摘要：电解液行业的质量提升是集全面质量管理、过程控制统计、质量管理体系及管理评审和内审检查于一体的。它不仅带来电解液行业质量产品的提升，对于整个电解液行业在价值链中的提升也有着莫大的益处，同时也是电解液行业长期发展源动力，更是现代电解液行业在新能源中突出重围的关健。通过分析研究目前电解液行业中存在的质量管理现象，现对于电解液行业未来的质量改革必要性和针对性提出自己的见解。
关键词：全面质量管理；过程控制统计；质量管理体系；管理评审和内审
The quality promotion of electrolyte industry is a set of quality control,statistical process control,quality system internal audit inspection and management review.It not only brings quality promotion of the electrolyte industry but also has great benefits for the value chain in the whole industry promotion.It`s source power for long-term development of the electrolyte industry and It`s the key to break stone in modern electrolyte industy of new energy.I will put forward my own opinions about reforming necessity and specific of the electrolyte industry through analysis the main problems in current electroly industry.
随着我国加入WTO多年，我国的电解液行业在很多方面都要跟国际接轨。如果我们的质量水平不能跟上国际的水平，我们的制造业将永远停留在初级水平，而不能有质的飞越，终将会被产业结构调整所淘汰。大质量的运用可以提高产品的质量，使质量目标朝着更高的方向发展。质量管理中统计手段的运用，改善了产品设计方案，精益生产流程的优化。全面质量管理的运用，加速了生产流程，使流程更加优化简洁。全面质量管理的深入开展，既能鼓舞员工的士气，又能增强员工的质量意识。全面质量管理的运用，改进了产品售后服务，使得客供关系更加紧密，客户对于所供产品更加信赖。
一、我国电解液行业中存在的主要问题
（一）没有正确理解ISO和TS16949标准
质量提升中所定义的质量是一个多维的概念，它不仅与最终产品有关，并且与组织如何交货，如何迅速响应顾客的投诉等都有关。因此，我国电解液行业要真正贯彻质量标准，还有很长的路要走，需要在流程、技巧、技术支持、培训质量标准、电解液行业价值观和文化等方面都做一个全面的改进。ISO和TS16949只是一个框架，好比造房子的一个空壳，只能提供必要的建设标准，实际操作的流程需要靠电解液行业自行去优化、调整。
（二）质量中缺乏全员参与
我国电解液行业中的员工往往认为质量是少数人的事情，而与组织的其他人员无关。实际上，质量是组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程，而制订并执行规章制度只是质量的一个方面。另外，质量也不是组织中某几个人的事，而是组织中全体人员的事。管理者是管理的主体，被管理者是管理的客体，只有两者相互作用和影响，才会形成一个完整的管理过程。
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（三）电解液行业在基础数据管理方面缺乏必要的管理及统计分析
电解液行业基础数据管理更是一塌糊涂，没有一个成熟的文件体系去支撑。要得到先前的数据，都可能因为资料的丢失，而找不到。这样作为经理人只能依靠资历经验凭空制定个决策出来。从而导致做出的决策，轻者，不符合电解液行业实际状况，遇到执行难的问题，重者，使电解液行业产生很大的内耗，增加失败成本。这就是为何现在上规模的电解液行业越来越重视导入ERP系统进行基础数据管理的原因。
三、完善电解液行业存在质量管理问题的对策与建议
（一）正确认识质量提升的重要性
在电解液行业家眼里，公司通过ISO和TS16949认证了，就代表公司质量是可以信赖的，可以满足客户的要求。做为最高层的领导应该改变这样的想法，要清醒的认识到ISO和TS16949只是一个电解液行业与其客户合作的门槛。就譬如汽车行业需TS16949认证，这是美国的三大汽车巨头——通用，福特，克莱斯勒公司为其供应链而设计的进入该行业的门槛，规定做为其供应商需要的文件及技术支撑，从深度意义来讲就是规定做为其零部件供应商的规模。
（二）建立相应的内控制度做好基础数据统计
定期整理文件，做好6S工作。6S：指的是由SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）和SAFETY（安全）。电解液行业推行6S管理使办公、加工现场宽敞明亮，待检、合格、不合格、安全区域标识醒目，仪器、仪表、设备检定、操作记录正确，现场使用的文件清洁、规范、有效。6S小组活动不仅提升了职工素养，也提高了电解液行业效益，更重要的是时时督促人们按照6S标准去做好每一件事情，杜绝不合格现象的发生。
（三）提高设计质量
抓源头，切实做好与产品设计有关的评审，严格执行“设计和开发”程序，对于产品的交付进度有特殊要求的，方式可灵活多样。注重对设计人员进行新知识培训且要一贯坚持，方式可灵活多样。要关注设计评审专家的专业性，要与被评审产品特性相关，且应全面，避免对产品性能达到的程度所进行的评审不到位，即未能充分发现问题或对发现的问题不能提出有效的解决方案。随着新能源产业的发展，应用新的原理，新的结构和新材料所制造的新产品，使这些新研发产品具有高安全性。
综上所述，电解液行业实行大质量的合理运用，对于电解液行业的未来、电解液行业的成长性有着非常重要的作用。要视客户为上帝，以顾客需求为核心；质量是现代企业的生命，是改善企业经营管理、降低成本和提高经济效益，增强企业竞争力的主要途径。所以说以质量求生存，以品种求发展，是现代企业经营管理的正确道路，也是开辟市场的重要保证。
参考文献
[1]《项目质量管理》,王祖和编著
[2]《零缺陷管理——质量管理新动力》,卢显林编著
[3]《生产与运作管理》,陈志祥李丽编著
[4]阅读指南：朱兰质量手册
[5]中国质量网HTTP：//WWW.CAQ.ORG.CN
[6]《现代企业管理》刘兆信魏树麾主编北京交通大学出版社2007.8
[7]《ERP与企业管理》周玉清刘伯营周强著
[8]《生产与运作管理》张群主编.
作者简介：管利娜（1982.12-），女，河南省濮阳市人，学历：本科，职称：助理工程师，工作单位：河南华瑞高新材料有限公司，研究方向：化学工程与工艺。
论文作者:管利娜
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月50期
论文发表时间:2019/11/12
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