摘要：城市的轨道交通是一个十分特殊的服务行业，作为一个封闭的运行系统，轨道交通拥有自己独立的运行轨道，从本质上来说其运行方式较其他公共交通而言更加安全。但是，随着轨道交通的迅速发展，轨道交通发生的安全事故数量正在不断的上升，所以在轨道交通运行的过程中，要十分注意对其安全性的研究。城市轨道交通安全不仅包括乘坐乘客的人身安全，还包括轨道交通运营在职人员的安全以及轨道交通设施设备的安全。安全作为人类出行的一个重要问题，需要引起我们格外的重视，将城市轨道运行中的安全隐患降到最低，从而更好地为人们的出行以及工作人员的安全和社会的稳定提供一个良好的保障。
关键词：城市轨道；交通；安全管理
1影响我国城市轨道交通安全运营的主要因素
1.1人为因素
城市轨道交通运营是否安全，人为因素发挥着主导作用。城市轨道交通在城市交通中发挥着重要的作用，而城市轨道交通的控制、监督与管理由工作人员完成，因此，城市轨道交通的日常运营活动与人有密切的关系，人为因素成为城市轨道交通安全运营的主要因素之一。在城市轨道交通的安全运营中，主要涉及两类人员：（1）城市轨道交通运营系统的工作人员包括城市轨道交通运营管理企业的相关领导、管理人员及专职工作人员，他们负责城市轨道交通的运营和日常管理，是其安全运营的直接影响因素；（2）城市轨道交通运营系统以外的人员，如乘客、城市轨道交通沿线居民等，据相关城市轨道交通安全事故数据统计表明，由于乘客不遵守乘车制度导致的安全事故占据较大比例。可见，人为因素是引发城市轨道交通安全事故的重要因素。
1.2设备因素
城市轨道交通系统由多个设备组成，其运营需要多个部门的配合、协同完成，因此，设备因素是影响城市运营安全的另一个重要因素。就设备因素而言，其涉及的内容比较多，主要包括列车、轨道、供电等。具体来说，常见的由于列车因素引发的安全事故包括列车偏离轨道事故，造成这种事故的原因是列车过快的车速产生了较大的离心力，使城市轨道交通偏离正常轨道；轨道因素包括指轨道施工不过关以及试运营阶段的检修和维护不及时，使铁轨存在一定的安全隐患，不利于城市轨道交通的安全运行；供电因素包括供电系统出现跳闸现象或城市轨道交通蓄电池电量不足，使城市轨道交通没有足够的牵引电力无法正常运行，从而处于瘫痪状态，进而引发事故。
1.3环境因素
环境因素也是影响城市轨道交通安全运营的一个重要因素，主要包括2个方面：内部环境和外部环境。内部环境是指内部社会环境和作业环境，而内部社会环境是指城市轨道交通企业内部环境，作业环境是指城市轨道交通周边的空间。外部环境是指社会环境和自然环境，社会环境是指法律、经济、技术等环境，自然环境是指季节、气候等环境。事实上，对于封闭性较强的城市轨道交通运输，主要的环境因素是毒气、火灾和爆炸等社会灾害的影响。
2加强城市轨道交通安全运营的对策分析
2.1构建保障体系
积极构建关于运营安全管理相关制度，并以安全管理作为基础的管理要求之一，这也是安全管理中的关键性环节。在安全管理体系的建设方面，务必保障体系建设的完全性、全面性、细节性以及可执行性，体系的建设需要维持高层次、大局观等作用，不仅需要形成制约的作用，同时还需要具备一定的户型性作用，在确保制度落实效益的同时提高安全管理实效性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对此，在制度建设方面，需要从多个层面上进行优化：一是合法性，任何的规定和管理体系都需要满足相应的法律规定以及企业的相关安全管理要求，例如安全评价标准；二是落实性，确保任何体系都可以有效落实，能够让执行者按照章程办事，这也是落实性的基础性要求，能够达到一定的操作效益，并且利于操作；三是前瞻性，在规章整丢的制定同时，需要按照具体工作状况进行针对性优化设计，确保任何设备都可以准确运行，保障制度本身的前瞻性和可拓展特性；四是针对性，对于不同专业和不同岗位需要制定出具体的管理规章要求，杜绝以偏概全和纸上谈兵；五是权威性，制度本身必须保障刚性、科学性、不徇私等特性，不能直视单纯挂在墙上而是有效落实，制度需要具备一定的约束和强制性效益，做到自查自管，做好相互监督与查对，对于任何违规行为都需要及时处理。
