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从纽约到芝加哥，从东京到俄罗斯，马云在2015年6月的海外连环“演出”，集中展示了这家中国市值最大的互联网巨头想要征服美国的野心。 6月9日，作为第一个受邀的中国商界领袖，马云到有着百年历史的纽约经济俱乐部演讲，主题是阿里巴巴正在开展的国际化战略。马云说，中国市场80%的在线交易在阿里巴巴平台上完成，他们拥有超过3.5亿用户，“我们的愿景是，‘全球买、全球卖’……未来10年内帮助全球20亿消费者在线购买全世界的产品，而且72小时内收到商品。” “国际化对阿里巴巴来说极为迫切，特别是中国农村市场被渗透之后，增长空间只能靠海外市场。”东兴证券由中概股分析师汤杰对记者说，而美国则是全世界公司拓展海外市场的终极目标。 哈佛商学院高级研究员、美国小企业管理局（SBA）前负责人卡伦·米尔斯说，美国有2800万小企业，它们对美国经济至关重要。这个国家有一半的人要么是小企业主，要么在这些小企业工作。有调查报告显示，美国64%的小企业主有兴趣将产品销售到全球市场。 马云抓住了这个需求，尽管阿里巴巴作为平台商，其海外业务既有进口也有出口，但他在纽约经济俱乐部演讲时还是再三强调“希望将美国的中小企业带到中国”。 马云还向美国的商界精英们阐述了中国消费市场的诱人前景：“未来10年内，中国将有5亿人成为中产阶级，这与美国总人口相同，而且还在不断上涨。他们对优质产品和服务的需求非常惊人，我们将帮助美国的中小企业到中国销售商品。” 6月19日下午，马云又出席有“俄罗斯达沃斯”之称的第19届圣彼得堡国际经济论坛，发表演讲《从IT到DT：商业和贸易的新时代》。他举了一个例子：两年前，阿里跨境B2C出口业务全球速卖通搞了一次促销，巨大的包裹量一度令俄罗斯邮政系统崩溃。 他说，过去20年的“全球化”，其实是大企业的全球化，也让世界变得不公平；互联网正在改变全球贸易，未来20年，应该让小企业有更大的发展空间。应该支持年轻人和中小企业，拥抱DT（Data Technology）时代，改变旧的规范，建立新的贸易秩序。 至此，号称“让天下没有难做的生意”的阿里巴巴，终于显示了从一开始创业就做全球中小企业生意的野心。它16年来既是经济全球化的典型产物，自身也成为互联网时代“中国式跨国公司”的进化样本。
正如全球知名经济学家、《世界3.0：全球繁荣及实现方式》的作者潘卡基·格玛沃特在2015年的TED演讲中所说，“全球化是人类共同预知的前景，它并非近在咫尺，但正在到来。” “中国公司的品牌认知度差了点，品牌议价能力还不够。”汤杰对记者透露了中国公司走向世界特别是美国市场时可能遇到的困境，“阿里巴巴国际化的优势在供应商环节，全世界的小商品大部分都是中国制造。但国际化意味着和大商家竞争，一定会影响利润率。” 最初接触全球化时，马云被“吓坏了”，当时他只是商业世界里一个微不足道的角色，闯荡北京创业不顺，回杭州成立阿里巴巴才一个月。 1999年年底，在西雅图举行世贸组织第三次部长级会议期间，发生了震惊世界的反全球化游行示威。马云像个忙于参加广交会或者达沃斯论坛的推销员，“我那时候刚听说全球化，觉得全球化挺好的，我都吓坏了，全球化怎么那么多人反对。” 这是20世纪的最后一年，中国前所未有地卷入了全球化浪潮中。WTO、《财富》1999年全球论坛、第一轮互联网创业热…… 中国加入WTO谈判进入最后阶段，但好事多磨。同年4月，时任总理朱镕基在纽约经济俱乐部演讲时透露，中美关于中国加入WTO的谈判完成了90%。但他表现出了一位政治家的高瞻远瞩，认为一些波折“在中美友好关系的历史长河中，只是小小的插曲”。 1999年，能进入《财富》“世界500强”排行榜的中国企业只有10家；2014年，中国上榜企业已经达到100家，仅次于美国。 20世纪末中国因为没能加入WTO而受伤的事，如今看来已然恍若隔世。