成都双流国际机场航空地面服务有限公司 四川双流 610200
摘要:为了进一步扩大党建工作的覆盖面,加强党员管理以及党组织建设,将管理中的创新方式——网格化管理,灵活运用到党建工作当中,越来越受到人们的关注。本文通过一个实际的案例进一步说明了实行网格化管理到来的优越性,然后提出进一步加强网格化管理的具体措施。
关键词:国企党建 网格化管理 思想政治工作
引言
网格化管理主要是指城市管理中,政府将城区行政性地划分为一个个的网格,使这些网格成为政府管理基层社会的单位,网格化管理是城市管理的一种创新和革命。对于这种创新的管理方式,其最大的功效是能够清晰准确的掌握每一个网格中的动态,及时进行干预和管理。
笔者所在的成都双流国际机场航空地面服务有限公司主要经营成都机场的各类航空地面运输代理业务,拥有两千多名员工,在这样的企业中,队伍管理和思想政治工作是党建工作的重要内容,公司在2013年引入网格化管理手段,其目是能第一时间全面及时收集掌握员工思想动态,充分发挥业务骨干、党员的作用,让更多的人员参与到思想政治工作中。实践证明,该公司已经形成了较完善的网格化管理网络体系,设立4个层级的网格共400余个,其中70%的网格长由普通党员、业务骨干担任,网格管理为党组织服务大局,党员服务群众搭建了新平台,网格化管理的优势也日益凸显。
一、实行三步走,建立网格化管理:
1.第一步:设立网格,合理进行人员搭配。
在这一阶段,需要注意三个问题:一是合理分配小组成员,争取做到每个小组的组员性格都能互补。例如,做事浮躁的,就应该和做事沉稳、踏实的员工一组;能起到榜样作用的党员就和普通群众一组;业务骨干就和新手一组。合理配对,互相促进,性格互补,这成为合理分配每个网格成员的基本依据。二是要互相沟通,每个网格长(组长)通过各种渠道与员工交流,实时掌握员工的想法,全面了解员工的动态,帮助小组成员排解迷惑、分担困难。通过网格长的设立,更加深入、贴切的了解所在网格的小组成员。三是层层深入、层层分工,明确各自的职责和权限,有利促进了网格化管理的顺利推进。
2.第二步:紧抓网格长的管理,明确网格长的职责。
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网格长的作用是整个网格化管理中的关键,因为网格长的管理具有及时性,网格长要及早发现问题,及时上报问题,使问题得到尽早解决;网格长的管理具有细微性,通过日常接触,就能立即了解员工的情绪落差、举止反常、身体精神变化等,方便有的放矢,解决问题。网格长在工作和生活中发挥着积极带头作用,与小组成员保持联系,不冷落、不孤立、不畏惧每一位成员,做到及时关心、及时关爱、及时探访。
3.第三步:抓住关键时刻,体现网格管理优势。
在公司日常的网格管理中,各层级网格长需要总结员工的特殊时期,并给予组织的关怀和温暖,使员工真切感受到网格化管理带来的正能量。比如:“四必访”——婚嫁必访、生病住院必访、家庭有困难必访、本人和家庭发生重大变故必访。“五清楚”——对员工的家庭情况清楚;对员工的脾气、性格和特长、爱好清楚;对员工的工作表现和优缺点清楚;对员工业余生活和社会交往清楚;对员工不同时期思想变化清楚。“六必谈”——员工思想波动必谈;受到批评处分必谈;人际关系紧张必谈;工作变动必谈;新员工入职必谈;完不成工作任务必谈; 通过这些特殊节点的关怀和介入,真正全方位做到对员工的关心关爱。
二、实行五步骤,做好网格化管理
做好日常网格化管理可以从以下几个方面入手:
第一步,做好员工基础信息采集和分析工作,这一点由网格长负责,摸清每一个成员的基本情况,方便日后的管理和分析。
第二步,根据各人的特点确立网格归属,指定联系人。以后一个网格中的成员就成为彼此守望相助的伙伴,真正是同甘共苦,彼此照应,在网格长的带领下,共同成长进步。
