人员办理情况，及时调整时间。在窗口完成“加工进度查询”后，可以实时查看财务加工进度。方便员工合理安排资金周转。
款项核实菜单栏功能：“外来款项认领”这种情况一般存在于员工对企业内部打款制度不清楚的条件下，无相应流程，财务无法辨别款项问题。“工资核对”员工的底薪变化和薪资结构可一键查询。
5 微信整合企业财务报销系统的意义
在窗口完成“处理进度查询”后，可以实时查看财务处理进度。也就是说，工作人员可以随时随地处理任何与财务报销有关的事情。首先，财务部门的管理者和员工可以实时查看任务的进展情况，以实现任务的有效进展。其次，根据发还日期、收发状态自动集成日常检索查询，方便日后管理和归档。第三，它可以摆脱办公室电脑和局域网的限制。报销、出差等流程可直接在微信终端提交。财务审批人员可以实时在微信终端完成审批，真正实现高效、简单、开放的自由审批流程。第四，根据文本、语音、图片生成报销明细。可通过微信启动报销审批，通过微信消息实时通知报销申请及审批结果。
6 结论
企业财务微信公众平台建成后 ，可以随时随地提供财务信息服务，无形中延长了信息服务的时间和空间，减少了财务服务的重复度。在此系统中企业财务办公不仅方便快捷，同时大大的提高了财务部门的工作效率，值得推广应用。
参考文献
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[3]朱瑾.微信与企业OA应用整合的问题研究[J].科教导刊 （电子版），2015（07）.
论文作者:钱凯,赵舜,胡妍
论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期
论文发表时间:2019/12/16
标签：员工论文; 财务论文; 公众论文; 系统论文; 票据论文; 功能论文; 企业论文; 《基层建设》2019年第25期论文;