当时马云在对外贸易经济合作部做了两年网站，虽然失败了，但他记住了时任部长吴仪说的两个概念：中国一要“入世”，二要“入网”，即加入全球性的网上贸易平台，帮助中小企业走向国际市场。那是马云的转折时刻，也最终影响了阿里巴巴后来的故事。“在这之前，我只是杭州的小商人，之后我学会从宏观思考问题，不再是井底之蛙。”马云感慨。 历经全球化洗礼，也走过挫败和争议，马云希望建立中小企业跨境贸易的平台，让自己的企业走向世界，受到全球销售者的欢迎和尊敬。 不可否认的是，阿里巴巴这些年的快速增长，是受益于中国传统零售业不发达、物流成本低等因素。比如淘宝成立最初几年的“江浙沪包邮”，本来只有几十元的商品，物流费也被商家承担，自然能吸引消费者。 “中国的商场超市不够多，交通也不够发达，家庭用汽车也相对较少，这大大刺激了网购的需求。”汤杰说，但美国情况不同，传统零售业和道路交通非常发达，几乎家家有汽车，人们开车十几分钟去商场超市购物很方便，网购需求不像中国这么高，电商始终只是零售业的补充，而非主角。 将中国的淘宝模式复制到美国市场显然是不现实的。于是，阿里用了另一种方式试图撬动美国市场——将美国的商家带到中国，让他们赚中国消费者的钱。 这种迥异于常规的方式，与之前的海尔、华为不同，也与当年的索尼、三星不同，它们的最终目的都是推销自己制造的商品，让美国消费者掏钱购买。 这不是阿里巴巴的创新，而是互联网赋予它的新方式。互联网把整个世界浓缩在一台电脑里，令买家和卖家无须冗长的中间商环节即可交易，让电商们来势凶猛遍地开花。对于阿里巴巴这样的平台商来说，无论买卖双方是谁，促成交易才是它们的目的。于是，当淘宝复制到美国行不通时，阿里巴巴选择通过平台把美国卖家先吸引到中国消费者面前。 这是中国企业走出去的新阶段，它们各尽所能，向全世界展示自己的抱负：腾讯用微信（WeChat），百度用搜索，移动互联网公司用App，万达、复星用生活方式……受益于互联网的这一代企业，要开始反向输出全球化价值了。 在硅谷，阿里巴巴跟谷歌、Facebook、甲骨文、雅虎、GoPro等公司是邻居。 圣马特奥县（San Mateo）、位于旧金山湾区西部，高科技圣地“硅谷”的中心地带。硅谷一般指以斯坦福大学所在的帕洛阿图（Palo Alto）为中心，向东南延伸，包括圣马特奥县和它南边的圣塔克拉拉县。 1999年，马云在杭州创业没多久，就把阿里巴巴的美国分部设在了圣马特奥县，主要服务海外买家。据早期员工回忆，当时飞到硅谷的旧金山国际机场位于圣马特奥县，交通方便。 但与传统的中国企业走出去不同，阿里巴巴的美国分部并不需要建立线下渠道、销售商品，它以B2B模式起家，当时还没开展直接面对消费者的业务，主要做线上外贸交易，帮助中国的中小企业通过互联网把东西卖到全世界。 “最初我们只是一个资讯平台，让买家和卖家进行自由匹配。”Alibaba.com美国业务总监李可对记者说。在圣马特奥县第4大道一栋深灰色大厦的两层空间里，上百名阿里巴巴美国员工在这里上班。透过落地窗，可以看到湾区的海边风景。 Alibaba.com网站是阿里巴巴最原始的业务，跨境出口电商的1.0版，后来的淘宝、天猫都是从中衍生出来的。2012年，淘宝和天猫的交易额达人民币11000亿元，超过eBay和亚马逊总和。中国的网络零售市场2013年跃居全球第一。马云甚至宣称阿里巴巴2014年交易额是3900亿美元，2015年将超过沃尔玛。 “如果说过去10年是中国电子商务发展的黄金10年，相信未来10年将是跨境电商的钻石10年。”阿里巴巴跨境B2C事业部副总经理周岚说。其跨境电商既有出口也有进口，既有B2B也有B2C。阿里巴巴B2B出口业务即Alibaba.com，B2B进口业务则是1688.com，海外中小企业以批发交易进入中国市场；B2C出口业务有速卖通和淘宝海外，分别针对全球消费市场和海外华人市场。“速卖通跟Alibaba.com有什么不同？一个是零售，一个是批发，速卖通可以帮助中国制造减少中间环节，通过互联网直接零售卖给海外终端消费者。” 