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摘要:电力营销管理是从企业客户角度出发,不断追求企业产品和服务质量,将企业的社会效益和经济效益作为企业发展的根本目标,尤其是在当前这种经济形势下电力企业面临着机遇和挑战的双重考验,电力企业更应该抓住契机,准确转变经济营销管理策略,为自身发展打开更加开阔的市场空间。
关键词:新经济形势;电力经济销售;管理策略;转变
就目前来看,电力经济营销作为电力企业重要的发展方针之一,在新经济形势的背景下也需进行不断的改革及创新。同时,各领域及大众对电力企业供电需求的日益攀升也为电力企业实现自身经济利益最大化的发展带来了巨大的挑战,这就需要电力企业相关管理部门能够做到认清现有电力市场发展的特征及规律,构建起一系列电力营销管理机制。
1电力经济营销的相关概述
电力经济营销主要就是指在现阶段的电力市场之中,为用电用户供给能够满足其用电需求的相关电力产品,并让用户通过相关营销人员对电力产品的讲解,更好的理解及认清电力产品的优势及不足之处。由此可见,新经济形势下的电力企业在市场经济中的角色已经发生了本质上的转变。
2新经济形势下电力经济营销管理中存在的不足
2.1缺乏对电力经济营销管理重要性的认知。在新经济形势下,电力企业往往存在着缺乏对电力经济营销管理重要性的认知问题,使得电力经济营销部门的正常运行受到了严重的限制,同时由于部门员工对于电力经济营销理念及具体方式认知不全,也会造成电力企业在进行实际经济营销的过程中缺乏一定的服务意识。
随着社会经济与科技水平的稳定增长,使得电力企业原有电力经济营销理念及管理机制已经无法适应社会发展的需求。不仅如此,老旧且不完善的电力经济营销管理机制也很难找到电力企业在当前新经济形势下自我的定位,并使其在日益激烈的同行业竞争之中逐渐被淘汰。
2.2电力经济营销服务体系不完整。电力资源作为现阶段各领域及大众生产生活不可或缺的动力之一,不仅为电力企业带来了巨大的经济利益,同时也对其电力经济营销方面提出了更高的要求,但现阶段在电力企业中电力经济营销服务体系不完整,致使用电用户满足度不高严重影响到了电力企业可持续化的发展进程。
2.3电力经济营销设备较为落后
在当前电力企业中,还存在着电力设备过于落后的问题。具体而言,电力系统平稳且可靠的运行离不开设备及技术的支持。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于电力经济营销管理系统的开发及完善时间较短,所积累起的经验依然无法从根本上解决电力经济营销系统在实际运行过程中所产生的风险因素,对于电力经济营销管理工作的开展也造成了一定的不利影响。
3提升电力经济营销管理有效性的具体对策
3.1提升电力经济营销管理的认知度
为从根本上提升电力经济营销管理工作的有效性,现阶段电力企业管理人员也应注重电力经济营销管理工作的实际执行力,认清现有电力市场发展的要点,对电力经濟营销部门的正常运行给予充足的物力资源及人力资源,并在营销部门中提升员工的电力经济营销服务意识。
3.2健全电力经济营销管理机制
健全的管理机制是促使电力经济营销发挥出自身积极作用的重要平台之一,因此现阶段相关管理部门也应认清电力经济营销过程中实际存在的问题,已制定出具有针对性的解决办法。同时伴随着新经济形势的到来,电力企业也在原有的基础上将电力市场进行进一步细化与深化,向新能源领域逐渐靠拢。
3.3市场扩张的管理策略
企业要想能够实现稳固的发展,首先这个企业必须要能够获得一定的经济效益,电力企业也是如此,电力企业要想能够获得稳定的发展,就必须要给予经济营销管理充足的重视,而最有效的策略就是市场扩张的管理策略。新经济形势下电力企业体制改革在不断加强,随着而来的就是原有的电力市场被打破,因此电力的经营销售市场就会走向开放的局面,那么全新的现代化的电力营销体制便会形成。另外,在扩张经营销售市场的同时电力能源的市场也会得到扩张,这样电力的基础设施建设便会得到人们的重视,各地电网也将获得不断的完善。
