检验检测机构内部管理问题初探
袁文洁
（广东省汕头市质量计量监督检测所，广东 汕头 515000）
摘 要： 随着我国的经济发展速度越来越快，市场产品的监督管理变得越来越重要，国家对质量监督检测机构的要求也越来越高。为了更好的维护市场稳定，确保我国社会主义市场经济有秩序的、稳定的向前发展，我国对产品质量检测机构制定了明确的技术要求与相关标准，这些机构的确立需要国家相关法制部门的专业审核与授权。自2005 年开始，相关的质量检测机构为了更好的满足市场实际需要，纷纷开始结合国家在相关方面的立法进行管理体系的构建，在技术、质量和人员等方面不断进行优化改进。本文对检验检测技术机构内部管理问题进行了分析讲述。
关键词： 检验检测；技术；机构；内部管理
检验检测机构是依照国家相关立法建立的，需要经过严格的审核并由专门的国家行政部门授权，从事市场产品质量监测的机构。质量检测机构的社会职能有:受质量监管部门委托，对生产、流通、餐饮等各个环节的产品进行抽样检测；接受社会企/事业单位及个人的产品委托检验；各类执法部门的委托监测等。涉及食品、化工、机电、纺织与轻工等多个领域，既有与民生息息相关的日常生活品，还包含工业、农业等多个方面的产品。我国从建立相关方面的计量与质量监督检测标准、技术管理部门着手，力求通过完善技术部门的管理体系来逐渐完善市场监督管理质量。经过不断的创新和完善，已经初步具备了一整套技术管理体系，相关的实验室、检测技术以及人员素养都有了很大提升[1]。
1 建立完善的管理体系
完善市场产品的监督管理体系，首先应该从相关的技术检验部门入手，检验检测部门应该不断完善质量管理体系，以更好的适应市场的变化发展。在建立相关管理体系时，应该尽可能结合相关的管理规范与管理要求，并全面结合实际进行考虑；同时，结合我国的相关法律法规，建立具体的检测行为监管体系。通过管理体系的建立，保证检验检测具体工作有法可依，不断提升质量检测工作的有效性，确保实际管理工作的科学性与规范性，通过科学规范的流程来保证各项监督管理工作的稳定运行[2]。
2 加强相关管理制度与程序的制定和完善
检验检测机构的管理与企业和其他部门的管理相同，都需要有严格的规章制度来对内部人员进行约束。通过内部管理质量的提高来确保市场监督管理效果。检验检测机构的内部管理应该从以下几方面进行。
2.1 明确岗位职责
任何企业和单位，都应该有明确的职责划分，通过员工职责的明确分配，确保每一项工作都有专人负责，避免因为职责不明确而出现工作岗位重叠或者岗位职责缺失。在制度的完善上，首先应该加强的就是人员的职责分配，合理的进行人力资源调整，让每一个工作人员都明确自己的岗位职责，以不断提升检验检测工作的效率和质量[3]。
2.2 规范检测流程
检验检测工作具有一定的特殊性，对工作质量的要求较高，所以在进行质量检验检测工作内部管理时，应该对检验流程进行科学的控制把握，从产品的样品接收到最终的报告形成，中间的每一个环节都应该严格按照相关检验标准进行，并且整个检验过程都要有详细的记录，确保检验过程有据可查。另外，产品的检验结果和报告证书都应该有严格的规范性要求。
2.3 加强检验痕迹管理
制定明确的设备管理计划，由专门的技术人员对设备仪器进行定期检查管理，确保检验设备保持在良好状态；加强设备的平时养护，定期对检验设备进行维护，发现问题后及时维修，降低设备故障的发生概率和故障的恶化。
建立实验室设备的档案管理体系，设备的使用应该有详细记录，严禁任何无关人员进行设备操作。
2.4 加强实验室和档案管理
经单侧穿刺手术椎体430个，经双侧穿刺手术椎体284个。手术时间18～90 min，平均（43.56±3.27）min；术中出血量 10～65 ml，平均（31.24±2.23）ml。本组患者单个椎体骨水泥注入量2.50～7.50 ml，平均（4.76±0.53）ml。
3 加强检验检测人员的素质培训
检验检测质量的提升，与检验人员的专业水平有很大关系，检验人员的专业能力和实际业务水平直接决定着检验检测质量，专业的技术人员是检验检测机构得以生存发展的根本。市场产品的检验检测对市场环境的规范十分重要，所以，要提升检验质量，首先应该加强对技术人员的培训管理。检验检测机构应该结合机构内部的人员情况，科学的制定人员培养培训计划，每年或者每几个月定期安排内部员工进行新技术、新方法的学习，从相关的检验法规、检验技术知识、具体的检验数据处理等方面，全方位提高检验检测人员的专业能力，通过检验人员能力的提高确保检验质量的提升。
4 加强检验检测仪器与设备的管理完善
建立检验仪器与检验设备的分类管理体系，按照设备的功能对设备与仪器进行实际分类，避免设备混乱。
产品的质量检验检测工作十分重要，具有一定的特殊意义，实验室作为产品检验的主要场所，内部环境会对检验结果产生很大影响，所以在检验检测部门内部管理中，决不能忽视对实验室的管理，加强实验室内部环境的管理控制，将实验室环境对产品检验的影响降到最低。与此同时，实验室的档案管理也决不能忽视，实验档案是对产品检验的记录，包括检测原始数据、样品受理单及检验报告等。如果出具检验报告书后，产品生产者对检验结果表示质疑，需要调取档案时，确保档案实际存在，保证检验过程有据可查。在存放档案时，应该严格按照相关的管理标准，分类集中存放，为后期的调阅查找创造便利条件。
除提升检验检测人员的素质之外，提升检验质量还需要配备专业的技术设备，按照相关技术要求对新设备进行管理维护，通过设备的完善来确保检验质量的提高[5]。
当采用离心机法测定土壤水分特征曲线时，离心机转速增大会实现水分和土壤颗粒的分离，导致土壤的容重增大，改变土壤的孔隙度和土壤孔隙分布，导致饱和含水率减小，从而影响土壤水分特征曲线的走势。为了减小土壤容重对试验结果造成的影响，本文分别采用Van-Genuchten模型和Gardner模型拟合试验数据。
在对产品进行质量检验检测的过程中，一定要注意痕迹管理，也就是质量检验过程的记录管理，包括相关分析的具体数据等，都应该有全面的记录和备份，在记录过程中要尽可能详细，按照相关的质量检验标准，将每一个检验步骤及结果都详细记录下来，禁止检验结束后随意处置数据。通过加强检验痕迹管理能够有效提高检验质量[4]。