2.2构建应急处理机制
为了更好地应对“万一”问题，需要将各种安全性问题放在事先进行考虑，充分考虑多种措施在安全事故发生前、时、后的应用处理方式，尤其是对于安全管理工作中所存在的薄弱环节，需要强化监督管理力度，及时对漏洞进行填补，全面性的排查各种安全隐患，将排查治理合理落实到站点安全监督以及行政执法等过程中。事故的及时性隐患排查必须做好相应的统计分析，定时进行上报，并借助监督的方式保障排查、整改、报告以及评估等工作效果。对于安全隐患的相关问题，站点的领导以及相关部门应当定时定期的进行监督检查，做好生命财产的安全性保障。可以将安全管理纳入到站点管理任务之一，制定具体的管理细则，保障细则内容可以完全覆盖整个安全管理任务，充分发挥站点在安全管理方面的作用与价值，例如广州城市轨道交通公司所提出的“5分钟紧急应对”模式，这一个提案主要是让城市轨道交通所有岗位员工、干警可以在外部救援力量赶到之前明确自身职责，在不慌乱的情况下完成突发事故的应对工作，从而将事故影响降低到最小。对于后勤、保卫以及实验与设备管理等部门，应当做好积极配合，及时对各种隐患进行排查处理，共创安全高质量的城市轨道交通运营环境。
2.3加强人员培训和系统维护
为了保证列车可以正常的运行，就必须对每个阶段进行仔细的计划，并且对工作人员进行培训考察，要求高质量的完成每项工作。对每个不一样的岗位有不一样的要求，所以必须要加强工作人员的职业道德培养。城市交通轨道运营基本上都依赖于交通设施。虽然采取了比较高的标准设施，但是在长期的运行和外界干扰因素下，出现故障也是在所难免的，所以为了降低故障的发生率，就必须对系统的系统和设备做好维护和管理，尽早发现问题尽早解决，尽量消除事故隐患，从而保证城市轨道交通运营系统的高效安全运行。
2.4安全监督方面
在健全了管理模式和规章制度之后，要想保证工作人员以及乘客遵循该制度和模式，就应该安排相关的人员对其进行监督，由此可见，完善的监督制度对城市轨道交通运营安全的管理也有十分重要的作用。因此，企业应该进一步做好监督工作，将监督工作安排到位，对监督的管理人员也要有专业的要求，让监督人员保持原则性，能够依法做好自己的监督工作，对于企业内部应该做到按照相关标准对工作人员的工作完成情况进行实时监督。监督小组还可以通过建立全国性的轨道交通安全交流系统，及时总结自己的工作，并且加强经验上的交流，做好全国性的合作工作。最后，对城市轨道交通的运营安全进行不定期的检查，从而更好地消除安全隐患，防止安全事故的发生。
3结语
综上所述，城市轨道交通的运营对城市的发展有重要的作用，因此要更加加强对城市轨道交通运营安全的管理，通过分析其发展的现状，找到其存在的问题，认识到人为因素、设备因素以及环境因素对城市轨道交通产生的影响；通过建立起完善系统的管理模式，制定好专业的规章制度，让工作人员有章可循，做好安全文化的弘扬和传播，更好地解决城市轨道交通运营的安全管理问题。
参考文献：
[1]陈文辉.加强城市轨道交通工程建设和运营安全管理[J].建材与装饰，2018（19）：258-259.
[2]胡纬华.城市轨道交通运营安全对策研究[J].今日财富，2018（8）：119-120.
论文作者:钟玉珍
论文发表刊物:《基层建设》2019年第15期
论文发表时间:2019/8/6
标签：轨道交通论文; 城市论文; 安全管理论文; 因素论文; 环境论文; 交通安全论文; 轨道论文; 《基层建设》2019年第15期论文;