奥运会青年志愿者价值的深层思考，本文主要内容关键词为：青年志愿者论文,奥运会论文,价值论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：G811.21 文献标识码：A 文章编号：1001-9154(2003)05-0020-04
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奥运会是世界上规模最大的体育盛会，每届奥运会都需要有几万名志愿者的参与服务，才顺利地把奥运会举办好。目前，中国北京已经成功地获得了2008年夏季奥运会的主办权，这是一件令千万炎黄子孙激动和自豪的盛事。从青年的角度来看，实现“奉献自我、服务奥运”目的的最可行的方式无疑就是做一名全心全意为奥运会服务的青年志愿者。
那么，青年志愿者服务奥运到底有什么意义？2008年北京奥运，中国青年志愿者又面对什么样的新使命呢？思考这一问题无疑对我们组织和调动青年参与奥运活动，积极为服务奥运，把2008年北京奥运会举办好，体现青年在当代社会中的时代价值等都具有积极的现实意义。
1 志愿者及奥运会青年志愿者的内涵分析
一般说来，志愿者是指个人志愿参与并将其知识、技能、经验、服务奉献给某个社会活动或组织活动而不图任何金钱或物质回报的人。
1896年，第1届现代奥运会举行时就出现了900多名青年志愿者，因此，奥运会青年志愿者的历史是久远的。只不过，在20世纪80年代以前，由于奥运会的举办基本上是非商业化模式，其受功利思想的影响不大，尤其是这一时期奥运会的规模还没有超过主办国举办奥运会的服务能力，因此，奥运会青年志愿者的参与情况并没有引起人们太多的关注。20世纪80年代以后，奥运会青年志愿者活动才被正式纳入到奥组委的工作计划之中，成为举办奥运会的重要组成部分。
1992年，酉班牙巴塞罗那奥运会举办时首次对奥运会青年志愿者的内涵做出界定。该届奥组委认为，“青年志愿者是在举办奥运会过程中，以自己个人的无私的参与，尽其所能，通力合作，完成交给自己任务，而不为报酬或其他回报的年轻人”[1]。这一概念虽然与我们所表述的志愿者概念有所不同，但其内涵基本上是一致的，即“无私参与、不为报酬”。
2 奥运会青年志愿者的价值分析
体育比赛虽然是奥运会最基本的活动内容之一，但是随着参加奥运会的人数不断增加，其规模也越来越趋向于大型化。尤其是奥运会对多元文化的理解和尊重，使得奥运会有了越来越明显的人文关怀意蕴。因此，除了运动竞赛外，青年志愿者的参与程度也是反映奥运人文关怀和奥林匹克精神的一个显著标志，其价值也是巨大的。笔者认为，奥运会青年志愿者的价值主要体现在以下几个层面：
2.1 提供充足的人力资源，减少奥运会举办国的经济费用
奥运会是当代规模最大的综合性运动会，需要大量服务工作人员且大都为临时性的工作，因此奥运会对人力资源需求具有高度的灵活性。举办奥运会涉及的工种较多，如有导游、安保、电脑网络服务、餐饮、翻译、医疗、娱乐等，其对志愿者的需要也是多元性的，而且还需要志愿者有相当的专业技能、体能和文化素质。这种特殊的人力资源需求方式使得普通的劳动力无法参与进来。
青年志愿者多数为大学生，他们具有较高的文化素质和专业技能，十分适合奥运会志愿者的工作性质和特点。于是，以大学生为代表的青年志愿者便成为历届奥运会的首选，成千上万的志愿者不但无偿地为奥运会提供服务，而且还高质量地完成各项任务，从而降低了举办奥运会的运营成本（见表1）。
表1 20世纪80年代以来历届奥运会青年志愿者人数与节约经费情况一览表[2] 单位：美元
另外，资料显示，不但奥运会举行期间需要大量的青年志愿者，而且一些国际性的体育赛事同样也需要数量巨大的志愿者。如1998年法国举行世界杯足球赛时，青年自愿者约为1.2万人，而澳大利亚体育志愿者的人数就约占其总人口的1/5；1990年，德国注册的体育志愿者就达270多万人，每年这些志愿者无偿付出的劳动时间相当于每年有2亿人工作一小时的经济价值；法国有约100万体育志愿者，每年约完成1亿人一小时的工作量；在意大利，约有6000万体育志愿者，每年约完成1.51亿人一小时的工作量；瑞士体育志愿者虽然总量不多，但其每年所做工作如果折换成相当的工资话，每年约15亿瑞士法郎的开支。可见，大型的体育赛事尤其是奥运会，如果没有青年志愿者参与的话，那么，举办国将为没有数量众多的服务人员所困扰，并将为此付出高昂的经济费用。
2.2 提供高质量的充满人情味的服务，保持和提高奥运会的品位