1999年 在旧金山圣马特奥设立办公室，开展B2B跨境业务 2010年4月 上线述卖通，连接全球中小企业和全球消费者 2000年，马云成为《福布斯》封面人物。该刊报道中说，“为小虾米（中小企业）服务的B2B形式代表着电子商务的重要趋势。”阿里巴巴不仅抓住了中国的进口商和出口商，更覆盖了众多国家的中小企业。 “跨境B2B交易不是把钱给你、把货给我这么简单，整个过程非常长，而且烦琐，涉及交货、验货、报关、出关等很多事情。”李可说。他们的交易量也大，可能一单就是数十万或几百万，所以阿里巴巴逐渐在供应链上扮演更多角色，从信用评估到物流支持以及供应链融资。 Alibaba.com后来推出会员付费机制，阿里巴巴派人去考查卖家，进行相关认证，以自己的商业名誉为卖家做背书。到2012年，还借鉴支付宝模式，基于买家和卖家的交易信息，为跨境B2B建立了一套大数据信用保障体系。如果卖家违约，它会根据信用值对买家先行赔付。 阿里用另一种方式试图撬动美国市场——将美国的商家带到中国，让他们赚中国消费者的钱。 2014年，阿里巴巴收购一达通，实现批发业务在线化交易。Alibaba.com还联合中国银行、中国出口信用保险公司，上线“赊销保”，为中小企业提供授信贷款。当海外买家申请后，阿里巴巴可垫付最高80%的应付款给卖家。 马云在纽约说，在阿里巴巴平台上，每天有1亿多消费者光顾、1000万家小企业做交易、200万人配送3000万件包裹……阿里巴巴未来希望电商的基础设施能够全球化，在全球范围内提供支付工具、物流中心和透明公开的交易平台，“我们会给这些小企业赋能。” 当然，这还只是“希望”，并非现实。 2015被阿里巴巴定义为国际化元年。5月15日，每年一度的“阿里日”，阿里巴巴美国分部也举办了一场热闹的团队活动，香槟、彩色气球、橙色“龙头”，员工还在办公室表演起了“舞龙”。 “从春节后到现在，我们从40多人到150多人，搬到这个新的漂亮的办公室，成为一个大家庭。”阿里巴巴美国分公司人力资源负责人许洁对记者说。她和李可、支付宝美国负责人李景明等一起剪彩。 许洁2000年就加入阿里巴巴，工号为180，在美国分部做过很多业务，从2013年开始担任美国分公司人力资源总监，为阿里巴巴在美国网罗人才。 她提醒大家，马云说阿里巴巴现在的海外业务量只占其整体的2%，希望未来海外市场业务能占到40%的比例。那才是真正的全球化企业。“可是你知道，现在海外市场的业务量，在集团中占的比例还很小很小，我们有漫长的路要走。” 2013年9月 成立支付宝美国分部，对接美国商户和中国支付宝用户 2014年2月 上线天猫国际，将美国的知名品牌拉到天猫，直接对接中国消费者 2014年5月 设立旧金山办公室，负责美国境内投资并购业务和国际传播事务 往前推两天，中国杭州，阿里巴巴集团内部员工大会上，刚刚替换陆兆禧担任首席执行官的张勇说，“我们今年一定会重点投入去做的事情，就是国际化……过去很长的时间里我们进行了很多探索……国际化是阿里巴巴未来征程当中的重要一环。” 按照马云的要求，阿里巴巴未来5年内，即2020年前要成为世界上第一个平台交易额超过1万亿美元的公司，他们需要在目前的业绩上增加两倍多。在截至2015年3月的财年中，阿里巴巴平台商品交易额为人民币2.44万亿元（约合3930亿美元）。6月25日，阿里巴巴市值约为2140亿美元。 阿里巴巴想把整个世界淘宝化。西雅图的樱桃、阿拉斯加的海鲜、好市多的坚果、上东区的时尚品……“菲律宾人买挪威的鲑鱼，挪威人将产品卖到阿根廷，阿根廷人买中国的产品，也可以将产品卖到中国。” 跨境B2C出口业务的速卖通，成了阿里巴巴国际化的重要利器。“你可以把速卖通理解为海外版的淘宝。”速卖通负责人沈涤凡对记者说。 “很多国家的制造业不像中国这么发达，也不具备美国那么好的供应链，零售业发展缓慢。”沈涤凡说，如今速卖通的商品库有1亿多件商品，每天下单用户来自全球200多个国家和地区，有陌生的太平洋岛国，有非洲遥远的部落，“做我们这个业务还挺长地理知识。” 巴西和俄罗斯是最成功的案例。