（沭阳仁慈医院 江苏沭阳 223600）
摘要：目的 研究品管圈活动在糖尿病护理风险管理中的应用效果。方法 选取2015年6月至2016年5月于我院内科任职且负责糖尿病患者日常护理工作的20名护理人员作为研究对象，对比观察品管圈小组成立前后所有研究对象保管病房胰岛素的合格率、测定末梢血糖操作的合格率以及糖尿病知识考核的优秀率。结果 品管圈活动后20名护理人员保管病房胰岛素的合格率、测定末梢血糖操作的合格率以及糖尿病知识考核的优秀率均明显高于活动前，活动前后护理人员的对比差异显著（P<0.05）。结论 品管圈活动在糖尿病护理风险管理中具有极大应用价值，可以显著提高护理人员的工作态度、技术水平以及自身素质，值得在护理管理中进一步推广应用。
关键词：品管圈活动；糖尿病；护理风险管理；应用效果
本实验研究品管圈活动在糖尿病护理风险管理中的应用效果，报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取2015年6月至2016年5月于我院内科任职且负责糖尿病患者日常护理工作的20名护理人员作为研究对象。所选护理人员均为女性，且为本院一线护理工作者。护理人员的年龄为21至34岁，平均年龄为（26.2±5.9）岁；工作时间为3至16年，平均工作时间为（6.2±4.1）年；其中，中专学历者1人、大专学历者13人、本科学历者6人。
1.2 研究方法[1]
一、成立小组。组织护理人员参加定期培训，针对品管圈的特点、原则进行系统指导，使护理人员掌握应用品管圈提升质量的方法。采取自愿报名的方式，随机抽取部分管理人员成立品管圈小组。二、选定问题。回顾分析过去一年护理风险管理工作中的问题：第一、病房备用胰岛素管理不合理，随意放置现象严重，多种胰岛素混放一处，若干胰岛素已经超出有效时间；第二、多余胰岛素作废不及时；第三、若干胰岛素开瓶后，没有按照规定进行标注。第四、部分护理人员存在测定末梢血糖操作不合格现象；第五；护理人员关于糖尿病知识考核不过关的问题较为严重。三、制订对策。定位问题以后，提出针对性解决对策：第一、针对胰岛素管理以及测定末梢血糖操作进行系统培训，并制定定期考核制度；第二、组织组员交流学习，鼓励护理人员掌握各类糖尿病知识，提高护理人员的自主学习意识；第三、制定并完善糖尿病知识考核标准；第四、不断完善测定末梢血糖操作评分表、糖尿病护理质量检查表等评价标准；第五、定期举行科普讲座，普及糖尿病知识。
1.3 评价指标[2]
比较活动前后护理人员保管病房胰岛素的合格率。病房胰岛素保管合格标准为备用胰岛素在保管期间未出现多种胰岛素混放现象；所有胰岛素均未超过有效时间；护理人员及时将多余胰岛素废弃；护理人员将开瓶的胰岛素按规定严格注明开瓶日期、时间以及患者的床号及姓名。比较活动前后护理人员测定末梢血糖操作的合格率。测定末梢血糖操作合格标准为护理人员参加测定末梢血糖操作考核且分数在85分以上。比较活动前后护理人员的糖尿病知识考核优秀率。护理人员糖尿病知识考核优秀标准为护理人员参加糖尿病知识考核且分数超过90分。
1.4 统计学方法
研究数据均行SPSS19.0软件处理，所有数据对比均用率的形式表示，行卡方检验，结果均为P<0.05，具有统计学意义。
2.结果
对比活动前后护理人员保管病房胰岛素的合格率，如表1所示。
表1 活动前后护理人员保管病房胰岛素合格率对比
3.讨论
品管圈活动小组被授予一定权利，护理人员具有参与决策的权利与解决问题的机会，因此品管圈能够激发护理人员的工作积极性，启迪护理人员的创造性思维，从而极大地提高了护理质量。需要注意的是，品管圈活动要求护理人员自动自发地加入到活动中来，护理人员参加活动的目的为提高工作自主权、参与
权以及管理权。品管圈活动现场特有的管理方式，使护理人员获得巨大的满足感与成就感，因而护理人员的工作积极性极大提高。另外，品管圈活动可以提高糖尿病护理风险管理中的安全系数，这是由于开展品管圈活动能够使护理质量管理体系进一步得到完善，并且能够不断提升护理监督质量与评价水平。使各级护理人员的管理意识得到增强，建立层层负责、层层把关的护理管理模式，从基础管理、环节管理和终末管理等三个环节对管理工作进行全方位、综合性的把握，因此极易发现工作中的薄弱环节，从而加以强化[3]。
本次实验的结果为，参加品管圈活动后，30名护理人员保管病房胰岛素的合格率为96.67%、测定末梢血糖操作的合格率为93.33%、糖尿病知识考核的优秀率为100%，而参加品管圈活动前保管病房胰岛素的合格率为70%、测定末梢血糖操作的合格率为66.67%、糖尿病知识考核的优秀率为73.33%，活动后明显高于活动前，且对比差异显著（P<0.05）。三项数据有力证明了品管圈活动有助于提高糖尿病护理风险管理质量。
品管圈活动在糖尿病护理风险管理中具有极大应用价值，可以显著提高护理人员的工作态度、技术水平以及自身素质，值得在护理管理中进一步推广应用。
参考文献
[1]周军，姜秋红，孙巧凤等.品管圈活动在提高住院患者疾病相关知识普及水平中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2014，30（21）：76-78.
[2]谭晓青，李冬敏，朱淑芳等.品管圈活动在降低2型糖尿病住院患者低血糖发生率中的应用[J].护理管理杂志，2014，14（7）：525-526，528.
[3]汪爱民，尹红，刘芹等.品管圈活动对中青年2型糖尿病患者自护行为与血糖控制水平的效果[J].中华现代护理杂志，2014，20（22）：2821-2823.
论文作者:李晓芹
论文发表刊物:《航空军医》2017年第15期
论文发表时间:2017/9/29
标签：护理人员论文; 胰岛素论文; 品管论文; 糖尿病论文; 末梢论文; 血糖论文; 合格率论文; 《航空军医》2017年第15期论文;