英语学习中的情感障碍及对策研究，本文主要内容关键词为：英语学习论文,障碍论文,对策研究论文,情感论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、引言
社会语言学和心理语言学认为：语言的学习和使用是一个心理过程。语言信息的处理不仅与人的思维密切相关，同时也与其他一些因素有很大的关系，如：母语迁移、认知风格、文化背景、学习策略、情感态度等。许多学者认为情感因素是影响外语学习成效的最主要的因素之一，因为人们在学习语言的过程中，总会与他们的意志品质、自信心、动机等息息相关。在现实生活中很多人学不好语言，其实不是智力原因，而是情感原因。
英语成为我国大多数学生必学的一门语言已有二十多年的历史，英语学习的“情感障碍”已引起心理语言学界和英语教学界的重视。美国心理语言学家和教学法教授Krashen曾指出：学习外语，要集中解决两个问题，一是CI问题(Comprehensible Input)，即理解输入问题；二是包括情感障碍在内的心理障碍问题。他认为情感因素对输入起一种过滤作用，学习的情感因素会阻碍或加速语言的习得。我国学者束定芳等认为：“从教育心理学的角度看，学习过程中影响学习效果的最大因素之一是学习者的情感控制。”
可以说，研究英语学习中的情感障碍是紧迫且意义重大的。目前相关的研究不多，且良莠不齐。笔者在查阅文献资料及对个别英语学习者进行个案研究的基础上，拟对英语学习中情感障碍的表现、归因、对策等方面进行归纳、探析。期望能对英语学习中出现的情感障碍作出新的研究。
二、英语学习中情感障碍的表现
英语学习的情感障碍是指英语学习者的情感活动规律受到破坏，在英语学习的过程中表现出某种态度上的紊乱，出现妨碍认知习得过程顺利进行的消极感情、感觉、情绪、态度等的情感状态。通常，正常人的情感活动与其他心理活动是协调一致的。一旦情感活动发生故障，可引起其他活动过程的障碍。当一个人的情绪激昂，处于兴奋、自信状态，并有明确的学习目标的时候，学习的潜能将得到最大的发挥，效率很高。反之，消极的情感如焦虑、过度的自我保护和兴趣低下，师生关系不融洽等情绪会影响，甚至严重影响英语习得的效率。在英语学习中，情感障碍具体表现为以下几个方面。
（一）焦虑、抑制型
焦虑在很大程度上与学习者过去的经历，特别是与学习者个人受到的伤害以及周围人的负面评价有关。尽管有些学者认为适度的焦虑和压力可以对学习产生积极的、正向的作用，但在语言学的实际研究中得到的结果是：焦虑和压力对语言学习者来说，一般都是起消极作用。焦虑和压力伤害学生的积极性和语言表现能力，使他们产生怀疑和不信任。很多学生都觉得不能回答老师的问题，听不懂老师和同学在说什么，感觉自己落后，压力和焦虑随之而来，这就导致了另外一种负面情感：压抑。压抑是英语学习者为了保护自我形象和回避他人可能给自己带来威胁或损害而采取的退缩行为。在学英语的过程中遇到挫折，受到嘲笑，很多人往往会因为怕犯错误而采取抑制行为，不敢参加语言活动，久而久之，便会导致厌学或自暴自弃的严重后果。
（二）自卑型
自卑是一种心理现象。它是指个体在学习过程中过低地估计自己的能力，因有过失败的经历而产生的一种情感体验。它使人意志消沉、丧失信心、不思进取，会造成个体的情绪压抑和心理不稳定。自卑心理不但影响英语学习，而且影响个体能力的发挥和潜能的发展。