3.4提升经济营销策略的准确性
电力企业为了提高经济营销策略的准确性,需要在制定电力经济营销策略之前,对电力市场需求和电力用户需求的变化状况进行全面的分析,不断的强化电网建设,为电力用户提供更加优质、低价、可靠、稳定的电力产品,同时还应该为电力用户提供更加优质的售前、售后服务,提高电力用户的满意度,帮助电力企业获得更高的电力市场份额,显著的提高电力企业的经济效益。
3.5优化服务的管理
电力企业之间的竞争在不断的加大,很多的电力企业开始依靠软实力来使企业获得稳定的发展,事实证明转变服务策略是非常正确的选择。对电力资源进行销售,如果能够有效的保障资源的多样性,便捷性以及安全性,那么客户就会对该电力企业的信任度以及满意度就会高,这样电力企业就会获得更高的经济效益,而对电力资源的另一个优化方式就是提升人工服务水平,电力企业站在客户的角度,充分为客户着想,不断提升自己的服务水平,完善企业的服务体系,使客户能够和电力企业的营销者建立非常友好的关系,那么电力企业也会得到客户的认可,从而使电力企业获得一定的经济效益。
3.6节能环保宣传的管理策略
我国一直坚持走可持续发展道路,因此电力企业的发展可以将立足点放在节能环保方面,坚持走节能环保的营销策略,满足现阶段客户对环保层面的需求,从而使电力企业可以获得客户的认可,从而促进电力企业获得一定的经济效益。
3.7技术推广的管理策略
电力技术水平的提升对促进电力企业的发展有着非常重要的意义,所以在新经济形势下电力经济营销管理需要做得一个非常必要的策略转变便是技术推广战略,能够是技术得到推广的方式有非常多种,其中非常明显的表现就是将电力企业的人才库进行更新,同时将原有的电力技术提升。在电力经营管理中一定需要注重对技术的提升,只有电力企业能够非常稳定并且安全的将电力资源传输给用户,满足客户对电力的要求使客户能够安全用电,这个电力企业才会得到客户的信任以及认可。因此在电力企业中,必须要加强电力企业的技术设备建设,使电力技术得到提升,同时还需要不断完善电力经济营销管理信息系统,从而使对电力信息的采集过程变得足够快捷并且及时,同时数据分析结果变得足够可靠,从而在分析结果的基础上制定符合电力企业发展的营销策略。
3.8强化电力经济营销服务机制。为切实提升电力企业自身综合实力,并在同行业竞争者之中立于不败之地,相关管理部门就应强化电力经济营销的服务机制,提升任职员工的服务意识,结合自身电力产品的具体特征,制定出一系列更详细及科学的电力经济营销服务流程。
3.9积极完善电力经济营销管理系统。在实行电力经济营销管理过程中,相关管理人员还应完善电力经济营销管理系统,将所收集到的用户需求及用电活动数据存储到此系统中,力争为客户提供更加完善且优质的服务。
4结束语
综上所述,在当前的经济形势下,传统的经济营销策略在电力企业当中所起的作用已经有限,企业要想获得长久的发展,就需要正视当前经济形势给企业发展带来的变化,积极应对新经济形势下的挑战和机遇,科学转变经济营销管理策略,不断优化自身的产品服务质量,这样才能够在激烈的市场竞争当中永远立于不败的境地,实现电力企业的可持续发展。
参考文献:
[1]高文照.新经济形势下关于电力企业经济营销管理策略的转变刍议[J].经济视野,2014(7):63-63.
[2]阮萍.浅析新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变[J].东方企业文化,2014(22):192-192.
论文作者:周伟
论文发表刊物:《防护工程》2019年16期
论文发表时间:2019/12/16
标签:电力论文; 电力企业论文; 经济论文; 营销管理论文; 新经济论文; 策略论文; 客户论文; 《防护工程》2019年16期论文;