武警广东总队医院 510000
摘要：目的：探讨医院护理工作人员面临的主要心理健康影响因素，为医院的护理人员管理和心理健康支持提供依据；方法：选取我院各年龄阶段、不同学历、不同工作年限、婚育状况不同的在岗护理人员200名，进行心理健康症状及影响因子问卷调查；结论：我院护理部分人员因各种客观因素影响，心理健康存在着各种心理压力源，与其职业应激密切关联，医院管理者应给予足够的重视和关怀，医院应定期进行针对护理人员的心理健康培训，建立心理健康支持系统，帮助所有护理人员减轻心理压力，消除负面情绪，提高抗压能力，保证护理工作的质量与护理人员的身心健康。
关键词：护理人员；心理健康
当前我国正处于社会的转型阶段，物欲横流的社会现状与竞争激烈的生存压力使得整个社会现凸显一种全民焦虑。各行各业、各种人群无不面临着激烈的职业竞争、沉重的生活压力，久而久之，积攒的负面情绪和焦急的心理情绪就有可能演变成抑郁症。
卫生事业是社会经济发展的重要组成部分，是广大劳动人民的身体健康的保障。而护士这一特殊职业更是卫生事业的骨干力量。白衣天使这一职业不仅背负着救死扶伤的神圣使命，还要肩负着非一般职业的工作压力。高度集中的工作状态、日夜颠倒的作息时间、节假日的值班脱离亲情团聚，来自病患家属的言语应激等长期高强度的精神压力，使得医护人员的心理焦虑情绪更为严重。大量数据表明，高强度的工作心理压力会让护理人员的产生焦虑甚至压抑的心理，影响护理工作的质量和个人的生活质量。所以，医院护理人员的心理健康问题已经成为当今社会一个不可忽视的问题。本文的目的是，通过对我院在岗护理工作人员的心理健康状况进行调查，通过数据分析心理健康问题在我院护理工作人员中的实际存在情况，调查影响这类心理亚健康人群的影响因子，找出问题的根源，适时采取必要的措施进行改善治疗。这对护理工作人员的身心健康与护理人员的工作质量有着积极的意义。
1资料
1.1 一般资料
选择我院在岗各科室护理工作人员200名，其中男性30名，女170名，年龄为20～40岁，平均26岁。过往均无精神病史或类似焦虑症状。其中急诊护士60名，住院部护士140名，教育程度本科以上60名，大专以上100名、中专以上40名；平均工龄4年。
1.2调查方法
采用症状方法采用统一症状自评量表（SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）对本院200位聘任制护士进行一般情况及SCL-90测评，通过问卷调查方式，由护士分组在不同区域进行进行统一标准测试，测试时间为2小时，当场发卷当场收回，测试内容包括十个因子90个项目，分别是躯体化、、强迫症、人际敏感关系、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、和精神病性分析。 该问卷按照3个量级分为 从无-即从来没有过，偶尔-偶然性有过该症状但不频繁，频繁-即经常性的自感和频感很强
1.3结果
本次抽查护理人员200名，分发问卷200份，回收200份，回收率100%，问卷回收后，用EXL表格进行有效录入统计。按照量表进行计算分析。
2讨论
通过数据分析表明，抽查的护理工作人员大部分存在不同程度的心理健康问题，主要表现为抑郁和焦虑情绪，住院部的工作人员心理健康状况要比急诊的人数多，主要差别可能在夜班轮班与常规白班的差异上，影响护士心理健康因为的因子有很多，主要有一下几个方面：
2.1 职业因素
由于护理工作这个职业的性质决定了护士的工作压力比较大，护士每天都要高度集中随时做好协助医生救死扶伤的准备，时时刻刻又要紧记“三查七对”，尤其是对在手术室、ICU等特殊工作区域上班的护理人员，精神压力尤为严重。而且住院部的护理人员还要三班倒，没有规律的作休时间。数据表明，夜班的护理人员患有焦虑症、抑郁症的几率更大。而且从事护理工作，每天除了要面对病人来自病魔的挑战，每天还要面临着病人及家属的无理取闹与偏见，因而给护理人员的心理埋下了负面的因子。
2.2 社会因素
现在医院的护理人员大多为外来聘用短期合同员工，在本地没有扎根，社会经济条件下，高昂的物价和房价给人们的生存带来了严重的挑战，医护人员除了要面对来自工作上的压力，也要面临着物质条件带来的生活压力，特别是已婚已育有家庭的医护人员，收入跟福利也是心理健康的一个影响因子。
2.3 家庭因素
因为护理人员职业的特殊性，所以大部分护理人员的工作制度基本上是三班倒的轮休制度，而且也并无固定的周末和节假日休息，而干护理工作的大部分都是女性，而女性除了工作外还要担当的另一个角色是妻子和孩子的母亲。无规律的作息时间使得大部分的护理人员长期与亲人聚少离多，而且也错过了很多中国传统节假日的亲戚团聚，这很容易让使护理人员产生社会离弃感，进而引发心理健康问题。
3.结论，
护理人员是医院的重要组成部分，护理人员的心理健康问题直接影响着护理工作的质量与个人生活质量。研究表明，护理工人员的心理健康问题不容乐观，而他们肩上背负着的是人民群众的健康保障，理应得到社会的关注和医院管理人员的重视。合理配置护理人员，适当减轻工作强度，定期做有针对性的心理健康培训，建立心理健康支持渠道，提供亲情福利，释放了他们的生活压力，才能承受工作上的压力，只有他们身心健康，才能更好的帮助患者身心健康。
论文作者:郑燕萍
论文发表刊物:《健康世界》2017年第4期
论文发表时间:2017/4/23
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