第三步,不断创新网格化管理手段。通过网络技术收集员工动态,各层级网格可以建立QQ群、微信,方便大家进行沟通,实时关注员工留言中流露出来的信息,在一定程度上扩展了思想动态掌握的力度和管理的深度。
第四步,建立“员工行为档案”。2015年以来,在对网格化管理不断摸索和创新的基础上,公司各级网格将收集到的每名员工在日常生产中的各种表现以及思想动态等,一一记录在案,形成了“员工行为档案”,以利于及时了解员工思想行为状况,及时开展思想教育工作。
第五步,将网格化管理模式向安全生产运行中延伸。将网格图式的管理思路带入平时安全运行工作当中,通过员工们在工作中相互鼓劲、相互提醒、同时也做到相互监督,弥补管理监控未及之处,从而减低运行风险。让员工们逐步形成安全网格管理的意识和习惯,安全运行管理取得良好效果。
三、做好三个促进,体现网格化管理优势
一是网格化管理在及时了解掌握员工思想动态,化解矛盾,稳定队伍方面,发挥了重要的促进作用。在公司400多个网格中,70%的网格长是由班组长、业务骨干和党员担任,他们最大的优势是“从群众中来”,在与员工交流沟通时具有天然优势,有利于和员工保持联系,第一时间掌握情况。
二是在提升管理,推动安全生产方面发挥了积极的促进作用。职工是安全生产的主体,是平安机场建设的主力军,员工心情舒畅,快乐工作,必然极大地提升安全生产水平。通过网格化管理,一方面扩大了思想工作覆盖面,同时也使员工的意见和建议能够及时反映到公司各级部门,使问题得到及时有效解决,从而有效调动了员工的积极性。员工对公司的认同度、归属感不断增强,建言献策的意识不断提高。
三是在推动“基层服务型党组织”建设方面,进行了有益的尝试。党的十八大提出要建设基层服务型党组织,公司提出了“服务发展,服务基层,服务群众,服务社会”的要求,开展网格化管理,划分责任区,一定程度上实现了群众工作的责任承包,密切联系群众,关心员工工作有了新的途径和手段。干部党员以及我们的骨干队伍通过参与网格管理,提高了威信,增强了责任感、荣誉感。党员主体作用得到进一步发挥,党组织服务大局、服务群众的服务体系和机制得到完善。因此,网格化工作的开展,使国有企业党建工作更加贴近群众,贴近实际。
四、网格化管理中需要注意的问题
通过几年的探索,在网格化管理中,我们也摸索出了一些经验:
一是网格组建要以志趣相投为前提。首先对下属组员的基本情况进行摸底,大致了解各个员工的性格特点、兴趣爱好等,然后根据员工的自身情况,将志趣相投的员工分到一起工作,使其彼此之间更容易沟通和接受。
二是注意发挥榜样的作用。任何网格都是一个工作团队,一个好的团队必定有好的带头人。由这样的带头人担任网格长,发挥榜样的力量,使成员向榜样看齐,拧成一股绳,形成合力,就能极大推动安全生产的进行。
三是要特别关注“问题员工”。比如,思想不稳定、工作不上进、甚至有一些过激言行的员工,对于这一类“问题员工”要给与特别的关注和爱护。通过鼓励带动的方式对其进行引导,督促“问题员工”自觉遵守各项规章制度,对其存在的不足及时指正,及时弥补工作中出现的差错。
总结
通过以上的介绍我们知道“网格化”管理就像张精密的网,将组织中的所有成员牢牢地结合在一起,一个点的波动都会被感知,员工的思想动态信息可以及时上传,通过网格化管理,能把员工思想政治工作做得更细致、更全面、更具前瞻性。因此,国企党建在实际的工作中实行网格化管理非常重要。
参考文献:
[1]张艳明 试论社区党建工作实行网格化管理的重要性[J].社会与科技,2012(08)
[2]王建峰 浅析国企党建工作的网格化管理措施[J].国企日报,2013(19)
论文作者:颜昕
论文发表刊物:《基层建设》2016年10期
论文发表时间:2016/8/2
标签:网格论文; 员工论文; 工作论文; 成员论文; 党建工作论文; 党员论文; 双流论文; 《基层建设》2016年10期论文;