石河子大学 新疆维吾尔自治区石河子市 832000
摘要:随着网络技术不断加强,如今的网络已经成为人们日常生活中的重要组成部分。在电子商务的大环境的影响下,企业进行网上营销已经成为了最普遍的营销手段,在我国当前呈现出逐渐发展的势头。电子商务以其方便、快捷的优点,逐渐占据了一部分的传统市场。因此,在电子商务发展的大环境下,企业的网上营销显得更加重要。
关键词:电子商务;网络营销;策略
电子商务环境下的企业营销作为一种全新的营销手段,正在被人们所接受,所依赖,以不可预估的速度发展着,正在影响着我们的生活。在电子商务的影响下,贸易的手段,市场的发展,消费者的心理等方面都在发生着变化。电子商务环境下的企业营销已经改变了传统的营销方式,在这样的环境下,企业想要在市场营销中夺得一席之地,网络技术的发展,使得现代企业的营销方式发生了翻天覆地的变化。从面对面的交易方式,转变为网上交易,足不出户就能完成整个交易过程,这堪称是一种质的飞跃。给人们的生活也带来了本质上的改变。可以说电子商务环境下的企业营销正在快速发展着,也正在迅速的渗透进人们的生活,改变着人们的生活。
一、传统品牌企业开展网络营销的优势
电子商务快速发展使传统品牌企业无法“独善其身”,传统品牌企业必须主动融入时代潮流,接受并利用电子商务带来的影响,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。如若传统企业仍抱守线下市场销售,企业的市场销售理念将与消费者的消费观脱节,无法适应激烈的市场竞争环境。
1、网络营销资金充足。通过长时间的积累,传统品牌企业具备强大的资金储备,企业运作资金的能力也远远高于网络品牌企业,因而传统品牌企业开展网络营销具有充足的资金保障,现已开展网络营销的传统品牌企业通常会花费上百万资金用于网络营销。而对于大多数网络品牌企业,资金处于流动状态,企业的网络营销费用不稳定。一旦企业的营销出现问题,造成销量不足,企业将面临资金短缺、现金流断裂问题,网络营销力度乏力。
2、生产能力强大。传统品牌企业已形成相对成熟的生产链,或者具有一套代理加工企业和产品管理制度,因而传统品牌企业的资源丰富,企业可整合更多的资源用于产品研发及生产。借助强大的生产能力,传统品牌企业可结合线下营销,在维持线下消费群体的同时开拓新的消费群体和消费市场。
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二、传统品牌网络营销的限制因素
虽然传统品牌企业在发展网络营销方面具有资金、生产能力以及信誉许多优势,但网络营销依赖于互联网,网络市场营销具有全球性、虚拟性、互动性等特点,与传统市场营销理念、企业运作模式存在许多差别,传统品牌企业开展网络营销必然存在许多限制因素。
1、传统品牌企业的组织结构与消费需求理念冲突。传统企业的主要生产方式为分工和协调,属于标准化的生产方式。电子商务环境下,消费者的消费需求大、需求类型多样,产品也必须具备多样化、小批量的特点,网络消费特点导致传统品牌企业开展网络营销活动时暴露出企业组织结构僵化弊端,企业无法及时根据消费者的消费需求作出调整,也无法满足消费者多样化的需求,造成市场营销受限,阻碍网络市场扩展,制约企业经济。
2、企业发展观念限制。对于传统品牌企业,互联网属于“蓝海”,大量传统企业和传统投资机构涌入互联网。但是从结果上看,多数企业和投资机构均以失败结束,企业和投资机构失败的主要原因就在于发展观念滞后。传统品牌企业的传统意识较强,其网络营销活动受传统营销观念的影响较大,忽视互联网、电子商务和网络营销自身的特点,造成网络营销依据标准化和专业化的经营方式进行。