在这两个国家，速卖通在其电商市场的占有率迅速攀升，很快抢占第一。全球速卖通是俄罗斯最受欢迎的购物网站，位列无线App下载榜首，每月购买人数超1 560万人次，平均每天有数十万个包裹从中国发往俄罗斯。2013年12月底，俄罗斯儿童手绘圣诞老人的形象，竟然是“中国老人”。这里日益壮大的“剁手党”们自创了一个称号：“淘戈利克”（淘+词根holic，即“淘宝控”）。同时，俄罗斯最大的快消零售商ABK入驻天猫国际，更高效地接入中国市场。 但在亚马逊和eBay的大本营美国，阿里巴巴遇到的情况不一样。“电子商务在美国如同餐后甜点，它是对主流商业的补充。但是在中国，电子商务已经成为主菜，是生活方式，人们买到的是惊喜和体验。”马云的策略很明确，和美国运通公司等合作，将更多美国中小企业带入中国，触及日益增长的中产阶级活跃市场，“在未来20年让中国成为世界上最大的进口国。”马云在纽约表示。 支付宝也在发挥作用。2013年9月，支付宝美国分部建立后，李景明做的第一件事情，就是向3亿多实名注册用户推荐海外商户，“让他们通过支付宝享受到原汁原味的美国购物。”
2015年3月 阿里云硅谷数据中心投入使用，其业务正式进军美国市场 2015年5月 宣布国际化元年和大规模国际化战略 2015年6月 马云在纽约经济俱乐部发表演讲，正式推进国际化进程 为了拉拢美国商户，2014年年初支付宝上线ePass，与GNC、布鲁明戴尔百货、达美航空、Uber等合作。“我们的商业推广团队去和重点商户谈，推荐它们进军中国市场时选择与支付宝合作。我们会亮出自己的优势——背后的阿里巴巴电商生态系统。”支付宝美国分部市场负责人李家碧说。 支付宝还找到了一条捷径——平台商。Borderfree是与支付宝合作的第一家美国平台商，它承接了梅西百货、尼曼百货、Under Armour、Warby Parker等的电商业务。2011年Borderfree想帮助这些客户进军中国市场，但发现中国消费者的跨境支付有金额限制，物流合作对象只有DHL。 “语言和文化的差异也使得我们在中国的业务进展困难，尽管我们认定这里有极大的发展空间。”Borderfree首席执行官Michael DeSimone对记者说。2014年10月，历经两个月的谈判和两个月的技术对接，Borderfree完成了与支付宝的合作。 2014年11月28日，美国的“黑色星期五”，梅西百货等零售商专门开了一条通道，支付宝用户只需额外支付一笔邮费和关税，即可享受和美国当地消费者一样的价格来购物。“反响很不错，而且效应一直在持续。”Michael DeSimone说，特别是母婴类商品，过去半年来自支付宝的订单增加了好几倍。 李景明说，支付宝接入的美国商户已有数百家，主要分为两大类：实物类，零售、服装、保健品等；服务类，娱乐、餐饮、旅游等，甚至会有百老汇音乐剧。 阿里云是阿里巴巴打开美国市场的另一个利器。在美国，云计算早已是流行趋势。风险投资者把它作为衡量创业公司的某种资质证明，美国国家航空航天局（NASA）、美国中央情报局（CIA）等政府机构也早已成为云客户。 目前，亚马逊、微软、IBM、谷歌等美国科技公司都在重点发展云计算业务，其中以亚马逊的AWS（Amazon Web Services，亚马逊网络服务）最为成功。2015年4月，亚马逊的财报首次披露，AWS在第一季度营收为15.6亿美元，同比增长49%，大大超过了其增速为15%的全球零售业务。 成立于2009年9月的阿里云，历经几年的集团内外争议和业绩增长困境之后，在2013年下半年展示出惊人的爆发力，业绩直线上升，客户数量激增。其官方数据显示，目前阿里云用户超过140万。 仅在2015年5月，阿里云新增的网站用户超过8000家。英国调研公司Netcraft在其官网发表报告说，过去一年用户的激增，使得阿里巴巴已经成为全球排名第四、中国排名第一的云主机提供商。 阿里云在美国市场的推广分为三个步骤。