一方面，青年志愿者是自觉自愿来为奥运会服务，他（她）们怀着为奥运盛会增光添彩的满腔热情来工作，因此他们在工作中兢兢业业，全力以赴，而不是将自己承担任务视为例行公事，敷衍了事。青年志愿者在奥运会中表现出良好的敬业精神，为高质量的服务提供了前提条件。青年志愿者的身心特点决定了他们愿意将为人排忧解难的一片爱心投入到工作中，从而使他们的服务充满了人情味和良好的沟通环境，这一点正是国际盛会奥运会需要青年志愿者参与的重要原因之一。
另一方面，奥林匹克运动旨在促进人的全面发展，追求人类社会的和平、进步与团结，有着高尚的目标[3]。而一支致力于为社会公益事业全心全意服务、无私奉献的青年志愿者队伍在奥运会赛场内外的活跃，其本身无疑就是弘扬人文精神，提醒人们认识到奥林匹克运动不同凡响的精神价值，从而净化奥运会举办城市的氛围。因此，从这一意义上讲，青年志愿者的参与能够保持和提高奥运会的品位，促进奥林匹克理想真正成为一种健康的生活哲学。
2.3 缩短奥运会与大众的距离，促进国际沟通与相互了解
众所周知，奥运会是当今最高水平的体育赛会，是世界体坛精英荟萃的舞台。那些平时老百姓只能在电视中看到的奥运明星，在奥运会期间与数万名志愿者朝夕相处，有的甚至结下深厚友谊，这不仅使大众对自己心目中的奥运偶像有了进一步的了解，而且青年志愿者无私的奉献和热情周到的服务，也对明星们有着良好的教育作用，有助于他们回归大众世界，回归民众之中，从而缩短奥运会与大众的距离。
另外，每届奥运会在不同地方举办，在世界各地轮流举行，不但使奥林匹克理想在世界各地广泛传播，同时也使全世界的青年有机会了解各国文化，懂得我们的地球是由多元文化组成的五彩缤纷的世界。
2.4 树立社会新风气，增强民族凝聚力
从历届奥运会举办情况来看，主办奥运会的城市一般都要提供一个具有国际化水准的服务，这就要求奥运青年志愿者不但要在岗位培训时学习专门知识，而且一些书本上学不到的知识要在实际服务中不断学习。这无形中便形成了一个良好的学习环境。同时，青年志愿者主要来自主办城市的各种学校，他们在奥运会期间的行为能够启发社会良知，激励人们多为他人考虑，为社会着想，对主办城市甚至主办国的大众都有着强烈的示范作用。这无形中就会树立新的社会风气。这一点正如汉城奥运会组委会所说，“青年志愿者是国家的真正代表，展示着韩国民众的道德水平。”[4]可见，拥有一个精神高昂、志愿者队伍庞大的社会，其社会风气也必然更加友爱、和睦、蓬勃向上。
2.5 开阔视野，增长才干，展示自我
首先，奥运会作为全世界199个国家和地区的奥委会欢聚一堂的全球盛会，青年人能够成为这一盛会的参与者，亲身体验世界多元文化的魅力，对于大学生建立全球视野、跨文化视角，深化对社会的认识以及未来角色转换等无疑都是一次良好的学习机会。其次，奥运会举办涉及到社会的各个领域，其工作任务纷繁复杂，组织体系严密，工作机制多样，参与到这样庞大的系统工作中，在观察、思考中实践着，显然十分有利于大学生提高自己的责任感、创新素质、沟通技巧、合作精神以及对合作伙伴和服务对象的深入理解。而这些恰恰都是学校环境中一般都很难学习到的知识。最后，奥运会是青年人展示才华的一个大舞台。运动员在赛场上龙腾虎跃，展示自己的运动风采，而志愿者同样也在赛场外一点一滴的小事中展示自己人格魅力和素质。另外，由于奥运会对人才需求的多样性，作为青年志愿者代表的大学生所学的多种专业知识在这里有了发挥之地，于是奥运会也成了检验大学生专业知识和综合素质的一个途径。比如，2000年悉尼奥运会，就是把大学生实习与奥运会青年志愿者服务结合起来，并在其服务工作结束后，由组委会的相关部门对这些志愿者业务做出评价。
3 2008北京奥运会青年志愿者的新使命
青年是社会中思想最活跃的群体，是奥林匹克运动的主体，而青年志愿者具有的价值却是现代奥运会顺利举办的重要保障之一，离不开众多青年志愿者的积极参与。尤其是，2008北京奥运会成功的举办有着重大的时代意义，将为现代奥林匹克运动书写上更加辉煌的一页，同时，也对中国青年志愿者提出了新的使命。
3.1 营造健康、合理的社会道德环境，推动我国社会主义物质文明建设和精神文明建设
举办2008年奥运会，既是北京市和体育界的大事，也是中国人民的盛事；既是难得的历史机遇，也面临新的挑战。