Wilga M.Rivers指出：在外语学习中，失败的经历会产生负面的自我评价；成功的经历则很可能导致正面的自我评价。负面自我评价者通常不愿意开发和挖掘自己的潜力，害怕暴露自己的缺点，为了顾及面子不肯去冒险。相反地，自我评价正面者往往有较高的学习积极性和主动性。自我评价正面者参与课堂活动越积极，学习进步越快，反过来更加提高他的自信心；自我评价负面者不愿意参与课堂实践，不敢正视自己的问题，学习进步慢，反过来更加打压自己的自信心，形成恶性循环。
（三）淡漠型
淡漠是一种消极的情绪表现，对外界任何刺激缺乏应有的情感反应，即使面对与自己有着密切利害关系的事情，也无动于衷。这是个体经过长时间形成的，影响个体持续时间较长，是一种非定向的、弥散性的情绪体验。它会降低人的活动能力，会使人沉闷，对周围事物漠不关心，内心体验极为贫乏或缺失。有些人学习英语时就有这样的情绪体验，不但妨碍他们英语成绩的提高，影响他们身心的健康、个性的完善和其他方面能力的增强，还会给周围人以及英语学习的氛围造成不好的影响。他们本位思想严重，认为外国的语言跟自己没什么关系，不学外语是一种捍卫汉语的表现。每次上英语课，大有“事不关己，高高挂起”的态势，放弃自己练习的机会。
（四）外在动机型
动机根据其来源，可分为外在动机和内在动机。外在动机是指人在外界的要求与外力的作用下所产生的行为动机；内在动机是指由个体内在需要引起的动机。虽然二者在一定的时间内都能对行为起促进作用，但后者的效率要高于前者。外语学习是一个十分艰苦的过程，需要持之以恒的毅力。拥有内在的学习动机是很重要的，但很多学生从心里排斥英语，不想学英语，可因为父母、老师要求学，且高考、评职称等都需要英语，所以花了很多工夫在上面，但效果不理想，这与学习者急功近利、没正确对待英语有关。
（五）畏惧教师型
由于长期受到中国传统教育思想的熏陶，很多教师平时往往要显示出“教师的威严”，同时，有部分教师本身就比较严肃，缺少活泼和风趣，造成师生沟通困难。在这种情形下，学生与英语教师容易产生心理距离，无法在师生之间建立起友善、平等和合作的关系。美国人类学家Carl Rogers在谈及教育心理问题的文章中指出：教师与学生之间建立起互信关系是创造课堂学习气氛的前提，这对于语言学习尤为重要。只有在无条件的、善意的关怀下才能有高效率的学习。在师生关系中，学生往往属于弱方，他们的戒备心理和自我保护意识较强，因此，需要教师主动与他们交流，尤其是那些自认属于“弱势群体”的学生。师生通过互相沟通来建立互信关系，从而达到教与学双赢的局面。
三、解决英语学习中的情感障碍的对策
（一）加强内在学习动机教育，培养学习者对英语的兴趣
英语学习动机是发动及维持英语学习活动的一种心理状态。学习动机高、学习态度好，更容易有较高的学习效率。如果学生学习效率高，成绩好，就会提高其对学习的兴趣，增强其自信心，这又会反过来促进成绩的提高，从而达到良性循环。Tremblay等人认为：具体的、近期的目标更能增强学生的动力。所以，教师可在教学的时候把教学内容按难度分级，按照先易后难的等级教学，并设立分级目标，引导学生在实现各级目标的过程中不断体验成功的快乐，这样可以增强学生的自信心，也可强化学生的内在动机。同时，教师应该从尊重学生个性、兴趣、爱好、情感和价值观等出发，通过摆事实、讲道理的方法，帮助学生端正学习态度，重视文化知识的导入和文化意识的培养，让学生意识到学习英语的时代意义。
（二）塑造学习者健康的人格，培养学习者良好的性格
