【摘 要】目的：研究优质护理在消化性溃疡所致上消化道出血患者中的应用效果。方法：选取2015年3月至2016年3月间我院收治的消化性溃疡所致上消化道出血患者110例，按照患者入院先后顺序，采取随机数字表法将患者分为试验组与对照组，每组各55例。对照组采取常规护理措施，试验组采取优质护理措施。观察两组患者的治疗情况，并对患者展开护理满意度调查。结果：试验组患者治疗有效率及并发症发生率均明显低于对照组，且试验组的护理满意度远高于对照组，以上数据差异经统计学检验得出P＜0.05，存在统计学意义。结论：优质护理能够改善护理质量，提高患者满意度，塑造和谐的护患关系，是一种值得临床推广的护理方式。
【关键词】优质护理：消化性溃疡；上消化道出血
上消化道出血是指屈氏韧带以上，各组织疾病等引起的消化道出血现象，通常表现为消化性溃疡、胃黏膜病变、贲门黏膜撕裂等。上消化道出血是一种起病急，病因复杂的消化道疾病，患者出现出血现象，身体极度不适，容易使患者产生焦虑、恐惧等心理，严重影响治疗[1]。因此，上消化道出血的治疗过程中，护理工作就显得尤为重要，优质护理能够针对患者本身出发，对患者展开较为全面细致的治疗，为患者的后期治疗打下基础。本文旨在研究优质护理在消化性溃疡所致上消化道出血患者中的应用效果，故选取2015年3月至2016年3月间我院收治的消化性溃疡所致上消化道出血患者110例作为研究对象，采用分组对比的方式进行研究，现将研究结果报告如下。
1. 资料与方法
1.1 一般资料
选取2015年3月至2016年3月间我院收治的消化性溃疡所致上消化道出血患者110例，按照患者入院先后顺序，采取随机数字表法将患者分为试验组与对照组，每组各55例。以上患者经医学影像检查诊断为消化性溃疡所致上消化道出血，治疗后经病理学确诊，入选患者排除存在肝、肾、心等各类重大外科疾病。试验组患者男女比例为29：26，年龄23-65岁，平均年龄为（34.23±5.07）岁，出血量350-600ml，平均出血量为（423.98±34.92）ml；对照组患者男女比例为31：24，年龄25-67岁，平均年龄为（35.66±6.24）岁，出血量400-600ml，平均出血量为（440.02±42.55）ml。以上患者的资料选取均为随机选取，不存在特殊性，且经统计学处理，得出P＞0.05，不存在统计学意义，故可以进行比较。
1.2 方法
对照组接受常规护理，内容包括日常用药指导、简单知识普及以及患者饮食控制等，试验组患者接受优质护理，内容如下：
1.2.1 心理护理
上消化道出血的症状主要是较大量出血，患者由于短时间内失血容易产生恐慌，加之对疾病不甚了解，容易胡思乱想对自身病情猜疑，严重影响治疗效果，护理人员应及时与患者进行沟通，对患者的基本情况进行了解，与患者建立良好关系，对患者内心存在的疑问进行解答，取得患者信任，增加患者在后续治疗中对医护人员的依从度。
1.2.2 环境护理
上消化道出血患者的术后护理需要护理人员的重视，其中对病区环境的管理就是其中重要的组成部分，护理人员需严格控制患者病房的温度，若使用空调室温不宜过低，另外对病区相关区域做好及时的清洁工作，加强巡查力度，为患者创造安全温馨的护理环境。
1.2.3 日常护理
日常护理包含对患者的生活护理与饮食护理，患者治疗后饮食方面需要严格把控，不能食用辛辣、硬质的食物，以流食为主，同时在油脂的摄入上需要严格控制，多摄入高蛋白、高维生素的食物；嘱咐患者卧床休息，为患者进行清洁消毒处理，叮嘱患者家属注意观察患者情况，每隔1h对患者进行巡查。
1.2.4 用药护理
对患者的用药需严格按照医嘱进行，药品的配制需在无菌情况下进行，用药时对患者的各项生命体征进行严密监测，如患者出现异常状况，立刻向主治医生报告，并配合医生对患者进行救治。
1.3 观察指标
观察两组患者的治疗有效率及不良反应发生情况，并于患者离院前展开护理满意度调查。患者病情得到控制，出血停止且24h内无异常现象即为治疗有效。
1.4 统计学处理
使用SPSS 22.0进行统计学分析，计数资料采用x?检验法，计量资料采用t值检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者治疗有效率与不良反应发生率比较
试验组患者的治疗有效率为96.36%，高于对照组组治疗有效率81.82%，试验组不良反应发生率为3.64%，远低于对照组不良反应发生率16.36%，两组数据差异存在统计学意义（P＜0.05），详情见表1。
表1 两组患者治疗有效率与不良反应发生率比较（例，%）
3. 讨论
上消化道出血是临床常见的消化道疾病，目前发病机制尚不明确，但患者一旦发病会较大量出血，对患者身体造成较大的创伤，同时，出血也会影响患者的心理与情绪，因此护理工作十分重要。
本文将优质护理与常规护理进行比较，可以看出优质护理的护理质量更高，试验组患者的治疗有效率高达96.36%，且患者的满意度也较高，有利于和谐护患关系。综上，优质护理在上消化道出血治疗中具有改善治疗效果，提高患者满意度的效果，值得临床推广。
参考文献：
[1]魏艳荣．优质护理对上消化道出血患者生活质量的影响.[J]．现代中西医结合杂志，2012，21（11）：1247．
论文作者:陈胜英
论文发表刊物:《中国蒙医药》2017年第11期
论文发表时间:2017/9/27
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