赵绍全[1]2002年在《开放环境中的我国企业营销伦理建设》文中指出开放环境中的我国企业营销伦理建设
周喜林[2]2008年在《我国中小企业营销伦理初探》文中进行了进一步梳理本课题以企业营销伦理学和经济伦理学等基本理论为指导,以当前我国的中小企业营销伦理现状为研究起点,通过营销案例和文献研究等多种方法分析了我国中小企业营销的伦理现状,探讨了我国中小企业在营销伦理方面存在的多种问题、成因及对策,并在比较和借鉴中西方企业营销伦理研究的基础上,阐述了我国中小企业营销道德的基本规范、提出了中小企业营销伦理所应具备的内容及其实现途径。本文主要研究了中小企业营销中对消费者切身利益的损害、对社会资源的浪费、对自然环境的破坏及对企业长远发展的不利影响等问题,进而认识到不道德营销问题的成因有以下几方面:市场经济体制下的利益驱动、高科技在不道德营销上的利用、传统和西方营销观念的负面影响、执法不严和法律不健全以及消费者的防范意识薄弱。通过深入地研究分析,为构建中小企业的营销道德体系提供了现实依据。本文提出中小企业应遵循的伦理规范包括:诚实守信原则、公平竞争手段、社会责任意识、高效节约途径和生态环保行为,并在文化理念、政治制度、人文环境、消费观念等方面提出相应的实现途径,最终建立一个行之有效的企业营销道德评价系统,有利于我国中小企业沿着更科学、更合理的道路发展。
程月明[3]2012年在《企业持续发展视角的企业伦理研究》文中研究表明20世纪末以来的经济全球化和知识经济的出现,使市场经济发生了令人瞩目的变化,这要求企业必须重新审视新时期的市场经济新特征,寻找适应新时代的经济增长方式和企业获利能力。企业作为经济人和道德人的统一体,不仅承担着社会经济发展的使命,而且承担着社会道德发展的使命,这两者构成了企业必须承担的社会责任和使命。在市场经济条件下,企业作为具有独立法人财产权、自主经营和自负盈亏的经济实体,必然要与外部和内部发生各种利益关系,这些利益关系中包涵着各种伦理关系。企业伦理就是企业在经营过程中处理企业与内部员工、企业与社会、企业与顾客之间关系的行为规范的总和。在竞争激烈、瞬息万变的市场经济社会里,利润关系到每一个企业的命运。因此,有的经营者为了追求利润,为了实现利润的最大化,不惜采取各种非道德甚至非法途径去达到目的,如假冒仿制、欺诈行骗、行业垄断、非人性化、以及肆意破坏生态和浪费资源等不正当行为,这种违背伦理道德的行为既扰乱了市场秩序,危害社会,也制约企业自身的发展,甚至影响企业的生存。在传统的企业管理学框架中,伦理和道德问题亦是管理学的逻辑内涵之一,随着管理的科学化,以数量分析为主的科学管理成为现代企业管理的主流。在管理实践中,企业越来越推崇以数量研究方法为主要特征的所谓科学管理的科学理性,以便为管理活动提供可操作性的决策程序和方法,进而为企业利润最大化的实现提供分析依据。然而,由于企业管理的对象主体是人,而人是有限理性的,具有人文主义和灵性主义的思维,信念和情感的力量有时大于科学理性的力量。因此,理性的科学管理也不是万能的,也有其局限性,它很难解决管理中人文和价值观的问题。在已有的关于企业持续发展研究中,一般都是从企业的获利能力指标如资产、产值、利润、人才、技术、市场占有率和行业前景等方面进行分析,这些以数量指标为主的分析当然是必要且有效的,但也是不全面的。现代社会是高度组织化的社会,管理早已超越了企业的范围而具有广泛的社会意义。因此,现代管理不应仅局限于传统的组织技术方面,而应注意反映现代人性的人文价值的研究。在新的时代和经济新的不同发展阶段,要求企业和学界必须探索符合新时期要求的企业实现持续发展的新途径。我们既要继续研究人才、技术、资产等这些影响企业持续发展的硬因素；还要认真思考和研究商业道德、生态环境伦理、社会责任等这些影响企业持续发展的软因素,这些软因素就是在知识经济时代能促使企业持续发展的伦理因素。