一方面，现代体育作为一种大众广泛参与的社会活动，不仅可以增强大众体质，也有助于培养青年人勇敢顽强的性格、超越自我的品质、迎接挑战的意志和承担风险的能力，有助于培养青年的竞争意识、协作精神和公平观念，是促进友谊、增强团结的重要手段之一。通过奥运会志愿者活动，能够扩大青年的情感交流，增进青年之间的相互了解，改善人际关系，建立健康、合理的生活方式，创造文明、和谐的社会环境。尤其是，奥运会是国际性的体育交往活动，能够促进国家与国家之间、人民与人民之间的相互理解，有益于人类社会的“团结、友谊、进步”。而奥运会对丰富青年的文化生活，弘扬集体主义、爱国主义精神，增强国家和民族的向心力、凝聚力，都有着不可缺少的作用。
另一方面，志愿者和奥运会选手大都具有高尚的职业道德，具有无私的敬业和奉献精神，是营造健康、合理的社会道德的催化剂。奥运会中每一个世界纪录的创造，一枚金牌的获得，都是每一个体育工作者、教练员、运动员以及志愿者奋不顾身地工作、毫不保留地贡献的结晶。一个世界冠军的诞生，凝聚了千千万万人的心血。在冠军的身后有着一个庞大的集体。在这个集体中包含着志愿者乃至我们社会方方面面的支持和帮助。而正是这样一大批志愿者和运动员一起撑着中国体育事业的大厦，塔起了运动员攀上世界高峰的“人梯”。在我们还没有先进体育设施、经济还不发达的情况下，我们靠得就是这种无私奉献的中华体育精神作为奋发的脊梁，才有了今天中国体育的辉煌成绩。因此，奥运会青年志愿者的人文精神力量，将影响我国社会主义物质文明建设和精神文明建设以及社会发展的各个领域，并起到良好的示范和推动作用。
3.2 抓住举办奥运的机会，养成自觉锻炼的好习惯
资料显示[5]，我国青年的体质已出现下降的趋势。2008年北京奥运的成功申办，对促进广大学生的体育锻炼和全面发展是一个难得的机遇。国际奥委会在评估报告中曾这样评价：2008年北京奥运会，“将给中国和世界体育留下独一无二的宝贵遗产”。在占世界人口1/5的中国举办奥运会，奥林匹克运动将更大规模地普及，奥林匹克精神会更广泛地弘扬。青年的健康成长关系到整个社会的未采，也关系到中华民族总体素质的提高。因此，大家都应该重视青少年体质，共同营造一个有利于青年身体健康的大环境，抓住举办奥运的机会，培养我国青年的奥林匹克精神，使青年人逐渐养成自觉锻炼的好习惯，促进青年人的全面发展。
3.3 进一步培养参与意识和拼搏精神，全面提升青年的素质
2008北京奥运会申办成功，共青团中央和北京市委决定，从2002年至2008年，将每年的7月13日确定为“青春奥运统一行动日”，并且启动了以“我们行动、我们创造、我们进步”为行动口号的《北京青春奥运行动规划》。确定这一行动规划目的不仅仅是为了使广大青年铭记2001年7月13日这个难忘的时刻，而且还是动员和组织青年积极投身中国现代化建设和“办好历史上最出色的奥运会”的伟大实践。因此，青年人尤其是青年志愿者应在这些活动中进一步培养参与意识和竞争精神，从而全面提升自身的素质，为中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。
3.4 努力学习知识，做好自我完善和提高的准备工作
青年志愿者服务奥运会的意义是重大的；同时，奥运会对青年志愿者的服务要求也是相当高的。这就要求我们必须从现在做起，为服务好奥运而做好自我完善和提高的准备工作。首先，青年志愿者要学好外语。奥运会是国际的奥运会，是多种文化交融的盛会。因此语言服务将会是奥运服务的主要内容之一，而青年志愿者将会承担这项服务工作的大部分内容。这就要求我们必须从现在做起，抓紧时间学好外语。其次，从基础抓起，学好相关知识。这里的知识包括学好奥运知识、各国风土人情以及行为礼仪等。举办奥运会的过程，实际上体现的是一个国家的实力，包括其经济政治的影响力，更包括其国民素质等等。概括地说，奥运会展现的就是一个国家的风貌。我们办好奥运会并不仅仅是在举办一届成功的体育盛会，更重要的是体现我们中华民族的风范和实力，来让世界更好的了解中国，让中国更好的走向世界。而展现我国威国貌的一个重要的组成部分就是奥运会的服务工作。这就是要求我们青年志愿者不仅仅只是无私奉献，还应具有广博的奥运知识和对世界各个文化有所了解，还应该具有良好的礼仪风范。只有如此，我们才能够为各国来宾提供令他们满意的服务，才能够让他们深切的感受到有着五千多年光辉文明的中华民族这个礼仪之邦在新时代的风范，才能够让他们真正的感受到2008年的中国北京奥运会是一届名副其实的成功的盛会。
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