数据层用于实现各部门、各系统数据的集中存储、管理、分析与挖掘，找出不同数据之间的相关性，为应用提供数据服务，为管理提供决策支持［9］。数据仓库是数据层的核心，是建设智慧图书馆信息系统、实现业务信息互联互通的关键。数据仓库主要包括数据仓库技术、联机分析处理技术（OLAP）和数据挖掘技术等三方面的内容［8］。
制定仪器的检修计划，根据仪器的使用时间以及使用情况，定期进行仪器的检修，避免和减少仪器故障的产生。
注意检验设备的工作状态调整，尽量避免检验设备连续保持高强度的工作状态，对设备的检验状态进行定量调整，避免设备连续工作对检验质量的影响。
越秀说：“我们成亲后，乔瞧姐就很少出门，也不替人看病了，看到她，跟她说话，她就当没听见。她都二十五六了，还没嫁人。”
将2000—2017年公开的全部期刊数据转化成WoS数据格式导入CiteSpace软件,节点类型设置为“keyword”,时间间隔选择1年,其他都选择默认格式。运行软件进行初步分析,生成的关键词共现网有207个节点,828条连线,这导致共现网络太密集,重点不突出,故利用软件自带的网络裁剪功能,对合并后的网络进行裁剪,结果如图3所示。裁剪后的网络共有207个节点,224条连线。由图3获取了高频节点信息表格,如表4所示。
5 加强检验质量管理
市场产品质量的检验检测对市场行为的规范十分重要，所以，对检验检测部门的检验质量进行管理就显得尤为重要。检验检测机构应该规范检验人员的检验行为，不断提高技术和管理制度规范，坚持检验原则，本着公平、公正、科学与高效的原则进行产品的质量检验。在检验检测过程中，质量监督人员应该加强对检测行为的监督和质量管理，从检验机构内部规范检验程序，发现问题及时纠正，避免检验操作的失误影响检验结果的可靠性；同时，做好检验机构的内部评审，在保证检验质量的前提下，科学的提高检验效率，定期进行质量评审总结，对存在的问题进行综合讨论，寻找正确的解决措施。
6 结语
如今，我国的市场经济发展迅猛，为了更好的规范市场行为，需要不断加强对市场产品的质量检验，检验质量的提升必须要从检验机构内部抓起，科学进行检验机构的内部管理，从而不断提升检验检测的质量和效率。
参考文献：
[1]李程康.加强检验检测技术机构内部管理问题初探[J].云南科技管理，2019，32（1）：41-42.
[2]王 琨.广东省质监系统技术机构改革研究[D].广州：华南理工大学，2017.
[3]陈明栋.我国建设工程质量检测行业的现状分析及发展对策研究[D].济南：山东财经大学，2015.
[4]王央央.浙江省特种设备检验研究院管理体系改进研究[D].天津：河北工业大学，2015.
[5]胡晓伟.河南省质监检验检测公共技术服务平台建设研究[D].郑州：郑州大学，2014.
Preliminary Study on the Internal Management of Inspection and Testing Institutions
Yuan Wenjie
(Shantou Quality Measurement Supervision and Inspection Institute, Shantou 515000, China)
Abstract: With the faster and faster development of our country’s economy, the supervision and management of market products has become more and more important, and the National requirements for quality supervision and inspection institutions have become higher and higher.In order to better maintain market stability and ensure the orderly and steady progress of China’s socialist market economy, China has formulated clear technical requirements and relevant standards for product quality inspection technology agencies, and these structures have been established.It needs to pass the professional review and authorization of the relevant legal department of the country.Since 2005,in order to better meet the actual needs of the market, the relevant quality inspection agencies have begun to build management systems in conjunction with the relevant national legislation, and continuously improve technology, quality, and personnel.This paper analyzed and explained the internal management problems of the inspection and testing technology organization.
Key words: Inspection and testing; Technology; Institutions; Internal management
中图分类号： F203
doi: 10.16736/j.cnki.cn41-1434/ts.2019.19.013
作者简介： 袁文洁（1980—），女，本科，助理工程师；研究方向为质量管理体系、产品检测。
标签：检验检测论文; 技术论文; 机构论文; 内部管理论文; 广东省汕头市质量计量监督检测所论文;