随着经济全球一体化,世界不同的国家均关心企业的伦理和社会责任,企业伦理的研究变得越来越重要。本文是从企业持续发展的视角来研究企业伦理。企业就是通过产品、技术、管理、组织、文化的创新,不断提升和增强企业的竞争优势,在生态环境保护和履行社会责任的基础上,持续满足企业利益相关者的需求,来促进企业的持续发展。一方面,从影响企业持续发展的因素来看可知,影响企业持续发展的因素就是企业的持续竞争优势；从国内外企业发展的成功与失败的原因来看,企业要想实现企业持续发展,必须要构建一个持续有效的竞争优势。企业的持续竞争优势可以从企业的外部和内部展开分析,由于外部因素是企业不可控因素。因此,内部竞争优势是企业自身可控因素,是企业的持续竞争能力,是企业持续发展的关键所在。企业的持续竞争优势主要来源于企业内部竞争优势,即企业的持续竞争能力。而企业内部竞争优势的影响因素主要有企业技术、企业组织、企业营销力、企业人力资源、企业文化等。尽管企业伦理和企业文化研究的起因和方法,以及涉及的内容和范围有所不同,而企业伦理却是企业文化的重要组成部分和内容,企业伦理具备了企业文化的基本特征,属于企业文化的高层次意识。企业只有培育良好的企业伦理,才能营造良好的企业文化,企业伦理有助于增强企业文化的影响力。所以,企业伦理是企业持续发展的关键因素。实际上,企业持续竞争能力是由企业各种因素共同参与、相互协调、有机整合形成的,在这形成的过程中,企业文化不仅起着统领的作用,而且又渗透到其他各种因素中,影响这些因素作用的发挥。另一方面,由于企业的伦理管理对象和目标是企业利益相关者,因而企业利益相关者理论的分析也成为必要。经过详细的分析和结合当今的企业发展的实际情况,可以得出企业的核心利益相关者分别为：生态环境,属于企业的自然环境利益相关者；顾客和消费者,是企业外部核心利益相关者；企业雇员,则是企业内部核心利益相关者。这叁者是影响企业持续发展的关键性的因素。因此,本文主要从企业叁个核心利益相关者(外部——消费者、内部——员工、自然环境——生态环境)入手,分别全面分析了影响企业持续发展的企业营销伦理、企业人力资源管理伦理和企业生态伦理,并对企业生态伦理、企业营销伦理、企业人力资源管理伦理的构建提出了有益的对策。
李薇[4]2013年在《我国房地产企业的营销伦理研究》文中研究表明改革开放以来，我国的房地产业取得了飞速的发展，对拉动国民经济的增长和人民生活水平的提高发挥了重要作用，随着市场竞争的日趋激烈，一些房地产企业为了获取更大的利益，便不顾法律与道德的限制与约束，在房地产市场营销中出现了很多违背伦理道德的现象，如产品策略的房屋质量不合格、配套不兑现；价格策略的欺诈性定价、差别定价；分销策略的房地产企业对市场的垄断，中间商不讲信用；促销策略的虚假广告、误导广告宣传。我国房地产企业在市场营销过程中出现的种种道德失范的行为，对广大消费者和社会公众的利益造成了极大的损害，与此同时，也破坏了企业自身的信誉和形象，不利于企业的健康可持续发展。本文以市场营销学的“4P”理论和伦理学中道德判定理论作为理论基础，结合当前我国房地产企业营销伦理的实际现状，分别从产品策略、价格策略、分销策略和促销策略四个方面指出了房地产企业营销道德失范的现象，并从企业本身的内部因素和外部环境两个方面分析了影响我国房地产企业营销道德失范的原因及营销道德缺失可能造成的后果，为提出问题的解决对策提供了依据。那么，如何解决我国房地产企业道德营销伦理失范问题呢？本文最后通过结合前面所述问题的形成原因，针对存在的问题从企业内部和外部角度分别提出解决方案。具体从领导者应树立正确的营销伦理观、重视房地产企业文化建设、加强房地产企业员工道德培养、建立有效的房地产企业的营销伦理规范考核机制、完善我国现有的法律体系、加强行业监管机构的自身建设、加强舆论宣传和监督、加强房地产消费者权益保护意识、全面推进社会信用体系建设等建议。我们研究与解决这些现存的问题以及提出相应的建议，可以为房地产企业发展方向提供借鉴，并对加快我国房地产经济发展具有一定的现实意义。