3、企业文化限制。互联网文化具有开放、创新的特点,如google 公司,其企业文化为互联网文化典型代表。但是传统品牌企业的企业文化更倾向于专业和严谨。而网络营销方式、工作内容变化大,难以采用传统标准量化营销方式和内容。如若企业文化与互联网文化产生冲突,必然给网络营销团队带来不利影响。降低营销团队的稳定性、工作积极性等。
三、电子商务环境下的企业营销策略
1、建设完整的企业信息系统。在信息技术快速发展的今天,企业想要在网络营销竞争中立于不败之地,得到长久的发展,就要加快建设属于自己的网络体系。首先要建立属于自己的网络部门来专门管理,培养相关的人才是关键问题。可以选择雇佣专业技术较强的人员,也可以从自己企业内部选择信任的员工来进行专门方向的培养,用做己用。也可以将两者相结合,以专业性人才的技术为依托,以相关员工的工作为方向来进行双向的发展,这样既可以保证自己的网络营销达到一定的标准,为自己获得更多的利益,也可以在员工方面节省一部分开销。
2、完善企业网络系统的管理。并不是建立属于自己的网络系统就会在网络营销中获得胜利,如果没能好好使用这一条件的话,整个网络系统就会成为鸡肋一样的存在,食之无味,弃之可惜。它存在着并没有给企业带来改变,但是如果想要舍弃,又会觉得已经存在的东西,放弃的话很可惜,最后会得不偿失。既然建立了网络系统,就应该要有专业性的人员来管理,运用。在人员方面,企业可以选择专业性的技术人员来帮助自己在网络营销中占据优势。竞价、宣传,都是必不可少的,这些都能为企业带来很好的宣传效果。其次,还要学会运用一些推广网站来帮助自己,有投入才会有回报,如果网络系统运用得当,百分之一的投入,就会带来百分之百的回报,这其中的利弊是显而易见的。
3、建立需求化的营销理念。现在网络上有很多的购物平台,各种企业也有了自己的官方网站,这种情况给消费者增加了很多的选择。所以企业想要得到更多的客源、更多的营销渠道的话,就应该从消费者的角度出发,实际考虑消费者真正的需求,满足消费者的条件,使自己在竞争中处于优势,才能更好的抓住客源、抓住消费者。现在消费者多数喜欢在网络上购物的原因有很多。网络购物更加方便、快捷,足不出户就能得到自己想要的产品。但是最大的原因是网络上的商品大部分会比实体店内的产品便宜,而且质量上相对来说没有很大的区别,所以就要抓住消费者的这种心理,多进行一些促销手段,例如打折、限时特卖等方法来吸引顾客的眼球。现在在购物平台上流行的促销方式有很多,企业都可以根据自己的实际情况来进行选择性的模仿、学习,来促进自己商品的销售。
4、建立完整的售后服务体系。由于在网络上购物,看不见摸不着,有些消费者会对商品的质量、品质产生怀疑,在加之最近网上流出的假冒产品比较多,消费者的购物心理发生了一定的变化,在价钱相差较少的情况下,消费者还是更愿意选择去实体店进行购买,因为这相较于网络购物来说,更有保障。企业也要抓住消费者的这种心理,建立完善的售后服务体系,保障消费者在购物后的利益。比如可以提供一段时间之内可以退货的营销手段,这样可以让更多的消费者感受到很好的售后服务。
电子商务网络营销作为如今比较炙手可热的营销模式,其发展空间是非常大的,企业只有实现线上、线下双营销模式,才能够让企业获得进一步发展的机会。在管理和建立网络体系等方面进行改善,最终才能在如此激烈的竞争中长存下去。通过制定合理的营销策略和销售策略,让企业网络销售平台不断发展,进而实现企业在身的可持续发展。
参考文献
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论文作者:刘妍君
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年2期
论文发表时间:2019/6/6
标签:企业论文; 传统论文; 网络营销论文; 网络论文; 品牌论文; 消费者论文; 电子商务论文; 《建筑学研究前沿》2019年2期论文;