第一步，他们去了解客户的商业模式，是否有云计算方面的需求，“游戏行业是最典型的用户，它对计算能力的要求非常有弹性，今天可能很高，过几天又降低很多，这种模式在云上是最合适的。”负责海外业务的阿里云副总裁喻思成对记者说。 第二步很关键，阿里云要展示自己的云计算可以满足客户的需求。计算质量、服务能力、机房距离等几个因素需要重点突出，这是决定美国客户能否被说服的决定因素。最后是介绍售后服务。 Linkqlo选择做阿里云的第一批美国用户。这家位于硅谷的公司，由斯坦福毕业生创立，是基于服装业的移动社交平台，通过手机用户的身材数据和穿衣体验，以独特算法帮消费者匹配与自己身材相近的用户。 在回复给记者的邮件采访时，这家公司说，选择阿里云是因为其数据中心位于硅谷，方便后台运维管理；公司未来的主要市场是美国和中国，阿里云可以在同一个账号下提供全球无缝对接的管理运营。 喻思成曾多次拜访美国企业和金融机构，希望对方能尝试使用阿里云的云计算服务，“不可否认，美国客户面临的选择很多，AWS、微软云等等，因此我们的云服务必须有更强的说服力，否则人家不买账。” 阿里巴巴积累了十余年的大数据再次成为重要砝码。“阿里巴巴的整个生态系统是背后支撑，美国客户使用我们的云服务，可以和我们的大数据打通，这是他们进军中国市场的重要资源。”喻思成说，他还会保证阿里云愿意在美国本土市场为了客户做出调整和改变。 美国市场云服务出现得早，系统和模式比其他国家更成熟，美国客户提出的问题也会更专业甚至犀利，令阿里云不敢含糊。 与此同时，AWS、微软云进军中国市场的艰难过程，让阿里云学到了经验，喻思成说：“我们一定会先把当地的政策法规吃透，绝不贸然行动。” 连李景明也承认，虽然阿里巴巴的知名度有所提高，尤其去年IPO之后，但很多美国企业对阿里还是不了解。媒体和公众也有怀疑和误解，比如假货问题，Gucci要起诉淘宝卖仿制包，就让阿里股价下跌了几个百分点。 “尽管大张旗鼓，但阿里在美国还算不上家喻户晓。这里存在品牌认知上的一些混乱，他们必须尽快让人熟悉起来。”2015年4月，咨询公司科尼尔传播及零售主管Kosha Gada接受美国媒体采访时说，阿里拓展美国市场还面临一个障碍，一些美国中小企业为了表现爱国主义，既不愿意向中国市场出售商品，也不从阿里平台购买商品。 “俘获美国市场不是像在公园散步这么简单，美国竞争对手的挑战以及消费者的购物习惯都很不一样。”哥伦比亚商学院助理教授Moshe Cohen说，“同时还有很大的文化和品牌的差异性。” 走向国际化的阿里，带动了自身平台上中小企业的升级。运动相机SOOCOO，就是在速卖通上诞生的品牌。原本厂商只是想开拓一条销售渠道，产品受到海外消费者欢迎后，才下定决心注册自己的品牌，打入更为高端的欧美市场。 2010年，沈涤凡陪同卖家前往广州，找生产商拿货时，后者提出少于1万件不会开机。“现在几百件都会开机，生产商们也意识到，走量的方式是不可持续的，做出高品质的产品才是多赢的局面。” 阿里跨境B2C事业部副总经理周岚说，“通过速卖通可以减少中间渠道、中间商环节，中国制造有望真正升级，同时我们可以帮助更多民族品牌出海。”2015年5月，速卖通推出“优质卖家助力计划”，在泉州、义乌、深圳等地召开推广会，愿意倾斜一定的流量和物流资源，帮优质外贸商家摆脱冗长的供应链束缚，加入电商大军转型升级。 周岚认为，中国企业国际化无非两个路径，一个是像华为、联想，在全球各地设办公室招人建团队，但更多中小企业没有这样的实力，所以跨境电商就是它们的全球市场的渠道和未来。 中兴手机也通过速卖通开拓全球市场。2015年2月，中兴在3月德国汉诺威展之前，于速卖通全球首发一款战略机型，一天就卖掉1.138万台，卖到105个国家和地区，80%的买家是中兴极力开拓的欧洲、亚太、东南亚市场新客户。 沈涤凡说，通过阿里的C2B模式，中国制造可以真正发现海外消费者需要什么，然后促进中国“制造”向中国“质造”，乃至中国“创造”转型。比如福建莆田的鞋，一直受到假货困扰，有一家代工厂自创品牌叫洛驰，2014年上了淘宝，今年也上了速卖通开拓全球市场。 他还举了一个特殊的例子：“在美国卖得最好的商品其实是假发。”美国黑人用来接发的假发，绝大多数都产自中国，但走常规的零售渠道，每顶假发需要500美元，速卖通免却中间渠道，一般200美元左右。2011年6月，十几位美国消费者在速卖通上留言，假发平时戴起来很好，但是一下泳池就会开裂，甚至会出现很多发丝漂在水中的情况，令佩戴者非常尴尬。