高鹏涛[5]2008年在《基于营销伦理视角下的我国企业营销决策研究》文中指出企业营销伦理问题是市场营销理论的一个新发展。关注企业市场营销中的伦理问题是社会公众,管理学者与企业领导者的共识。市场营销是企业管理的各项职能当中最重要的职能,企业的营销伦理道德问题与企业的经济利益密切相关。企业的道德营销行为可以为企业的生存和发展创造稳定的经营环境,并可以为企业创造超额利润。企业道德营销行为是企业实现社会责任的必然途径。缺失道德的营销行为损害企业根本的长远的利益,严重时会危及企业的生存。本文通过对市场营销行为中发生的伦理道德问题展开讨论和分析,希望能够对于企业在制定和实施市场营销决策时有所帮助,促使企业中涉及营销的人员认识到企业的道德营销行为所具有的潜在的商业利益以及企业不道德的营销行为的危害,建立长远的经营目标和稳健的经营理念,关注企业长远的经济利益和无形的企业价值。本文首先对企业道德营销的理论进行了简要的评述,介绍了企业道德营销的内涵;其次,介绍了企业不道德的营销行为在企业营销活动中的表现形式及其在不同层面的危害,对不道德营销行为的成因进行了分析;然后论述企业道德营销的评价标准、评价模型,介绍了我国企业道德营销所应遵循的基本道德准则;最后总结了影响企业营销伦理决策的因素,提出了企业道德营销人员综合各种道德因素,在企业内外部条件的基础上,对企业道德营销决策的选择和实施办法。
杨红[6]2017年在《数字传播时代事件营销的伦理问题研究》文中认为数字传播时代中企业的营销活动变得更加新颖多样,在信息泛滥、注意力资源稀缺的当前,事件营销活动便是一种行之有效的手段,然而为了博取眼球,不少企业剑走偏锋,策划有悖于伦理、污染社会风气的营销事件,虽短时间内获取了大量关注,但这种做法并不可取。本文探讨数字传播环境中事件营销活动出现的伦理问题,以企业事件营销的负面案例为研究对象,结合案例以及伦理学相关理论,与营销领域从业者、消费者共同探讨这一现象。在绪论中,点明了选题背景、目的及意义,梳理了事件营销及网络伦理和商业伦理的相关文献,介绍了本文的研究方法:文献研究、案例分析、深度访谈、焦点小组访谈,提出了研究创新点;在第二章阐述了数字传播和事件营销两个概念,以案例为基础分析了事件营销的传播机制及传播特点;在第叁章揭示了当前事件营销存在的伦理问题和产生的负面影响;第四章则从受众和企业的角度分析问题的产生原因;第五章从伦理学的批判角度对事件营销的伦理问题进行审视,同时探讨了解决之策。
黄逸群[7]2004年在《营销伦理的生态建设》文中研究表明随着经济的不断发展、消费者的日渐成熟，尤其在我国处于经济转轨的现阶段，市场秩序与市场经济发展的矛盾日益凸现，由于制度上的不完善，思想上的混乱等原因，企业营销活动中出现了许多不道德的现象，不仅直接损害了消费者的利益而且严重的扰乱了市场秩序、影响市场的健康发展。从理论高度上认识营销的不道德行为对个人、行业、社会整体长远利益的危害性，找出其产生的根源，从企业、行业、政府、社会大众等诸多层面提出具有一定可操作性的解决途径，以规范我国的市场，摆脱秩序混乱的状况，增强公众对企业的信心，营造社会整体崇尚道德的良好风气，是本文研究的出发点。 本文通过对营销伦理道德问题的分析研究，重新审视企业与社会的联系，系统思考企业对社会的责任、企业对社会的贡献、企业对社会的危害等问题，伦理与企业的经济行为如何形成良性互动，建立良性的生态结构，构建一个有利于全球发展，有利于人类社会整体发展的企业行为体系。 