杨小东
（国网湖南省电力有限公司湘乡供电分公司）
摘要：当今社会是信息时代，也是知识经济时代，人才的培养和提升已成为企业发展的重中之重。尤其是对于电力企业来说，如何使人才的发展跟上电力技术和形势的快速更新，已成为电力企业急需解决的问题。本文分析了当前电力企业教育培训的现状，进而试图探索相应的解决对策，以期为电力企业的持续、健康发展谋求一条可行之道。
关键词：电力企业；人才培养；教育培训
随着信息技术的快速发展，当今世界已进入了信息时代，换言之，则是进入了知识经济时代，人才已成为这个时代最重要的财富。对于企业来说，人才是企业发展的保障，也是企业发展的持久动力。然而，对于电力企业来说，人才的培养一直没能较好地跟上技术的发展和更新，因此，如何通过教育培训提升电厂员工的综合素质，使其跟上电厂的发展脚步，进而发挥出知识对于企业发展的强大促进力，已成为众多电厂急需解决的问题。
一、电力企业教育培训的现状
随着电力体制改革的逐渐深入，电力企业迎来了新的发展机遇，同时也面对着诸多挑战，如何快速有效提升管理者和员工的素质就是电力企业面对的首要问题。俗话说，对症下药，只有找到病根，才能对症实治，直击病灶。电力企业也得首先找出自身当前教育培训工作中存在的问题，才能有针对性地进行调整和改善，进而提升员工综合素质，保障企业的良好发展。
1.1重视度不够
不少电力企业的管理者认为，只要企业具备先进的技术设备和优良的管理团队，就能保障企业的有序运转，然而却事与愿违，员工的素质低下极大束缚了企业发展。虽然电力企业都会把对员工的教育培训工作作为一项工作内容，但很多企业并没有给予足够的重视，走过场似的培训没能有效提升员工思想、知识、技能等方面的素质，这就导致员工素质与企业运营、技术发展等方面的脱节，严重阻碍了企业的健康发展。
1.2培训模式僵化
课堂式授课是绝大部分电力企业一直采取的教育培训模式，讲师在上面讲，员工在下面听，并且缺乏互动性，难以调动员工学习的主动性和积极性。这种僵化死板的培训模式，缺乏针对性和实际操作性，并不能有效地促使员工把理论与实践结合起来。同时，在培训之外，并没有一套完善的监督或激励机制，对培训效果进行科学的、全面的评估，这就使培训流于纸面，并不能切实转化为生产力。
1.3没有专业、优良的培训师资队伍
总体而言，大多数电力企业的培训师资并不专业，不够优良，这些培训讲师大体可分为两类：一是优秀员工、技术能手等人员组成的企业内部师资，二是从高校及其他企业聘请的外部师资。内部师资虽然有较好的实践经验，但难以通过授课等培训方式准确地把知识、技能等传达给受训员工；而外部师资虽然具有较好的知识储备和理论修养，但缺乏足够的实践技能，难以促使受训员工实现理论与实践的有效融合。
二、提升新员工培训效率的措施与策略
笔者结合自己所供职的电力公司在培训新员工工作中所表现出来的不足之处，探讨并提出了提升新员工培训效率的措施与策略，供广大同仁们参考。
1、采取多种措施，促进新员工培训效果大幅度提升。第一、精心组织培训材料。搞好新员工培训工作的一个重要环节就是要恰当的培训教材，这就要求培训老师要精心组织培训材料。所谓“精心”就体现在培训老师要因人、因地组织教材内容。使教材内容不仅要通俗易懂和与生产实际紧贴近，还要使新员工容易接受和较快领悟。为此，笔者认为既要要求培训老师在培训前精心书写讲义，还要要求培训老师在培训结束后认真提炼各人的讲义，将提炼后的讲义制作成培训资料，有助于新员工在培训后的自我学习提高，也利于以后新员工的再次培训。第二、认真做好新员工的培训考核工作，实现以考促学的效果。检验培训效果的最简洁、最直接的方法就是考试，尤其是检验新学员理论学习的效果最为明显。为此笔者认为有必要在培训的过程中进行定期考试，以此让新员工证明来各人在本阶段的学习效果。同时，也及时向所有参加培训的新员工公布考试成绩，以此将新员工的学习激情最大程度地调动起来，也将他们的竞争欲望极大地激发出来。另外，还要将新员工的考试成绩为竞聘上岗的重要参数，从而激励新员工不断地学习，进而取得进步。当然，新员工的考试成绩还要也被作为考核培训老师业绩的参数，对培训老师也是起到很好地促进作用。则考试形式则是多种多种，可以理论考试、面试答辩、实际操作、现场考问、专业辩论、有奖答题等等。第三、设置恰当的培训目标。众所周知，人一旦有了目标，就有了前进的动力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而新员工的培训工作也如此。为此，笔者认为很有必要在新员工的培训工作中为其制定恰当的培训目标，帮助新员工确立正确的成才方向。