客服人员把这个信息反馈给中国的假发厂商，仅仅一个星期后，速卖通上就有了“防水假发”，专供佩戴者游泳时使用。 “在线渠道可以帮美国企业降低在中国市场的试错成本。”深圳市跨境电子商务协会会长刘智勇对记者说，很多国外品牌贸然进入中国市场时都遭遇水土不服等情况，利用天猫等成熟渠道先在线尝试，是更聪明的做法。 Sneakerhead是一家美国小型潮流运动服饰渠道商，2014年年初进驻天猫国际，与美国本土市场同步售卖Air Jordan等限量版运动鞋。目前，它在天猫国际的销量已经超过美国官网。 在“互联网+”的效应下，跨境电商也成了一个重要风口。6月10日，李克强总理在国务院常务会议上提到，继续促进跨境电商健康发展，即“互联网+外贸”“优进优出”策略，也是倒逼国内企业，促其转型升级。 最近两年，国家高度重视并鼓励跨境电商。2012年至今，一共批准了7个跨境进口的试点城市，今年杭州又被批准作为国家级的跨境电商综合试验区。阿里巴巴从杭州出发走向全球，如今又升维回到家乡。 在阿里美国分部，有10%左右的美籍员工，更多的仍是华人。“我们要接地气，但懂中国业务的外国人实在太少了。”许洁说，目前里外籍员工比例超过60%的部门，只有投资部和国际企业事务部。 这两个部门位于旧金山蒙哥马利大街一栋大厦的26层，职务最高的是阿里高级副总裁Jim Wilkinson。他曾是美国财政部前部长保尔森的幕僚长、前国务卿赖斯的高级顾问，还曾任职博然思维、百事公司。他参与了阿里很多海外战略投资。 2012年至今，共批准7个跨境进口试点城市，今年杭州又被批准作为国家级跨境电商综合试验区。 从2014年开始，阿里在美国战略投资超过15桩，包括社交应用Snapchat、奢侈品网站lstdibs、在线零售公司Fanatics、移动应用搜索引擎Quixey。它还以逾2亿美元收购了电商Shoprunner 39%的股份，后者是亚马逊Prime会员服务的竞争对手；联合美国几家风投投资打车应用Lyft；斥资1.2亿美元入股旧金山游戏开发商Kabam；5600万美元入股母婴电商Zulily，占股约9.3%。 “我们没有很极端的收购意图，更愿意采取温和的投资方式。”负责国际企业事务的阿里集团副总裁Jennifer Kuperman对记者说，阿里在美国投资并购的三个原则是：能够提升阿里大平台的用户体验，能够帮助阿里吸引新用户，能够让阿里平台的产品和服务更加多样化。 在国际人才方面，阿里开始了管培生项目。今年3月，它在美国各大商学院进行校园招聘，选拔优秀学生进入公司学习，两年后再委以重任。“沃顿、哈佛都有人过来，这将是我们自己培养的第一批国际化人才。”许洁说，略有遗憾的是，因为对中文有较高要求，入选的外籍人士很少。 10年前，在中国的电商市场，当时的外来者eBay和淘宝竞争进入白热化，马云激励员工，将阿里比作扬子江里的鳄鱼，eBay是海里的鲨鱼。如果在海里交战，鳄鱼一定会输给鲨鱼，但是在江里交战，鳄鱼未必会输。 如今，阿里这条扬子江的鳄鱼已经出海，并在全球与更多鲨鱼过招。谁胜谁负，目前未见分晓，只能让以美国为代表的全球消费者用钱包投票。 5月14日，在张勇结束了演讲之后，彭博社、路透社等国际媒体很快发出报道。全球知名经济学家潘卡基·格玛沃特在其推特上共享了路透社的一则相关新闻，并评论说，“对于阿里巴巴来说，全球化是公司能否持续下去的关键因素。而全球化的成败则取决于，远见、战略性收购和管理多样性。”
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