根据以上目标，本文主要包括以下几部分： 第一部分列述企业营销中的不道德问题，分析营销不道德问题的成因，论证提高企业营销的道德水平的必要性和重要性。 第二部分探讨对企业营销道德的评价标准和评价体系。 第叁部分重点研究企业营销道德如何实施，从企业对社会的责任、企业对社会的贡献、企业的不道德营销对社会的危害等方面研究伦理与企业的经济行为如何形成良性互动，建立良性的生态结构，从深层生态学的角度重新看待企业营销伦理道德问题，特别是提出“伦理生态”的理念将生态系统观念引入营销伦理的构建中。通过“伦理-经济”的生态互动实现良性健康循环，建构具有伦理精神的营销体系。在此基础上提出企业营销道德实施的战略途径、企业文化途径等等，同时也对社会、市场、政府等相关领域在企业营销道德实施中应起的作用和方式作了探讨。
于沛利[8]2004年在《营销伦理研究》文中提出目前，营销伦理日益引起人们的重视。讲究营销伦理，对企业经营有着积极的作用。可以降低市场交易成本，提高企业的信誉和形象，还可以密切与利益相关者的亲密合作关系，加强企业的竞争力。讲究营销伦理，有它的理论根据，我们可以从人本学、经济学、博议论、营销学的角度进行理论上的阐述。对于营销伦理的是非问题在理论上如何判定，国外提出了叁大原则：功利原则、权力原则和公正原则。而在我国古代，义利观是人们判断伦理道德是非的标准。当前，我国正在进行社会主义市场经济建设，因此，我们在汲取义利观方面合理因素的同时，还必须坚持集体主义原则以及人民利益至上的原则。坚持人民利益至上的原则在营销中最突出的体现就是坚持顾客至上的经营原则。营销伦理问题出现的原因是多方面的，这既有宏观环境方面的因素，也有企业方面和个人方面的因素，本文第四章对此进行了较为详细的论述。基于以上分析，第五章提出了营销者在营销实践中所应遵守的营销伦理基本规范，它们是：诚信、公平、顾客至上、互利、社会责任。营销者怎样才能在营销实践中做出符合伦理道德的决策呢?本文第六章进行了论述并提出了一种建议的决策方案以供营销人员在实践中参考。最后，对于如何加强营销伦理建设，文中做了较为详尽而系统的论述，提出了切实可行的应对策略。
张晓宁[9]2015年在《我国网络营销的伦理探析》文中提出随着电子信息技术推动的新经济的发展,20世纪90年代兴起的网络营销作为一种新的营销方式登上历史舞台。如今,网络营销正逐渐发展成为企业,特别是电子商务企业必须的营销手段。正如李克强总理在2015年3月15日总理记者会所讲,“电子商务等新业态极大地带动了就业,创造了就业的岗位,而且刺激了消费,人们在网上消费往往热情比较高。”“网上网下互动创造的是活力,是更大的空间。”新经济时代给人类社会带来的最根本变化,是使人与人之间可以通过互联网进行直接、方便、低成本的沟通和交流,大大降低了企业的营销成本。但是由于互连网具有广泛性、开放性、隐蔽性和无约束性等特点,使人们的网上行为突破了传统道德伦理的规范,人类社会正面临网络新时代的挑战。我国的网络营销起步较晚,水平偏低,企业在网络营销过程中存在着大量的伦理失范现象,对正常的市场秩序造成了不良影响。网络营销不仅关乎网络市场和网络社会的健康发展,而且也关涉到现实社会的市场秩序和消费者的切身利益,因此,网络营销伦理的研究具有十分重要的理论意义和实践价值。本文采用了案例分析法、多学科结合的方法、文献研究与资料分析相结合的研究方法,从网络营销及网络营销伦理的概念释义入手,阐释了网络营销伦理的基本理论,分析了我国网络营销发展中出现的不道德问题及其产生的原因,并提出了网络营销伦理的实现路径。旨在为我国网络营销的健康发展提供理论支撑和实践路径。全文分为四个部分:第一部分,网络营销伦理的理论阐释。主要对网络营销和网络营销伦理的概念进行了界定,对网络营销伦理产生的条件和学理来源等做了阐释,并论述了网络营销伦理的理论价值和现实价值。