人格是指一个人习惯化的思维、情感和行为方式。继美国著名心理学家Costa和Mccrae在1992年提出五大人格后，我国学者黄希廷教授提出了中国人的人格：自尊、自强、自立、自信。性格是个性心理特征中的核心部分，它是一个人稳定的状态系统和相应习惯了的行为风格的心理特征。教书育人是教师的天职，在“育”字的对象范围界定上，应该包括心理健康教育，所以教师要因材施教，塑造学习者健康的人格，培养学习者良好的性格。
教师要注意引导学生大胆地说，非评判性地鼓励他们用英语表达某个意思，甚至用英语进行交流。尤其是内向的学生，不要伤害他们的自尊心、自信心，要创设各种机会让他们尽可能多地说，及时地鼓励他们，让他们体验到成功的喜悦。此外，教师应在课堂教学中，采取相应的策略使学生达到性格优势互补，在课上讨论的时候，把内向和外向的学生均匀地分配到各组。也可以通过开展各种活动，加强外向型学生语言运用的正确性和内向型学生语言运用的流畅性。
（三）建立平等的师生关系，教会教师“善教”
学生学习的好坏和教师有密切的联系。建立和谐的师生关系，可以给学生带来安全感和信任感，有助于学生愉快地学习，最大限度地激发其聪明才智和创造性。学生对教师充满信任，教师输出的各种信息就会在学生头脑里畅通无阻地出现一种“易接受”的心理态势，从而取得最佳的教学效果。
首先，教师要懂得心理换位，要站在学生的角度思考，不要仅仅站在自己的角度去思考问题，审视一切。在教师看来很简单的一个问题在学生眼里并不是那么简单，或许学生思索了一天都还不知道结果。另外，教师要努力建立课堂教学情绪场，创造良好的课堂心理氛围。在课堂上，教师的情绪会直接地、在很大程度上影响学生对知识的掌握，一个好的教师会灵活地运用正面的情绪去营造高昂的课堂气氛，运用多种教学手段激发学生的兴趣。教师也要尽量创造有效的纠正错误的途径，在一个轻松的学习氛围中和学生探讨错误，这样学生能更自信、自由地表达思想和感觉，无需担心“丢面子”。
（四）改革现行的教育管理体制，建立恰当的评价方式
学校教育的两大功能：一是促进人的发展，二是促进社会进步。但目前绝大部分承担基础教育的学校管理者和教师都无暇顾及学校教育的这两大功能，而是片面地追求升学率，这就导致了将“分”作为评价学生的惟一标准，书本占据了学生学校生活的全部内容。学校应本着促进学生全面发展、协调发展的理念来管理学生，创建各自学校的特色文化。全面发展不仅不会降低学生的学习成绩，反而会激发他们的学习激情，培养他们健全的人格，促进学习成绩的提高。
在英语课业评价方式中，最常见的测试是采用纸笔来填写客观性试题和主观性试题。但这样的测试无法做到评价主体的多元性和被评价者的参与，特别是英语这门学科，它和实际应用结合很紧密，仅用上述评价方式不能很好地反映学习者的水平，也因其内容单一容易降低学习者对英语学习的积极性。我们还可用以下方式来评价学生对英语知识的掌握程度。
表现性评价法：它要求学生应用必须的知识和技能去完成实际生活中一件综合的、有意义的任务，学生完成任务的绩效可根据设计好的评价量表规定的等级评分来衡量。
档案袋评价法：有目的地汇集学生的作业和作品，以展示学生在一个或几个领域学习中的进步与成就。它的主要意义在于为学生提供了判断自己学习质量和进步的机会。
概念图：一种评价学生认知结构的工具，让学生就其对某个知识的理解，用图的方式来表现其中的概念以及概念之间的联系。它旨在反映学习者的陈述性知识的组织特征。
四、结语
我们可以看出，英语学习的情感障碍是个复杂的、多方面的问题，学生的家庭社会背景、语言接受快慢程度、个性特征、师生关系及教师的教学方法和过程都会导致它的产生。如果我们能很好地处理上述问题，将会促进英语学习者学习成绩的提高，达到事半功倍的效果。