三、电力企业教育培训的改善对策
信息技术和多媒体的快速发展，给电厂教育培训带来了极大的便利，不仅可以快速、直观、有效地把培训内容传达给受训员工，还可以提升员工学习和实践的主动性和积极性。
1改变观念，加强对教育培训的重视度
不少电力企业的管理者不重视教育培训，员工自身对于接受培训提升自身素质没有强烈的意愿，这就导致了企业发展受困。因此，电力企业管理者和员工都得改变观念，变被动为主动，积极开展教育培训，并深化培训效果。
作为管理者，应充分认识到开展教育培训对于企业发展的积极作用，肯定人才对企业的重要性，并将教育培训工作上升为企业制度和战略规划，定期投入资金和人力，把教育培训做实，做好。同时，应制定相应的配套措施，对培训结果进行评估，进而不断改善培训方式和培训内容，从多方面入手，全面提升员工的综合素质。
2利用多媒体技术，创新培训方式和内容
越来越多的年轻人开始走进电力企业，他们喜欢接触新事物，对新技术有强烈的好奇心和参与感，因此，电力企业应充分利用多媒体技术，创新培训方式，丰富培训内容，激发员工主动学习和实践的积极性。
首先，教育培训需有针对性。电力企业岗位复杂，员工的受教育水平不一，因此，教育培训应根据岗位、受教育水平等方面的不同，设定不同的培训方式和内容，设计不同的课程体系，分层次、分对象形成一系列课程模块，包括：高层、中层、基层，技术专工、后备干部、新进员工等。
其次，教育培训应创新培训方式，丰富培训内容。传统的课堂式培训单调、乏味，难以激发员工的学习兴趣，因此，需借助多媒体技术，丰富培训内容，让课堂生动、活泼，增强讲师与员工之间的互动。
再次，加强理论与实践相结合。员工接受了培训，学习了新的知识，还需要把理论运用到实践中，因此，电力企业还应制定相应的评估策略，促使员工主动实践，把知识转化为生产力。通过培训辅导，固化行为，优化制度，保持长效。不为培训而培训，以解决企业实际问题与提高绩效为核心。
3建立科学有效的教育培训体系
科学有效的教育培训体系不仅包括专业优良的师资队伍，还包括
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科学全面的教育培训制度、培训效果评估和跟进机制等内容。
建立专业优良的师资队伍。电力企业从企业内部挖掘优秀员工、技术能手等人员，并从高校或其他企业聘请优秀人才，把这些人聚集到一起，通过集体研究、论证，制定出科学有效的培训规划，包括课时、内容、效果评估等。只有保证了师资队伍的专业和优秀，才能保证教育培训成果的有效性。同时，加强内训师队伍的培训力度，通过专业的内训师培训，系统学习，从表达技巧、课程编导、授课艺术等方面使企业内训师得以全面提升，打造企业召之即来、来之能战、战之能胜的内训师队伍！
完善教育培训制度。电力企业应把教育培训作为企业规划和企业战略的重要内容，完善教育培训制度，不仅要提供资金支持，还要从人员、场地、设备等方面给予足够的保障，要完善相关制度，保证“培训前—培训中—培训后”这一过程的实施、跟进和深化，确保培训收到良好的效果，不仅提升了员工素质，还能切实促进企业发展。在培训过程中加入辅导环节，不仅仅注重课堂内容的模拟演练，更注重课后内容应用与企业实际工作的结合，采取集中讨论、提供改善建议、现场示范、制度优化、行为训练固化等多种方式，将课堂知识真正转化为员工的实际操作能力，解决培训效果不能落地、效果不能保持的问题。
此外，培训效果评估也是教育培训中不可缺少的环节，比如根据柯氏模型，确定评估层级（反应层、学习层、行为层、结果层）和方法，并制定培训评估制度。只有具备了科学有效的评估机制，才能衡量出培训效果，进而不断改善培训方式和内容，切实提升员工素质，为企业的健康、有序发展提供持久动力。
四、结语
在电力体制改革的推动下，电力企业已进入了一个新的发展阶段。提高员工素质，促进企业发展，是电力企业教育培训的重要目的。电厂须不断完善教育培训机制，建立一套完整的预备—实施—评估—跟进—深化体制，把理论与实践结合，充分提升员工综合素质，进而为企业的健康、持续发展提供可靠保障。
论文作者:杨小东
论文发表刊物:《河南电力》2018年15期
论文发表时间:2019/1/22
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