第二部分,网络营销伦理理念和道德规范。主要阐述了网络营销应该坚持以义取利的网络营销理念和得利并举的网络营销伦理原则;应该遵循诚实守信、公平交易、互惠双赢和社会责任等网络营销道德行为规范。第叁部分:网络营销发展中的伦理问题及其成因。从网络营销广告信息、消费者权益、商品交易、物流四方面归纳了网络营销中的主要伦理问题,针对这些问题深刻剖析了环境因素、主体因素、外部因素叁方面进行了分析和阐述。另外对网络营销伦理问题的主要特征和带来的危害也做了系统阐述。第四部分,网络营销伦理的实现路径。为了使网络营销健康发展,针对目前存在的问题,提出了加强网络安全建设,发挥技术层面的保障作用;加强企业内部道德建设,提升企业网络营销伦理水平;发挥政府在网络营销伦理建设中的调控作用;加强行业协会的监督和管理,发挥行业自律作用;加强第叁方的舆论监督作用,提高企业网络营销的道德意识等措施和路径。
张京蕾[10]2011年在《营销伦理视角下的品牌形象维护研究》文中认为伴随我国经济的快速发展和消费者品牌意识的显着提高,品牌形象日益被广大企业和消费者所重视,但是一些企业为了谋求自身经济利益,做出了违背营销伦理道德的行为,影响了消费者的生活,并且损害了企业的声誉与品牌形象。企业如何建立更加有效的品牌形象维护机制成为亟待研究的客观现实问题。本文以品牌形象维护为出发点,从营销伦理的视角进行分析与研究,力图能够为企业品牌形象维护工作的开展提供富有价值的有益参考和指引。本文的研究思路主要是从影响品牌形象的因素入手,采用问卷调查的方法得到统计数据,在对数据分析的基础上得出研究结论并提出相应的对策。论文的第一部分阐述了研究目的和国内外研究现状,并且指出了研究方法及框架。第二部分通过对营销伦理和品牌形象基本理论的论述和品牌形象模型的分析,提出需要将营销伦理引入到品牌形象维护中的观点。论文的第叁部分结合目前我国品牌形象受损的现状,阐明了品牌形象维护导入营销伦理的必要性。第四部分在研究已有品牌形象理论的基础上,提出营销伦理视角下品牌形象模型假设,并设计相关问卷进行实证研究,通过对问卷数据的分析,对原品牌形象模型假设进行了更正。最后,结合更正后的品牌形象模型,提出了在营销伦理指导下做好品牌形象维护工作的相应对策。本文运用理论与实证检验相结合、定性与定量研究相结合的研究范式,通过运用文献分析法、问卷调查法、因子分析法和SPSS等分析方法和工具,揭示了企业品牌形象维护工作应树立营销伦理观念,并将营销伦理的思想贯穿并落实到企业的整个生产经营过程中。这一研究成果对于企业树立自身的品牌形象,巩固其市场竞争能力无疑具有重要的指导意义和参考价值。
参考文献：
[1]. 开放环境中的我国企业营销伦理建设[D]. 赵绍全. 天津财经学院. 2002
[2]. 我国中小企业营销伦理初探[D]. 周喜林. 南京林业大学. 2008
[3]. 企业持续发展视角的企业伦理研究[D]. 程月明. 江西财经大学. 2012
[4]. 我国房地产企业的营销伦理研究[D]. 李薇. 沈阳师范大学. 2013
[5]. 基于营销伦理视角下的我国企业营销决策研究[D]. 高鹏涛. 新疆财经大学. 2008
[6]. 数字传播时代事件营销的伦理问题研究[D]. 杨红. 暨南大学. 2017
[7]. 营销伦理的生态建设[D]. 黄逸群. 华侨大学. 2004
[8]. 营销伦理研究[D]. 于沛利. 中国海洋大学. 2004
[9]. 我国网络营销的伦理探析[D]. 张晓宁. 河北师范大学. 2015
[10]. 营销伦理视角下的品牌形象维护研究[D]. 张京蕾. 北京交通大学. 2011
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